to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 07:30 kalkışlı, Sivas Tur’a ait seferde 22 numaralı koltuk yolcusuyum. Normal şartlarda İstanbul Dudullu’da olmamız gerekirken yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve bu durumla ilgili yolculara net ve doyurucu bir bilgi verilmedi.
Aracın arızalanması sonrasında bizi İzmit’te başka bir araca devrettiler ve şu an hâlâ yoldayız. Yaşadığımız gecikme ve süreç boyunca bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu yaşanan aksaklık nedeniyle bilet numaram 22 olan yolculuğumun ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde H**** F***** S***** adına 1260 TL ödeyerek 20:00/01:30 saatleri arasında Ankara-İstanbul Anadolu seferi yapan, 58 afa 942 plakalı Yeni Sivas Turizm otobüsüne bindim. Otobüsün 20:00'de Ankara’dan hareket etmesi gerekirken 20:40’ta kalktı. İstanbul’a vardığımızda ise Dudullu Otoga...
16 Şubat saat 00.30 Ankara–Akhisar seferi için Sivas Tur’dan Obilet üzerinden U2F70JB PNR numaralı, 950 TL tutarında bilet aldım. Sefer, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı. Obilet’ten özellikle 43 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde keyfi ş...
7 Kasım 2025 tarihinde kuzenim ve kızı, Yeni Sivas Turizm firmasına ait 5 ve 6 numaralı koltuklarda, İstanbul Esenler Otogar’dan 15:30’da hareket eden otobüsle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettiler. Sefer detaylarında araç varış saatinin 23:00 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs Ankara AŞTİ’ye ancak 00:50...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16.44’te Saraykent kalkış güzergahında Yeni Sivas Turizm otobüsüne binmek üzere beklemekteydim. Otobüs saatine yetişmiş olmama rağmen, otobüs beni beklenilen yerden almadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, olayın muavinin takipsizliği nede...
Yorumlar