to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Teklifi Ve Mevcut Müşterilere Özel İndirim Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak hem online işlemler ekranında karşıma çıkan fiyatlar hem de müşteri hizmetlerini aradığımda teklif edilen tutarlar bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri temsilcileri yalnızca ekranda görünen bu standart fiyatları teklif ediyor, daha makul bir seçenek sunulmuyor.
Uzun süredir aktif olarak Vodafone Net kullanmama rağmen, yeni taahhüt döneminde mevcut müşterilere daha avantajlı bir tarife veya indirimli bir kampanya sunulmasını bekliyorum. Hem daha düşük fiyatlı bir tarife teklifi hem de mevcut müşterilere özel indirim sağlanarak bütçeme uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
