to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Tarife Ücretinde Aşırı Zam
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğim için 30.09.2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere tarafıma SMS ile zam bildirimi yapıldı. Mevcut 365 TL olan tarife ücretimin 860 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi.
Mevcut ekonomik koşullarda faturamın neredeyse yüzde yüzün üzerinde artırılması bana son derece anlamsız ve adaletsiz gelmektedir. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, ev interneti aboneliğim için uygulanan bu aşırı zammı iptal ederek tarifemin önceki tutar olan 365 TL üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum. İlgili aboneliğime ait hizmet numaram 0017007503’tür. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
