to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev internet müşterisiyim. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp ayar yaptırmaktan bıktım. Günde kaç kere kopma ve yavaşlama yaşadığımı artık sayamıyorum. Home office çalışanı olmam da cabası. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'sadece iki kez kopma olmuş, arıza değil,...
"Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 8-9 yıldan uzun süredir hizmetinizi kullanıyorum. 2019 yılında yeni adresime taşındığımda hattımı fiber internete ...
"Arandım ve sadık müşteri olmamdan ötürü daha iyi bir teklif sunuldu. Hızlı, çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederim."
Vodafone ev internetinde 100 Mbps hızındaki paketimi bir süredir 289 TL aylık ücretle kullanmaktayım. 02.12.2025 tarihinde tarafıma "sizin için hazırl...
Vodafone ev interneti aboneliği için 17 Kasım tarihinde Sakarya Pamukova’da başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu sür...
Vodafone sınırsız fiber ev interneti aboneliğim Ankara Mamak adresimde yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalandırılmaya devam ediliyorum. Sorun başladığından bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tekn...
"Vodafone çözüm merkezinden Nuran ve Şevval hanım çok yardımcı oldu sorunumu çözdüler. Böyle değerli ve becerikli insanları gördükçe Vodafone dan şimdilik vazgeçmeyeceğim"
Vodafone mobil hattım üzerinden, Vodafone hattı kullananlara özel 565 TL’lik 12 ay ev interneti kampanyasına katıldım. Kampanyaya mobil uygulamamdan g...
"Teşekkür ederim ilginiz için, Biraz geç oldu ama 😊"
İzmir Çeşme’de Vodafone fiber ev internet aboneliğim için verilen Nokia modem ilk günden beri sorunlu. Modem üzerinden cep telefonları internete bağlanabiliyorken, televizyon kesinlikle internete bağlanmıyor ve hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Bu durumu defalarca bildirmeme rağmen çözüm üretilmed...
Vodafone fiber için başvurdum, aktivasyon numarasını almak için arıyorum. 'Sizi arayacağız' deyip dönmüyorlar. Sadece bir kere aradılar, o sırada araç kullanıyordum, kenara çekip 5 dakika sonra aramalarını istedim, kimse aramadı. İlgi ve alaka sıfır. 15 gündür kurulum bekliyorum, bu sene kurarsınız ...
Vodafone Net ev interneti için internet üzerinden başvurdum. Kuruluma gelen elemana tüm evrakları imzalı şekilde teslim ettim, kimliğimin fotoğrafını çekip sisteme yükledi fakat daha sonrasında kimlik belgemi eksik evrak olarak bildirip hizmetimin kısıtlanacağı mesajını aldım. Mesajda en yakın Vodaf...
Yaklaşık bir ay önce evime gelen ekipler modemimi değiştirdi. Modem değişiminden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında modemim tamamen kayboldu ve o tarihten bu yana uygulama üzerinden modeme dair hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım,...
15 Kasım Cumartesi günü telefon üzerinden Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. 2 Aralık olmasına rağmen 18958612 hizmet numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve internet bağlantım yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferin...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 25 Kasım’dan bu yana devam ediyor ve bu süre içinde...
Vodafone Net abonesiyim. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken 19 Eylül tarihinde Vodafone Net tarafından arandım ve yeni dönem için bir teklif sunuldu. Teklifi yüksek bulduğum için açıkça kabul etmediğimi belirttim. Görüşmenin sonunda danışman, teklifi düşünmek isteyip istemediğimi sordu, görüşmenin u...
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyordum. Ekim ayının ortasından itibaren internetim tamamen kesildi ve bir buçuk aya yakın süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun üçüncü şahıs kaynaklı hasar olduğu söylendi, ancak her seferinde onarım tarihi ileri atıldı ve buna rağmen ...
Vodafone Net’ten İstanbul Beykoz’daki adresim için 29.11.2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet paketi bağlatmama rağmen, kurulum yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamadım. En yüksek gördüğüm hız yaklaşık 550 Mbps oldu, çoğu zaman ise hız telefon hattından bile düşük değerle...
Vodafone Net ev internet aboneliğim Denizli Honaz’da bulunuyor ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim modemden bakıldığında sürekli “İnternet olmadan bağlı” şeklinde görünüyor. 30 Kasım 2025 tarihinde tamamen kesilen bağlantım aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hâlâ düz...
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce modeme bir parça takılarak internet bağlantımın daha iyi olacağı söylendi ve bu işlem için ekip eve geldi. Ancak ekip duvardaki kablonun kısa olduğunu, bu yüzden bağlantıyı yapamadıklarını söyleyip hiçbir çözüm üretmeden evden ayrı...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede altyapı fiber internete geçtiği için mevcut internet paketimin de fibere geçirilmesini talep ettim ancak süreç baştan sona son derece sancılı ve problemli ilerledi. Üç haftalık süreçte modemi getirip yerine takamadılar, üstüne bir de k...
"Teşekkür ederim Vodafone tarafından arandım. Ve yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve şu an Fiber 50 Mbps paketindeyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, aylık 150 TL ödediğim paket için ...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de hizmet alıyorum. 29 Kasım’dan beri, yani 3 gündür hem internet bağlantısıyla hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli ola...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 saattir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda ping değerim 50 MS civarında çıkıyor ve hızım 5 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilciler ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketi için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından müşteri temsilcisi tarafından aranarak bu paket bana satıldı ve 2-4 gün içinde kurulum için ekiplerin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak ne ar...
"Şimdilik çözüldüğüne ikna edildim verilen söz ile üç aylık bir süreci kapsıyor, umarım problem olmaz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve kampanya problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 Kasım ayının 11’i g...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
