Vodafone 0542

Babamın kullandığı 5452**3501 numaralı Vodafone hattının sahibiyim ve farklı illerde ikamet ediyoruz. 3 Eylül 2025 tarihinde Tokat’taki bir Vodafone bayisinde, babamın hattına Red'li 22 tarifesi 450 TL karşılığında yenilenmiş. Bu işlemin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapıl...

29.09.2025 tarihinde, 0542*******85 numaralı telefondan arandım ve bir Vodafone bayisi tarafından hattıma zaten tanımlı olduğu iddia edilen bir ek paket hakkında bilgilendirildim. Eğer iptal ettirmek istersem, Vodafone’dan gelen kodu paylaşmam gerektiği söylendi. Bu kodu paylaştıktan sonra, aslında ...

2024 Ekim ayından bu yana, 0542*****12 numaralı faturalı hattıma bilgim ve onayım olmadan cihaz koruma bedeli yansıtılmıştır. Faturalarda her ay farklı tutarlar olmak üzere toplamda yaklaşık 18.000 TL bu şekilde tahsil edilmiştir. Bu ücretin hangi işlem veya onayla eklendiği konusunda hiçbir bilgile...

Vodafone’da “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün tarifemi iptal ettirmek ve cayma bedelimi öğrenmek için 0542***1100 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana ulaşamadıklarını söylediler. Telefonu açtığımda ise herhangi bir görüşme gerçekleşmedi, hatta karşıdan hiçbir ses gelmedi. A...

0542*******68 numaralı Vodafone hattı, rahmetli babamın adına kayıtlı olup tarafımdan kullanılmaktaydı. Bu hattın taahhüdü 15.08.2025 tarihinde sona erdi ve hattın kullanımını 14.08.2025 tarihinde durdurdum. Ardından kendime yeni bir hat aldım ve eski hattın kapatılması için Vodafone mağazasına başv...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hem evimde hem de iş yerimde sürekli olarak şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun, bulunduğum iki farklı lokasyonda da hiç düzelmedi ve yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Defalarca farklı yerlerde denememe rağmen, telefonumla sağlıklı...

Vodafone faturalı hattımda bulunan sınırsız Youtube.com video paketim yaklaşık 2 aydır çalışmıyor ve Youtube.com izlediğimde internet kullanımım kotamdan düşüyor. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

Vodafone müşterisi olarak, 0542***3037 numaralı hattım üzerinden 29.05.2025 – 21.05.2026 tarihleri arasında Red tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 540 TL ödüyorum. Daha uygun bir tarife olan Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine geçmek için 10 gün önce çağrı merkezi aracılığıyla başvurdum....

Bugün 0542**42 00 00 numarasından arandım ve Vodafone adına tarife önerisinde bulunuldu. Görüşme sırasında ekranların açılması için önce T. C. Kimlik numaramın son üç rakamı, ardından da doğum tarihim (gün, ay, yıl) istendi. Bu tür bilgilerin istenmesi daha önce başıma gelmemişti ve müşteri hizmetle...

19 Eylül 2025 tarihinde 02322423542 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Mevcut tarifemden ve mevcut tutardan 1 yıl daha devam edeceğim söylendi. Tarife ve tutarda herhangi bir değişiklik olmayacağı bilgisini aldıktan sonra onay verdim. Ancak görüşme sonrasında gelen bilgilendirme mesajlarında, t...

23 Ağustos tarihinde Vodafone dijital asistanı tarafından yanlış yönlendirilmem sonucu yanlış bir paketi onayladım. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Şikayetvar üzerinden başvuru yaptıktan sonra arandım ve ücretin iade ed...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri İstanbul genelinde sürekli çekim problemleri, internet kopmaları ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Ve resimde görüldüğü üzere iş yerimde baz istasyonu bulunmasına rağmen çekim seviyesi aşikar. Bu sorunlar nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Defa...

10 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım 18 Eylül’de Çanakkale Ayvacık’ta teslim edildi. Teslimatı yapan kurye hattın en geç 4 gün içinde açılacağını söyledi fakat bu süre geçtiği halde hattım açılmadı. Bu süreçte 0542**42 00 00 numarasını ar...

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerim tamamen doğruydu ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları da verdim. Bugün, hattımın aktivasyonunu beklerken Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Başvurumun Türk Telekom’da Mernis bil...

Bugün (23 Eylül 2025) öğleden beri Vodafone müşteri hizmetleriyle 0542**42 0000 numarası üzerinden defalarca görüştüm. Hattımla ilgili bir işlem yapmak istedim ancak görüştüğüm iki farklı temsilci, işlemin nasıl yapılacağını bilmiyordu ve başka bir uzmandan destek almalarına rağmen sorunum çözülemed...

Vodafone faturasız hattımı 2024 yazına doğru aldım ve o günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde, hem askerde bulunduğum bölgede hem de evdeyken, bir süre çekiyor. Sonra tekrar çekmiyor. Özellikle internet bağlantısı çok zayıf, çoğu zaman kullanamıyorum. Ailemle ileti...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki İsfanbul Alışveriş Merkezi’indeki bayiden kendi adıma faturalı hat aldım. Kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları verdim, hattın üzerime kayıtlı olduğu söylendi. Ancak 20 gündür hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu durum...

22.09.2025 tarihinde Konya’da Vodafone faturalı hat tarifelerini incelemek ve geçiş yapmak istedim. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçeneklerine ulaşamıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 kez denememe rağmen çözemedim. Müşteri hizmetlerine...