to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sı...k sık gittiği için evden hiçbir işimi halledemiyorum, doğru düzgün internete bile giremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapacağız” denildi anca
Vodafone ev internetim yaklaşık 2 aydır çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arıza kaydı oluşturu...ldu, teknik ekibi yönlendireceklerini söylüyorlar. Fakat iki aydır ne gelen var ne giden var ve faturamızda interneti kullanmadığımız halde ödemeye devam ediyoruz.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiydim ve son 6 aydır internet hızım s...ürekli düştüğü için aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Bu süreçte yaşadığ
Vodafone Net ev interneti için 12 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık... iki haftadır “aktivasyon sürecinde” denilmesine rağmen henüz hiçbir netice
Vodafone ev interneti abonesiyim. Ev interneti sözleşmemin bir nüshasını e-posta yoluyla talep ettim ancak bir türlü kul...lanabileceğim şekilde tarafıma ulaştırılamadı. Dün geceden bu yana sözleşmemin PDF formatında mailime gönderilmesini istiyorum. İki defa “Taahhüt Özeti. PDF” adıyla PDF gönderdil
"Sorunum hızlıca çözüldü. Çok ilgili ve samimi bir müşteri temsilcisiydi."
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün süresi dolduktan sonra hem... paket fiyatlarındaki ani artıştan hem de yaşadığım iletişim sorunundan dol
Vodafone Net 50 Mbps aboneliğim için yeni bir internet sağlayıcısına geçmek... istiyorum ancak saatlerdir hizmet numaramı öğrenemiyorum. Sağlayıcı değişi
"Teşekkürler"
Vodafone Evde internet abonesiyim. 18.05.2026 tarihinde Vodafone kampanya b...irimi tarafından aranarak 100 Mbps hızla, aylık 620 TL karşılığında mevcut
Vodafone Net 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Buna rağmen evimde aldığım hız hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara yaklaşmı...yor, en fazla yaklaşık 240–340 Mbps civarında hız alabiliyorum. Wi-Fi 6 modem değişikliği talep etmeme ve mevcut cihazımın 1000 Mbps hızı desteklemediğini açıkça belirtmeme rağmen,
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde...n kendi bilgilerime ulaşamıyor, kalan kullanım haklarımı ve ne kadar GB kaldığını göremiyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, en son dün tekrar destek almak için görüştüm. Görü
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 20.07.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.00 civarında evimde internet tamamen ...kesildi, modeme hiç sinyal gelmiyor. Aynı gün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden beri günlerdir evimde hiç internet yok, bağlantı
Vodafone Net’ten aldığım 200 Mbps ev interneti hizmetimde 3 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Ankara Mamak bölgesinde otu...ruyorum ve modem internete bağlı göründüğü halde fiilen internete çıkış olmuyor, cihazlar “bağlı ama internet yok” şeklinde kalıyor. Bu nedenle 3 gündür evde internet kullanamıyoru
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimde 18 Temmuz itibarıyla önce hız düşüklüğü, ardından da b...ağlantı kopmaları yaşamaya başladım. 19 Temmuz’da paketimin 200 Mbps olmasına rağmen 20–30 Mbps hız alabiliyordum, daha sonra yapılan güncelleme sonrasında bu kez de internet bağla
"En azından abonelik iptali sırasında mağdur etmediğiniz için teşekkürler."
Vodafone ev internet aboneliğimde 18 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle 5 gündür internet kullanamıyorum. Mo...demde sürekli ışık hatası olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman hiç ulaşamıyorum. Nadir de
Vodafone ev interneti aboneliğimde paket değişikliği talebim sonrasında uzun süreli bir kesinti yaşadım. 21.07.2026 tari...hinde saat 16.00 civarında başlayan kesinti nedeniyle yaklaşık 48 saat boyunca evimde internet kullanamadım. Paket değişikliği işleminin devam ettiğini gösteren tobi ekran görüntü
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps kullanıyorum. Pazartesi günü saat 15.30 civarında int...ernetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumda teknik arıza olduğunu ve altyapı çalışması yaptıklarını, en geç 48 saat içinde internetin geleceğini söylediler ve mağduriyetimi
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Tayin nedeniyle Kars’a taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. Sadece bir ke...z teknik servis geldi, bağlantıyı yaptı ve kullandığım modemin uygun olmayabileceğini, eğer internet gelmezse modem başvurusu ile sorunun çözülebileceğini belirtti. Buna rağmen int
İstanbul'un göbeğinde 2 gündür internetimiz yok ve asla bir muhatap bulamıyorum! Vodafone ev interneti için fiber bağla...ntıya geçiş yaptım ve yeni modem kuruldu. Modemin üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen Vodafone tarafından aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için 21 Temmuz öğlen saatinden bu yana in
Vodafone Net evde internet hizmetini uzun süredir kullanıyoruz. Evi taşıdıktan sonra nakil işlemi yaptırmamıza rağmen gü...nlerdir yeni adresimizde internet bağlantımız sağlanmadı. Hem internetimiz yok hem de kendi hatlarımızdaki mobil interneti kullanmak zorunda kaldığımız için mağdur durumdayız, üste
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla aranara...k hem de şubeye giderek daha uygun fiyatlı, kampanyalı bir taahhüt almak is
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemimi teslim etmeme rağmen, Mayıs ya da Haziran ayı içerisind...e faturama yaklaşık 400 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi kargo şubesi üzerinden teslim ettim, buna rağmen benden bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark eder e
"Nakil talebimi 16.07.2026'da yaptım, uzun süredir internet hizmeti alamadım, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda sorun çözüldü. Şimdi hizmetim aktif."
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için tayin nedeniyle şehir değiştirdim ve... 16.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu yana Diyarbak
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 1 Temmuz tarihinde Vodafo...ne Yanımda uygulamasından internet dondurma talebinde bulundum. Buna rağmen
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. U...zun zamandır internet bağlantımda süreli ve tekrarlayan kopmalar yaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
