to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullandığım internetim, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı ...halde dün gece itibarıyla iptal edildi. Gece 03.51’de “bizden ayrılmaya karar verdiğiniz için üzgünüz” şeklinde bir SMS aldım, oysa benim böyle bir kararım kesinlikle olmadı. Bu m
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik paketim için aylık 499 TL ödüyordum. Taahhüdüm Ekim ...ayında bitiyor ve kampanya bitişiyle birlikte tarafıma SMS ve telefonla yeni dönem için aylık 1.095 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerind
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 15 Eylül itibarıyla ev internetim tamamen kesildi, o günden beri hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modemde power ve 2.4g / 5g ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kapalı, bağlantı hiç yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defal
"Uygun fiyatlı bir tarifeyle sözleşmemi 1 yıl daha uzattım, destek olan temsilci arkadaşa teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğim için bugün saat 17:10 civarında 0850’li nu...maradan arandım. Şu anda evde 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet için 7 Eylül’de 12 ay taahhütlü 100 Mbps paketine ye...ni müşteri olarak abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana b
Vodafone Net sabit internet başvurumu 15’inde yaptım, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Kurulum için iki ...gün üst üste randevu verilmesine rağmen adrese gelen olmadı. Randevulara uyulmayınca sürecin çok uzadığını düşünerek iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonraki gün bu kez
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet abonesiyim ve uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana internetim bazı zama...nlarda tamamen gidiyor, bazı zamanlarda ise hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili
Vodafone ev interneti için uzun süredir Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem Ekim 2026’ya kadar devam edi...yor ve şu an aylık 518 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uygulama üzerinden yeni tarifelere baktığımda, aynı hız için fiyatların 1.039 TL’den başladığını gördüm. Yan
Antalya Kepez ilçesi a*** t****** Mahallesi 4555 Sokak ve çevresinde yaşayan vatandaşlar adına yazıyorum. Uncalı kavşağı...nda yapılan üst geçit ve yol çalışması sonrası bölgemizdeki sabit internet bağlantıları tamamen iptal edildi ve yaklaşık 1 yıldır evlerde internet hizmeti bulunmuyor. Özellikle ok
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps’ye kadar olan paketimi kullanıyorum. 03.09....2026 tarihinde, kentsel dönüşüm kapsamında yan binanın yıkımı sırasında bi
Vodafone ev internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Otu...rduğum binada, başka bir komşumun internet soketinin benim bağlantı noktam üzerine bağlanması nedeniyle hattım tamamen devre dışı kalmış durumda. Bu durumu 18.09.2026 tarihinde far
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken, 14 Eylül tari...hinde taahhüdümü yenilemek için çağrı merkezini aradım. Bana aynı paket içi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölg...emde elektrik gidip geldiğinde internet bağlantımda sürekli aynı sorunu yaş
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli kopma ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyoru...m. Günün her saati bu sorun devam ediyor, bugün de sabah 06.00'dan beri internet yok ve şu an hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte tobi üzerinden defalarca destek almaya çalış
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde satış aşamasına kadar her şey sorunsu...z ilerledi, ödemeyi de onayladım. Ancak başvuru onaylandıktan sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüştüm. Özel müşteri danışmanımın olduğu ve ihtiyaç halinde 08
"Doğru iletişim her şeyin çözer"
Evde internet paketim bitmeden 3 gün öncesinden itibaren Vodafone’u aramaya başladım ancak defalarca aramama rağmen hiçb...ir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek kendime yeni bir tarife seçtim fakat bu yeni tarife yaklaşık bir haftadır hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte tek
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen kesik, modeme bağlı olmama rağmen internete giremiyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde mağduriyet yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilen
Vodafone ev interneti aboneliğim için fiber kurulumum yapıldı ancak internet hattım bir türlü aktif edilmedi. Hattın açı...lması için müşteri hizmetlerini bugün toplamda 10 defa aradım ve her aramamda yaklaşık 40–45 dakika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimi iptal ettirmek için yaptığım başvurunun ardından genel müdürlükten aranarak yeni... bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edebileceğimi, ancak o an uygun olmadığım için 1 saat sonra aranmayı rica ettiğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi bu talebimi kabul e
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sözleşme bitişi son...rası mevcut paketimi 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek istedim. Başka operatörlerde 10 dakika içinde yapılan bu işlem için benden 24 saat süre istendi ve bu esnada evde hali hazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
