Vodafone Abonesinin Gece 04:00’de Aldığı Şüpheli Arama Ve Engelleme
Vodafone abonesi olarak dün gece 04:00 sularında 0542********12 numaralı hattan eşim “Ben Elif” diyerek arandı. Karşı taraf kısık ve rahatsız edici bir şekilde konuştu. Ardından biz aynı numarayı defalarca aramamıza rağmen telefonu açıp hiçbir şey söylemeden sadece dinledi ve daha sonra hattımızı engelledi.
Bu durum aile düzenimizi ve huzurumuzu ciddi şekilde bozan, rahatsız edici bir taciz niteliği taşımaktadır. Numaranın Vodafone altyapısını kullanması nedeniyle, bu hattın kim tarafından kullanıldığının ve gece bu şekilde neden arama yapıldığının incelenmesini istiyorum.
Vodafone’dan, bu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi



