Vodafone 0542

20.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı tamamen Turkcell’e geçirmiş olmama rağmen, Vodafone tarafından 339 TL tutarında bir fatura gönderildi. Vodafone tarifem bittikten sonra faturasıza geçtim tl olarak paket yüklemiştim Faturada hem cayma bedeli hem de sonr...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ekim 2025’te sona erdi ve faturamda beklenmedik şekilde büyük bir artış yaşadım. Önceki aylarda 110 TL olarak gelen faturam, taahhüt bitimiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan 720 TL’ye yükseldi. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir iletişim sağla...

20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonrasında hat tarafıma teslim edilmedi. 22 Ağustos 2025 tarihinde, hattı hiç kullanmadan ve teslim almadan iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, kullanmadığım ve teslim almadığım hat için 984,25 TL tutarında fatura çık...

Vodafone Yanımda uygulamasında uzun süredir “Sepete eklenecek cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum ve bu nedenle faturama ek cihaz alamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen hata sürekli devam ediyor. Limit puanım yeterli, Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni bir faturalı tarife satın aldım. Tarife kapsamında bana 40 GB internet ve 40 GB sosyal medya kullanımı vaat edildi. Ancak, tarifenin üzerinden yalnızca bir hafta geçtikten sonra, kendi internet kullanımımın bittiğine dair mesaj al...

Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme süresi yaklaşırken, uygulamada önerilen tarifeler kısmında 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 TL ücretli bir paket görünüyordu. Bu paketi seçmeyi düşünürken, hemen ardından tarife yenileme süreme yaklaştığımda (üzerinden gün bile geçmedi belki) aynı paketin...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak 0542**42 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu ve yeni fiyat teklifleri sunuldu. Fiyatların cazip olmadığını, diğer operatörlerde yaklaşık 40 TL daha uygun teklifler olduğunu belirttim. Bunun...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7-8 aydır sürekli olarak tarife ve ücretlendirme sorunları yaşıyorum. Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum, ancak tarifemin bitiminden sonra ne kadar ücret ödeyeceğim konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca, ikinci dönemden sonra tarife haklarımı k...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 12 Sosyal tarifesini Osmaniye’de yaklaşık iki dönemdir kullanıyorum. Ancak yeni dönem fiyatları aşırı derecede yükseldi ve bana hiçbir alternatif paket sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatta onlar beni ...

14Ekim 2025 tarihinde, 13.23’te 0542**42 0004 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife değişikliği konusunda bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak müşteri temsilcisi, tarife değişikliğini kabul etmediğimde üslubunu değiştirip, bana z...

10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden, 0505…7272 numaralı hattım için e-sim ile numara taşıma işlemini başlattım. Daha önce de aynı sağlayıcıdan numara taşıma yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu defa işlem bir türlü tamamlanmadı. E-sim ile hemen aktivasyon seçeneğini ku...

Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, 07.10.2025 tarihinde 6.689 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayında, bilgim dışında 6.000 TL’lik yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Böyle bir kullanımım olmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri memnuniyeti açısından, bu tu...

Vodafone Ren tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, normalde 250 TL civarında gelen faturamın bu ay 600 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi ...