to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Ev İnternetinde Mağduriyet
Vodafone üzerinden 07.09.2026 tarihinde internet sitesi aracılığıyla 50 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru numaram 19180713 olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın halen kurulum yapılmadı.
Başvurum sonrasında tarafıma dönüş yapıldı ve kurulumun yapılacağı belirtildi ancak verilen sözlere rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Bu süreçte ev internetim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kurulum işleminin acilen tamamlanmasını ve başvuru sürecinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
