to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreç buralara kadar gelmeden önce çözülebilir"
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde, son fatura dönemi...nde olmama ve taahhüdümün 04.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bilgisayar ve laptop üzerinden internete bağlanamıyorum.... Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen cihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Aynı ortamda cep telefonumun mobil verisi sorunsuz çalışıyor, sorun sad
21.07.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum ve o tarihten itibaren sürekli sorun yaşadım. Başvu...rumdan sonra internetim ancak 25.07.2026 tarihinde bağlanabildi. Bu süreçte bina dışından evimin içine kadar internet kablosunu kendi cebimden bir elektrikçiye çektirmek zorunda ka
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran’da ekipler gelip modemi taktılar ancak 30 Haziran’...da internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık bir aydır evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.
Yaz anasayfa › Vodafone Grubu › Vodafone Net › Modem Değerlendir Şikayetin sonucundan ne kadar memnunsun? Vodaf...one Yanıltıcı Fiyat Teklifi ve Gizli Modem Ücreti Medine Medine Vodafone Net 16 Haziran 15:51 121 Vodafone ev interneti için müşteri hizmetlerini aradığımda bana birkaç kampanya ön
Adana merkezde, yaklaşık 70 metrekarelik bir evde oturuyorum. Vodafone ev interneti kullanıyorum ve modem salonda olması...na, evin tüm kapıları açık olmasına rağmen, modemin yanından kalkıp diğer odalara geçtiğim anda internet bağlantım kopma noktasına geliyor. Cihazlarımda sürekli “sinyal kaliteniz d
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak 1 haftayı geçen bir süredir hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre iç...inde iki kere kurulum için tarih ve saat verildi, her iki randevuda da kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi de verilmedi. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerin
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde İnternet 100 Mbps hizmetim, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki adresimde ...27 Haziran’dan beri tamamen kesik. Yaklaşık bir aydır evimde hiç internet yok ve yapılan altyapı çalışması nedeniyle en erken 20 Ağustos’ta düzeleceği söyleniyor. Freelancer olara
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen bağlantı yok ve bu nedenle evden çalışamıyoruz. Defalarca müşter...i hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “birkaç gün içinde düzelecek” denilerek süre sürekli öteleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Kesinti günlerine ait ücret iadesi
Vodafone ev internetine başvurmak istiyorum ve ödemeleri Vodafone Pay kampanyası üzerinden yapmak istiyorum. Ancak ikame...t ettiğimiz bina kentsel dönüşüme girdiği için şu an geçici olarak başka bir adreste kalıyoruz. Vodafone Pay uygulamasında adres bilgilerim görünmediği ve adres doğrulaması yapılam
"Vodafone Net ekibine, yaşadığım internet kesintisi sorununu hızlıca ele alıp 1 gün sonra çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca hattıma internet paketi tanımlaması yapmak istediler ancak hattım Vodafone olmadığı için tanımlama yapamadılar. İlgi ve çabalarınız için tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz’dan beri sürekli kesintile...r yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerindeki internet ışığı kırmızı ol
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık üç-dört haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Dün aradığımda ekiplerin bugün eve geleceği sö
"Direkt iletişime geçip hemen sorunumu çözdüler ilgilerine teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım 0018042117 numaralı 1000 Mbps sabit inte...rnet aboneliğim için hattın tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, tara
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız ve çözüm odaklı iletişiminiz beni memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 31 Temmuz’da taahhüt sürem sona eriyor.... Taahhüdümü yenilemek için bilgi almak amacıyla ben arayıp fiyat öğreniyoru
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca ev interneti hizmetim sürekli kesintiye uğradı. Bu s...üre içerisinde arızanın giderilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmeler sırasında, ev internetini kullanamadığım için mağduriyetimin giderileceği ve mobil hattım
Vodafone Net üzerinden 23.07 tarihinde online olarak 1000 Mbps’lik internet paketi için sözleşme yaptım. 26.07 tarihinde... Türk Telekom fiber cihaz kurulumu, 27.07 tarihinde ise Vodafone modem kurulumu gerçekleştirildi. İnternetim aktif olduktan yaklaşık 6 saat sonra, aldığım hızın paketle ilgisi olma
22.07.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimde sorun yaşıyorum. Modemim bilgisayara bir türlü bağlanmıyor ve bu ned...enle interneti kullanamıyorum. Bilgisayar üzerinden eğitim alıyorum ve yaklaşık bir haftadır derslerime hiç katılamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğim için 09.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmediği gibi,
"Çözüm merkezinden ilgilenen ve arızanın çözümü için uğraşan fatma hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim cumartesi günü bağlandı ve sadece 1 gü...n sorunsuz çalıştı. Ertesi günden itibaren, yani 2 gündür tamamen internet
Vodafone Net evde internet aboneliğimde iznim ve bilgim olmadan kampanyamı değiştirerek beni mağdur ettiler. 21.02.2026 ...tarihinde tarifemde haberim olmadan değişiklik yapıldı, sonrasında arandığımda hatalarını kabul ettiler ve hattımı cayma bedeli olmadan kapatabileceğimi açıkça söylediler. Ben de
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili teknik destek alamıyorum. Masaüstü bilgisayarım 2...0 Temmuz’dan beri modemi görmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve sürekli “İnternet erişimi yok” hatasını alıyorum. Aynı evdeki telefon ve diğer cihazlar modeme bağ
Kırklareli merkezde Karaca İbrahim Mahallesi’nden Demirtaş Mahallesi’ne taş...ındım ve ev internetimin nakil işlemi için 10 Temmuz tarihinde Vodafone’a b
Vodafone Net ev interneti aboneliğim pasife alınmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura yansıtılıyor ve ödenmeyen bu tutarlar... için avukata verileceğim söyleniyor. Aboneliğim pasife alındıktan sonra internet hizmetinden hiç faydalanmadım, buna rağmen 15.04.2026 tarihinden itibaren 785,94 TL, 796,47 TL ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
