Vodafone Net Tarife Yenilemesinde Aşırı %100 Zam Ve Hayal Kırıklığı

Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2025 yılı Temmuz ayından bu yana aylık 359 TL olarak ödediğim tarifenin taahhüt yenilemesi için bugün arandım ve aynı tarife için 660 TL gibi yaklaşık yüzde yüz zamlı bir yenileme teklifi ile karşılaştım. Aynı hizmet için bu kadar yüksek oranda bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Telefon görüşmemde bu durumu özellikle belirttim ve daha makul, önceki tarifeme yakın bir teklif talep ettim; ancak müşteri temsilcisi yine yalnızca 660 TL’lik fiyatı sunabileceğini söyledi ve farklı, uygun bir seçenek iletilmedi. Müşteri olarak sadakatimin ve düzenli ödemelerimin bu şekilde karşılanmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Vodafone Net’in, mevcut kullanımım ve ödeme düzenim dikkate alınarak, şu an ödediğim 359 TL’ye daha yakın veya en azından çok daha makul seviyede bir aylık fatura ödemesine sahip tarife teklifi sunmasını istiyorum. Aynı tarifenin bu derece yüksek bir zamla yenilenmesi yerine, bütçemi zorlamayacak, makul bir kampanya ya da tarife ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.