Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Hat Taşıma Sorunum Çözülemiyor

ID:33855582

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Hat Taşıma Sorunum Çözülemiyor

Cengiz

Vodafone

04 Ekim 2025 15:25

811

Vodafone müşteri hizmetlerine 05425420000 ve 0850 5420542 numaraları üzerinden en az 5-6 kez ulaşmayı denedim. Amacım, hat taşıma işlemlerimle ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanmaktı. Ancak hangi numarayı tuşlarsam tuşlayayım, sürekli olarak ev internetiyle ilgili işlem seçenekleri karşıma çıkıyor. Herhangi bir müşteri temsilcisine bağlandığımda ise tekrar ana menüye yönlendiriliyorum ve sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Hat taşıma işlemiyle ilgili çok önemli bir sorunum var ve bu nedenle acil olarak çözüm bekliyorum. Lütfen beni hat taşıma işlemleriyle ilgilenen bir müşteri temsilcisi arasın ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Vodafone

04 Ekim 2025 15:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Ekim 2025 18:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Berke

Vodafone

02 Ağustos 2024 16:18

1.955

Vodafone hat taşıma işlemi yaptım. Yaklaşık 1.5 aydır hala taşıma süreci tamamlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 0 850 549 05 42 numara yönlendiriyorlar. Verdikleri numarayı aradığımız süreçte hiçbir şekilde hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. İllallah ettirdiniz size numarayı taşıdığ...

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Halil

Vodafone

19 Şubat 2025 14:35

1.366

"Markaya değil arayan firma temsilcisine teşekkür"

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Numara Taşıma Sorunları

Mustafa

Vodafone

07 Ağustos 2024 12:22

851

"Teşekkür eder, müşteri hizmetlerinde bekleme süresinin kısaltmanızı beklerim"

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Numara Taşıma Sorunları

Numara Taşıma Talebim Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Emirhan

Vodafone

21 Mayıs 2025 13:48

1.917

Vodafone'a hat taşıma için başvuruda bulundum. Kurye ile hattım gönderildi ancak "Sayın e****** a***, Vodafone'a numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir. İşleminizin incelenmesi için lütfen 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayını...

Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Çözüm Eksikliği

Beyza

Vodafone

20 Ekim 2025 10:43

1.384

Vodafone’a Turkcell’den faturalı hat taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. Vodafone’dan gelen mesajda, işlemin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu aramam istendi. Fakat bu numaraya defalarca ulaşamadım. Durumu Vodafone...

1 Destek

1 Yorum