to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimi iptal ederek hattımı başka bir firmaya taşıdım. Vodafone benden modem iadesi ...istediği için modemi 21 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo ile Vodafone’a gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numaram 746011055075, Vodafone müşteri numaram ise 17958619’dur. Yeni ge
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çözüm odaklı yaklaştı teşekkür ediyorum kendilerine"
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim.... Nakilden sonra kısa süre içinde ikinci kez internet kesintisi yaşamaya ba
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps hız için taahhüt vererek, neredeyse 600 TL’lik bir sözleş...me ile anlaşmıştım. Bugün, altyapımın artık bu hızı desteklemediği bahanesiyle aynı fiyattan yeni bir taahhütle hızımı düşürmem gerektiği tarafıma iletildi. Görüşmede 3 ay önce hız
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 23 Mar...t 2026 saat 15:00’ten itibaren çalışmıyor. Amasya Merkez Kirazlıdere Mahall
"Vodafone ile yaşadığım internet sorununa çözüm sağlandı. Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilerek modem değişikliği yapıldı ve internet hızım 24 Mbps seviyesine çıkarıldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildi."
Vodafone Net 16 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internetimden... hiç verim alamıyorum. Yükleme hızı son derece yavaş, internetim sürekli ko
"Teşekkür ederim"
26 Mart 2026 günü saat 12:00 civarında 0505*****30 numaralı Vodafone hattım..., kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan ve spam olarak işare
Vodafone ev interneti için 20.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez adresimde fiber kampanya başvurusu yaptım ve hizmetim b...ağlandı. Bu kampanyanın içinde 6 aylık Hepsiburada Premium ve hbo Max üyeliği olduğu özellikle belirtilmişti; ancak bugüne kadar bu üyelikler tarafıma tanımlanmadı ve aktive edilme
30.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 0019005102 numaralı hizmetle, aylık 569 TL ödemeli 100 Mbps limitsiz fiber i...nternet aboneliği başlattım. Aboneliğin başından itibaren sık sık internet kopmaları ve hız yavaşlamaları yaşadım; bu konularda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak soru
"Destekleri için teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğim bittikten sonra kullandığım modemi kargo ile geri g...öndermeme rağmen hesabıma yaklaşık 2.300 TL tutarında modem ücreti yansıtıl
"Vodafone müşteri hizmetlerinden jiyan hanıma teşekkür ediyorum gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı Vodafone ailesine teşekkür ediyor gelecekte tekrar bir araya gelmeyi temenni ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Trabzon Arsin’de Vodafone Ev İnterneti aboneliği başl...atırken, tarafıma modem cihazının hediye edileceği açıkça ifade edildi. Bu
"Teşekkür ederim sorunum 1.5 haftaya düzeltildi."
Vodafone Net fiber aboneliğim için modem değişimi yapıldı ve taahhüdüm yenilendi. 25.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarı... işlem sonrası en geç yarım saat içinde internet bağlantımın geleceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Ankara Keçiören’de bulunuyorum ve bu süre b
6 gündür Vodafone ev fiber internet aboneliğim çalışmıyor ve İstanbul Küçükçekmece’de tamamen internetsiz durumdayım. 21... Mart’ta kesilen internetim o tarihten bu yana bir kez bile düzelmedi, hâlâ hizmet alamıyorum. İşlerimi yürütmek için ofiste mobil sim kartlı cihazlarla, çok daha pahalı ve sadece
Vodafone ev interneti “Yaz Kampanyası d 2024 nvdsl – VDSL 16 Mbps” aboneliğim bulunmakta ve Van ili Çaldıran ilçesinde i...kamet ediyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda, 26 Mart 2026 tarihine rağmen hâlâ internet hizmeti alamı
"İlgileri için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum ve bugüne ka...dar genel olarak memnun olduğum için kullanmaya devam ettim. Ancak taahhüdü
Yaklaşık 5 ay önce eve Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki ay herhangi bir sorun yaşamazken, 15 Ocak’tan itibaren s...on 3 aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemde internet yok uyarısı alıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç internete giremedim. Sorunun çözümü için defalarca kez Vod
Vodafone fiber internet kullanıyorum ve uzun süredir bağlantımda düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık her 2–3 gün...de bir internet gidiyor, oyun oynarken bir anda bağlantı kopuyor ve oyundan düşüp ceza alıyorum. Bu durum hem can sıkıcı bir hale geldi hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığ
"Nuran Hanım desteği sayesinde sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimde iki gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlan...tı sağlanmıyor ve bu nedenle evden işlerimi de yapamaz hale geldim. Problemi yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 231121275 numaralı kayıt oluşturulduğu söylen
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
