to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kesintisi: Altyapı Çalışması Söylentisi Yanıltıcı Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bölgede altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle internetin gelmediğini söylüyorlar; ancak aynı bölgede oturan komşularımın hepsinin interneti sorunsuz çalışıyor.
12.07.2026 ile 27.07.2026 tarihleri arasında çağrı merkezini 3–4 defa aramama rağmen her seferinde sadece altyapı çalışması olduğuna dair aynı bilgi verildi, sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve internetim hâlâ aktif hale getirilmedi.
Uzun süredir internetsiz bırakıldığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bağlantımın acilen düzeltilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturalandırılmamamı ya da gerekli ücret iadesi/indirimlerinin yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 0018843493.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala ev internetim yok 23.07.2026 da ön görülen çözümünüz yine hüsran yani beni şaşırtmadınız sizden beklenende bu
