to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle 30 Aralık 2025 tarihind...e kapattırdım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu hattın kapatılması sırasınd
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim için 04.05.2026 tarihinden itibaren 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde ...hiç internet erişimi sağlayamadım. Evde okula giden çocuklarımın ödevleri ve ders çalışmaları tamamen aksadı, eğitimleri bu kesintiden doğrudan etkileniyor. Bu süre zarfında tam 5
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim İzmir Konak Lale Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik, b...ağlantı bir kez gitti ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde arıza var, faturayı durdurduk” deniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve ne zaman çöz
Vodafone Evde Fiber aboneliğimi iptal etmeme rağmen neredeyse her gün defalarca kez aranıyorum. Günde 2–3 kez, 0850 542 ...55 42 numarası başta olmak üzere Vodafone tarafından arama alıyorum. Aradıklarında doğru düzgün konuşma bile olmadan ya sessiz kalıyorlar ya da çok kısa bir şey söyleyip hemen kapa
Vodafone Net üzerinden VDSL internet kullanıyorum. Yeni taahhüt sonrasında modemim değiştirildi, ve bu yeni modem verild...iği günden beri yaklaşık 5 aydır Wi‑Fi kanal ayarlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Modemin 2.4 GHz ve 5 GHz Wi‑Fi kanal ayarları kendi kendine otomatik olarak değiştiği
Vodafone VDSL ev internetimle ilgili 19 Mayıs tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde güç, DSL gibi üç ...yeşil ışık yanmasına rağmen internet ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 17 gündür internetsizim ve bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 ke
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum. Geçtiğimiz ay, mayıs ayının ortalarına denk ge...len dönemde yaklaşık 10–15 gün boyunca ev internetimiz tamamen kesikti ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her sefer
Vodafone Pay üzerinden hem cep telefonu hattım hem de aynı numaraya bağlı evde internet fiber aboneliğim için otomatik ö...deme talimatı vermiş durumdayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen her iki faturam da sistem tarafından zamanında ödenmedi ve bu nedenle her iki fatu
Vodafone Fiber ev internet aboneliğimde 3–4 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Durumu bildirmek için Vodafone ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım ve 241218041 numaralı arıza kaydı
"Arayan arkadaş çok kibar bir şekilde işi bitirdi kendisine teşekkür ederim. Ama e-posta adresim ve telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen fatura için herhangi bir bildirim gelmemesi, bunu şansa görmüş olmuş hoşuma gitmedi. Çok kolay bir şekilde son ödeme tarihini geçirip, iş işten geçtikten sonra bir yığın gecikme faizi çıkabilirdi."
Vodafone Net 35 Mbps ev interneti kullanıyordum. Hat kapatma sürecinde mode...mi iade etmem söylendi ve modemi 27.04.2026 tarihinde kargo ile şirkete gön
"Teşekkür ederim"
Şu an ikamet ettiğim Beştepe Mahallesi 192091 numaralı cadde no:28 Kumsal A...partmanı Kat:3 Daire:8 Şahinbey/Gaziantep adresine taşınmadan 2 gün önce Tü
Vodafone Net ev internetimi 22 Mayıs’tan bu yana sık sık kesinti yaşayarak ...kullanıyorum. Gün içinde bağlantı sürekli gidip geliyor ve interneti sağlık
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak 02.04.2026 tarihinden beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Son 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemde sorunun modem k
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps ve aynı zamanda uz...un süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Ev interneti taahhüdümün bi
Vodafone ev interneti hattım için yaklaşık 12 Mayıs tarihinde nakil işlemi başlattım, ancak aradan neredeyse 20 gün geçm...esine rağmen hâlâ nakil gerçekleşmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığım için internetin olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve kendi mobil hattı
Vodafone’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. İnternetimiz açılalı 1 ayı geçmişken, bugün evrak eksikliği gerekç...esiyle bağlantımız hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullandığımız internetin bir anda bu sebeple kesilmesi hem mağduriyet hem de kafa karışıklığı yaratt
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında adresime fiber optik sisteme geçiş yapılacağı söylendi. 16 Mayıs’ta kur...ulum için bir ekip geldi ancak işlemi tamamlayamadı ve herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar. 1 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2 Haziran’da tarafıma 241
Mersin Mezitli’de kullandığımız Vodafone ev internetimiz Çarşamba gününden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İn...ternet üzerinden çalışan televizyonumuz da olduğu için bu süreçte ne internet ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. İlk olarak Çarşamba günü saat 14.26’da müşteri hizmetlerini
"Sorunumun giderildiği için firmaya ve müşteri danışmanına teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlatırken müşteri te...msilcisi, ilk ev interneti faturamı Vodafone Pay ile ödersem tek seferlik o
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bursa Gemlik’te bulunan adresimde Aralık 2025 tarihinden itibaren internet hizmetim ta...mamen kesildi ve bu tarihten 1 Haziran 2026’ya kadar yaklaşık 6 ay boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu i
"Ertesi gün sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimiz için kullandığımız, yaklaşık 3 haftalık... modemimizde arıza olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 3 haftad
"Çözüm odaklı müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce kapattım ve kapatma sırasında tüm borcumu ödedim, herhangi bir ek ü...cret ya da kalan borç olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen bugün Vodafone’u aradığımda sesli asistan üzerinden kapattığım hat için yaklaşık 1500 TL civarında yeni bir
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Daha önce...sinde de sık sık kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorduk, sonrasında intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
