to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim 6 Temmuz tarihinden bu yana çalışmıyor. İlk arıza kaydı açı...ldığında sorun “ev içi tesisatta” denilerek sorumluluk tarafıma bırakıldı. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla bir elektrikçiye ücret ödeyerek sıfırdan yeni bir internet kablosu çek
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Engelli birey olarak engelli indirimiyle faydalandığım bir tarifem vardı ancak tar...ifem bittikten sonra faturalarım bir anda çok yükseldi ve şu anda aylık yaklaşık 700 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Engelli indirimi olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret çıkarıl
"Ortak paydada buluşabileceğimiz bir çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone Net 100 Mbps internet aboneliğimi İzmir Karabağlar’da kullanıyorum.... Taahhüdümün bitimine yaklaşırken Vodafone Net tarafından telefonla arandı
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Eve döndüğümden beri, yani dünden bu yana modem üzerindeki ışıklar s...önük durumda ve internete hiç erişemiyorum. İnternet hizmeti tamamen kesik, modem üzerinde normalde yanması gereken ışıklar dahi yanmıyor. Durumu Vodafone Net müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ve üç gündür evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ bölgesindeki adresim
"Teşekkür ederim sorunum en son gelen ekiple güzel şekilde çözüldü"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, in...ternet altyapısının değiştiğini ve modem değişimi yapacaklarını söyleyerek
Vodafone evde internet için fiber limitsiz paket kullanıyorum. 15.10.2026 tarihinden beri evde internetim tamamen kesik,... modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Tam 6 gündür ne çalışma hakkında bilgilendirildim ne de eve teknik servis yönlendirildi. Bu süre içinde yaklaşık
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki ev interneti hizmetimde 17.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında başlayan... bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri dört gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor; ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve günlük işl
"Vodafone ve beni beni arayan müşteri temsilcisi Ayşenur hanıma teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi başlattığım tarihten itibaren internet hizmetinden sağlıklı ve kesintisiz şekilde fayda...lanamamaktayım. Aboneliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantımda sürekli sorunlar yaşanmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bildirdim ve teknik eki
"Teşekkür ederim"
Aşağıdaki şikayet geçmiş şikayetimdir. Beni 50 kez arayıp altyapı sağlayıcısı geldi, baktı, sorun yok diyorlar; arıyorla...r, biz göremiyoruz, sorun yok diyorlar. Ben bunlara fatura ödüyorum ama gel gelelim 10 gündür hız yavaş, sürekli sorun yaşıyorum. Modem kapanıp açılıyor, kendi kendine internet hız
Vodafone ev internet aboneliğim için Kastamonu’da hizmet alıyorum. Bugün sabahtan itibaren tüm gün boyunca internet eriş...imim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sürekli “yapay zekalı modem, yüksek hız, üstün hizmet” gibi vaatlerde bulunulmasına rağmen temel olarak internete bağlan
"İlgilerinden dolayı müteşekkirim."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone 50 Mbps-WP pak...etini kullanıyorum. Nevşehir’de merkezi bir bölgede oturuyorken yalnızca 3
Vodafone Net abonesiyim. Dün saat 11.00 civarından beri ev internetimi kullanamıyorum, genel bir arıza olduğu ve 5 gün s...ürebileceği söylendi. Evde üç adet Vodafone hattı olmasına rağmen mağduriyet giderimi için sadece tek hatta GB yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi. İnternet kesintisi nedeniyle ev
Teknofix’in Vodafone Net ev interneti hizmetim kapsamında yürüttüğü saha hizmeti nedeniyle 10 gündür mağdur ediliyorum. ...Ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle Vodafone Net tarafından adresime taşeron firma Teknofix yönlendirildi ancak sorun çözülemediği gibi yanlış bilgilendirme ve sorumsuzlukla
Vodafone Net fiber aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 11 Eylül 2026 sabah saatlerinden itibaren kesildi. A...ynı gün başlayan, kentsel dönüşüm sebebiyle yakındaki bir binanın yıkımı sonrasında bina girişindeki Hub arızalandı ve o günden beri sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Şu an iti
Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için 10 Eylül Perşembe günü başvuruda bulundum. Türk Telekom ekibi gelerek kablo... ve adaptör kurulumunu yaptı, şu anda yalnızca modemin gelmesi ve kurulumu bekleniyor. Ancak bu süreç gereksiz şekilde uzadı, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen interneti akti
"Teşekkür ederim bir de Vodafone cep de sizin gibi ilgili olsa keşke her şey gönlünüzce olsun"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps hızınd...aki paketimi kullanıyorum. Ancak son dönemde aynı hız ve benzer içerikteki
"Müşteri memnuniyet biriminden iletişime geçen Oktay Bey desteği bilgisi ve tecrübesi sayesinde sorunumuz modem değişimine gerek kalmadan giderildi teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net abonesiyim. Evimde 16.09.2026 tarihinden beri modem arızası ne...deniyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. ZTE marka modemimde ışıkla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan 8 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 ...iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık iki ay boyunca hizmet alamadım, arıza bi...r türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ve sonunda başka operatöre geçmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun Vodafone Net
"Problem çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 12 Eylül’den bu yana tamamen kesik, evde internetim yok. Bu süre b...oyunca ne bağlantı alabiliyorum ne de sorunum kalıcı olarak çözülüyor. Yaklaşık üç gün önce teknik ekip eve geldi; geldikleri sırada internetim en fazla beş dakika kadar çalıştı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
