Vodafone 0542

10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden, 0505…7272 numaralı hattım için e-sim ile numara taşıma işlemini başlattım. Daha önce de aynı sağlayıcıdan numara taşıma yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu defa işlem bir türlü tamamlanmadı. E-sim ile hemen aktivasyon seçeneğini ku...

Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, 07.10.2025 tarihinde 6.689 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayında, bilgim dışında 6.000 TL’lik yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Böyle bir kullanımım olmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri memnuniyeti açısından, bu tu...

Vodafone Ren tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, normalde 250 TL civarında gelen faturamın bu ay 600 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi ...

Hattın kullanıcısı olarak Halenur A*****’im. 10.10.2025 tarihinde saat 10:36’da İ*** Hanım tarafından 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. 10 dakika sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. 10:51’de tekrar arandım ve mevcut kullandığım tarifenin (25 GB, 1000 ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak iPhone 17 cihazı satın aldım. Sipariş numaram: 1003355133. İşlemi 2 gün önce gerçekleştirdim ve 18.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş bilgilerim ve sipariş numaram uygulamada gözüküyor ancak cihazım henüz teslim edilmedi ve siparişimle ilgili her...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Atatürk Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 yıldır ciddi şebeke ve mobil veri sorunları yaşıyorum. 2023 Ocak ayından bu yana, bölgemizde baz istasyonu ile ilgili sürekli “eski” olduğu bahanesiyle geçiştirildik ve sonrasında o baz istasyonu da tamamen kaldırıldı....

11.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003246293 numaralı sipariş ile 2 adet JBL Wave Beam2 model kulaklık satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, teslim aldığım gün iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İadem onaylanmasına rağmen, Ağustos 2025’ten itibaren...

Vodafone FreeZone hattı kullanıcısıyım. Son 1 aydır Vodafone’un sunduğu çarkı çevirdiğimde neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Sadece bir kez internet hakkı tanımlandı, diğer tüm denemelerde ise sürekli alışveriş indirim çekleri veriliyor. Bu çekleri de kullanmıyorum ve benim için bir anlamı...

1 Ekim 2025 tarihinde evrak talepleri üzerinden 0544**68000 ve 0542*****12 numaralı hatlarımın iptali için başvurdum. Ancak, kendi isteğim dışında 5448****12 numaralı faturalı hattımın iptal edildiğini gördüm. Bu durum nedeniyle kurumsal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 Ağustos 2025 tarihinden beri kapattırmaya çalışıyorum. Hattı kullanmıyorum ancak hem çağrı merkeziyle hem de bayisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor, bayide ise talep oluştu...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red30 tarifesini kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone müşteri hizmetleri olarak kendini tanıtan 08507711761 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, tarifemin bittiğini ve mevcut geçebileceğim yeni bir tarife olduğunu söyledi. Birkaç gün boyunca farklı numaralar...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzere ve yaklaşık 1 haftam kaldı. Son 3 kez hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife teklifi almak istedim. Ancak bana mevcut kullandığım tarife ile ilgili herhangi bir...

Vodafone faturalı 0546 ile başlayan hattımda, Temmuz ayında 2449 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca, bir önceki taahhüt dönemimde de 9 ay boyunca aylık 100 TL fazla ücret yansıtılmış; 280 TL olarak anlaşmam olmasına rağmen faturam 380 TL olarak kesilmiş. Bu durumu tarife yenileme döneminde fa...

23 Eylül 2025 tarihinde, Selma B****'a ait 0542*****68 numaralı faturayı yatırmak isterken, yanlışlıkla 0542*****68 numaralı faturayı eşim kendi hesabından yatırmıştır. Yanlış yatırılan faturanın iadesini talep ettim fakat hiçbir dönüş alamadım. Yanlış yatırılan faturanın iadesini tekrar talep ediyo...

07.10.2025 tarihinde 0542********59 numarasından, 'Uzlaşma kapsamındaki ceza dosyanızın son günüdür. Hak kaybı ve mağdur olmamak için arayınız. Çapa Hukuk: 0212 962 09 56' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir ödeme talebi veya kişisel bilgi isteme durumu yoktu; ancak ilerleyen süreçte para t...

06 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 14 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 1003352778). Siparişimi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum, fakat Vodafone Yanımda uygulamasında ve web sitesinde “Sorry. There was an error...