Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

26

Vodafone Net sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 21 Temmuz 2026 tarihinden beri 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evdeki internet bağlantısını hiç kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonla kimseye bağlanamıyorum ve arıza kaydı dahi açtıramıyorum. İnternete en çok ihtiyaç duyduğum dönemde hizmet alamamak mağduriyet yaratıyor.

İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve kullanamadığım günlere ait ücretin ya da hizmetin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

Şu anda 29 dakikadır telefonda müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmayı bekliyorum

26 Temmuz 23:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Temmuz 10:02

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gün Süren İnternet Arızası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

148

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 16.02.2026 tarihinden beri internet hattım arızalı olmasına rağmen iki gün geçmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri