Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Tekrarlanan İşlemler Ve Bilgi Karmaşası
26 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında Vodafone'a internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartı mağazadan alacağımı seçmeme rağmen ertesi sa...
26 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında Vodafone'a internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartı mağazadan alacağımı seçmeme rağmen ertesi sa...

Bugün sabahtan itibaren 26 kez, 0543*****49, 0850 8066000, 0543*****49, 0544*****49, 0541*****49, 0541*****49, 0541*****49, 0546*****49, 0543*****49, 0545*****49 gibi numaralardan sürekli aranıyorum. Bu durum daha önceki günlerde de tekrar etti. Aramaların Vodafone adına yapıldığını düşünüyorum faka...

27.10.2025 tarihinde 0850 430 67 16 numaralı telefondan, 28.10.2025 tarihinde ise 0312 852 09 18 numaralı telefondan arandım. Aramalarda telesekreter tarafından "İnternet kampanyanızın sonuna gelmişsiniz" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Daha önce de benzer aramalar aldım. Hiçbir şekilde kişisel ...

Vodafone hat taşıma esnasında kimlik bilgileri uyuşmadığı için başvurumun reddedildiği yazıyor. E devlet ile başvurumu onaylattım ve dijital kuryeye kimlik bilgilerimi ibraz ettim. 0850 549 40 00 numarası otomatik olarak kapalı görünüyor aradığımda. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan aldığımız 0850’li şirket müşteri hizmetleri hattımızda 2025 Temmuz ayından bu yana ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son 4 aydır müşterilerimiz bizi aradığında “Aradığınız numaraya ulaşılamıyor” uyarısı alıyor ya da hat meşgul çalıyor ve görüşme gerçekleşmiyor. Bu problem Türkiye genelinde, fa...
Yaklaşık iki aydır Vodafone müşteri hizmetlerine hem 542 hem de 0850’li numaralardan defalarca ulaşmayı denedim. Şu ana kadar en az 20 kez aramama rağ...

15.07.2025 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung a16 5g model bir cihaz satın aldım. 21.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak cihazıma kasko yapıldığı bilgisi verildi ve kayıtlarda da bu şekilde geçtiği söylendi. Cihazım 20.10.2025 tarihinde darbe aldı. Bunun üzerine Voda...
22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numaramı e-sim olarak taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası “işlemleriniz 48 saat içinde tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı kullanırken 0850 ve 0312 ile başlayan yabancı numaralardan gün içinde sürekli olarak arama alıyorum. Aramaları açtığımda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmeden hemen kapatılıyor. Her defasında numaraları engellememe rağmen, numaraların bir rakamı değişerek tekrar te...
Vodafone faturalı hattıma aylardır 0850 ile başlayan numaralardan bahis ve kumar sitelerine ait reklam mesajları gelmektedir. Daha önce de farklı numaralardan benzer mesajlar alıyordum ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde bu mesajların engelleneceği söylendi,...

Vodafone’a Turkcell’den faturalı hat taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. Vodafone’dan gelen mesajda, işlemin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu aramam istendi. Fakat bu numaraya defalarca ulaşamadım. Durumu Vodafone...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma, Betturkey ve çeşitli yabancı bahis sitelerinden 0850’li numaralar üzerinden sık sık teşvik edici SMS’ler gelmekted...

17.10.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Aydın Nazilli'deki Vodafone Naz Genç İletişim (Altıntaş, 141. Sk. No:28, 09800 Nazilli/Aydın) şubesinde 3500 ile biten numaram için hat taşıma işlemi başlattım. İşlem tamamlandıktan hemen sonra, aslında taahhüt sürem bitmeden taşıma işlemi yaptırdığımı fark ...

1 hafta önce Vodafone servis sağlayıcısına geçmek için numara taşıma talebinde bulundum, Dijital Kurye denilen bir servis ile adrese teslim edileceği ...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve son zamanlarda özellikle “slotra262” gibi isimlerden, 0850’li numaralar üzerinden sık sık “ödül kazandınız” veya finansal içerikli mesajlar almaktayım. Bu mesajlarda genellikle linkler ve finans birimiyle ilgili ifadeler yer alıyor. Mesajlar bir süre kesiliyor, ancak...

Vodafone hattıma, 0540 ve 0850 ile başlayan numaralar başta olmak üzere farklı numaralardan her gün ortalama 5 kez bahis ve Bonus içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda adım geçmemekle birlikte, günün her saatinde bu rahatsız edici içeriklerle karşılaşıyorum. Şikayetimi daha önce de defalarca ilet...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son zamanlarda sürekli olarak 0850 ile başlayan farklı numaralardan "bahis kazandınız" şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesajları engelledikçe, sadece son rakamı değişik başka numaralardan tekrar tekrar mesaj gelmeye devam ediyor. Mesajların içeriğinde çoğunlu...

Vodafone’a yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumu 8 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, hattım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir, Küçük Çiğli Mahallesi’dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kurye ya da Vodafone yetkilisi ulaşmadı. 0850 549 ...

Geçen hafta perşembe günü Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Vodafone’un 0850 549 4000 numaralı hattını ve diğer iletişim numaralarını defalarca aramama...
22 Ağustos 2025 tarihinde 0850 771 18 38 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde bilerek beni inandırdı. Mevcut Vodafone Red 40 GB tarifemin indirim döneminin sona erdiği, bundan sonra çok daha yüksek fatura ...
29.09.2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat için randevu aldım. Ancak kurye, yoğunluk nedeniyle bana mesaj atarak teslimatı 11.10.2025 tarihine erteledi. Bu süreçte hattımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimatla ilgil...

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemlerimi online olarak e-sim seçeneğiyle gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları vererek aktivasyon sürecini başlattım. E-sim profilini telefonuma tanımlamama rağmen 5 gün boyunca aktivasyon tamamlanmadı. Mü...

Vodafone müşteri hizmetlerine 05425420000 ve 0850 5420542 numaraları üzerinden en az 5-6 kez ulaşmayı denedim. Amacım, hat taşıma işlemlerimle ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanmaktı. Ancak hangi numarayı tuşlarsam tuşlayayım, sürekli olarak ev internetiyle ilgili işlem seçenekleri karşıma çıkıy...

Çorlu Vodafone mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir cihaz aldım. Cihazı alırken hiçbir şekilde kasko yapılmasını talep etmedim ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da sözleşme sunulmadı. Tamamen bilgim dışında cihazıma kasko yapılmış. Bunu da tesadüfen 542 numaralı müşteri hizmetlerini ara...