to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Tefal Ütüde Kireç Dökülmesi Çözülmedi
29.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Keçiören Antares AVM şubesinden Tefal Pure Max fv 9850 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, ütü sırasında buhar verirken kireç parçalarının giysilerin üzerine döküldüğünü fark ettik ve bu sorun düzenli olarak devam etti.
31.03.2026 tarihinde ürünü bu şikayetle birlikte Media Markt’a götürdüm. Taban temizliği yapıldığı söylenerek ütü tarafıma iade edildi ancak ürünü tekrar denediğimde aynı şekilde kireç dökme problemi devam etti, herhangi bir iyileşme olmadı.
Kıyafetlerime zarar veren ve ilk günden beri aynı sorunu yaşadığım bu ürün için, mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini, aksi halde ise ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Keçiören Antares AVM şubesinden Tefal Pure Max fv 9850 model ütüyü satın aldım. İlk kullanımda buhar verirken kireç parçalarının giysilere döküldüğünü fark ettim ve bu sorun devam etti. 31.03.2026 tarihinde aynı şikayetle mağazaya götürdüm, taban temizliği yapıldığı söylenerek iade aldım ancak sorun çözülmedi. Ürünü yetkili servise verdim, parça bekleniyor ve henüz bir dönüş sağlanmadı. Şu ana kadar markanın yaklaşımını ve ilgisini hiç iyi bulmadım.
