Vodafone 0542

14 Ekim’de Vodafone Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Pakete geçmeden önce müşteri temsilcisiyle görüşmemde, sosyal medya uygulamalarının tamamının sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek pakete geçiş yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda, sosyal medya uygulamalarında ya...

05.11.2025 tarihinde saat 17.30’da 0542**88 30 05 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bittiğini, kampanyamı yenilemek istediklerini söyledi. Görüşme sırasında bana bir SMS ile şifre gönderildi ve bu şifreyi sözlü olarak paylaşmam istend...

6 aydır Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “Tarifeniz bunun için uygun değil” uyarısı alıyorum. Şu anda hattımı faturasız olarak, Favori 3 GB-1000 dakika-1000 SMS paketini 389 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bu paket hem pahalı hem ...

04.11.2025 tarihinde, 5 yıldır ağabeyimin adına kayıtlı olan ve artık benim adıma olmayan 0542*****16 numaralı Vodafone hattına, adım ve soyadım doğru şekilde yazılarak bir mesaj gönderildi. Mesajda, "Sn. C***** G****, evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 0232 908 07 12...

0543*******91 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayına ait faturam 1.731 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek hizmet ya da paket kullanmamama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni mağdur etti. Standart faturalı hat kullanıcısıyım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyoru...

Vodafone faturalı hattım için her ay 250-270 TL civarında bir fatura gelmesi gerekirken, geçen dönem 3400 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detayında herhangi bir ekstra kullanım, aşım ya da farklı bir ücretlendirme belirtilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun t...

Vodafone Depo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım yaklaşık 1 yıldır kapalı olduğu için Vodafone Depo hesabıma erişemiyor ve orada sakladığım tüm fotoğraflarıma ulaşamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Vodafone müşterisi olarak engelli indirimi başvurusu yapmak istedim. E-imzalı engelli raporum bulunmasına rağmen, başvuru için mağazaya gitmem gerektiği belirtildi. Ancak e-imzalı belge zaten resmi olarak geçerli ve diğer tüm kurumlar bu tür belgeleri e-posta yoluyla kabul ediyor. Engelli bireylerin...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım 60 GB’lik tarifenin aylık ücreti şu anda 609 TL olarak faturama yansıtılıyor. Ancak bu ay, aynı tarifenin yeni kampanya kapsamında 388 TL’ye sunulduğunu fark ettim. Bu durumun sene başından beri devam ettiğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone m...

Vodafone faturalı hatlarımı (054******1100 ve 0542*****4106) yaklaşık 7 aydır şehir merkezindeki iş yerimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca iki hatta da sürekli çekim problemi yaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden üç kez başvurdum, her seferinde tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun çözüleceğ...

Vodafone’dan Sınırsız red max internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik başlangıcından bu yana vaat edilen internet hızına hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet hızı sürekli olarak çok düşük ve bu durum gece ya da gündüz fark etmeksizin her zaman yaşanıyor. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle...

2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirerek elektronik ürünlerde geçerli %25 indirim sağlayan “gpflex25” kodunu kazandım. “Ürünlere gir” sekmesinden Huawei Watch Fit 4 Siyah akıllı saati sepetime ekledim. Ancak, kodu eklemeye çalıştığımda sistem “kupon kodu geçersiz” uy...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt yenileme sırasında “durma özelliği” nin hediye olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak son 4 aydır her ay faturama 69 TL “durma özelliği” ücreti yansıtılıyor. Hattım 0542*****64 numarasına kayıtlıdır. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirdim ve elektronik ürünlerde geçerli %25 indirim kodu kazandım. “Ürünlere gir” sekmesinden Huawei Watch Fit 4 Siyah akıllı saati sepetime ekledim. Ancak kazandığım gpflex25 kodunu eklememe rağmen sistem “kupon kodu geçersiz” uyarısı...

Ağustos ayından bu yana Vodafone’a ait internet faturama, Fatura üzerinden haberim olmadan toplamda 365 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücretler abonelik üzerinden alınmış olup, hangi kalemler için olduğu konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun yaşandığı işlemler Şanlıurfa’da gerçekl...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e defalarca şifre almak için mesaj göndermeme rağmen şifre gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm, her seferinde talep oluşturuluyor ve “size döneceğiz” deniliyor ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Tarafıma verilen başvu...

Vodafone kontörlü hattımda, 25/10/2025 tarihinde 89 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir Kolay Paket satın almamış olmama rağmen, hattıma tl yüklemesi yaptığım anda “avantajlı aşım çözümü” adı altında 89 TL karşılığında 100 dakika içeren bir paket hattıma tanımlandı....

Vodafone faturalı hattımı Balıkesir Ayvalık’taki evimde yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Hem internetim hem de telefonum evde çekmiyor. Aynı evde başka Vodafone hattı kullananlar da aynı sorunu yaşıyor. Bu süre boyunca 4 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söy...

31.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Vodafone müşteri hizmetlerinden, 0542 542 00 04 numaralı telefondan arandım. Kampanyamın bittiği ve yeni bir kampanya ile indirimli devam edebileceğim söylendi. Ancak piyasada çok fazla dolandırıcılık vakası olduğu için güven sorunu yaşadım ve bu durumu karşıdaki h...