to read complaints and reviews, or file yours. 
"Nihayet sorunu çözen ve önceki teklifi yineleyen bir teklif geldi müşteri hizmetlerinden. İki ay sonra da olsa çözülmesinden ötürü memnunum."
Vodafone Net Fiber aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Eylül’de Vodafone Net tarafından arandım, yeni bir kampanya te...
Vodafone tarafından tarafıma verilen Nokia G-1425G-B model modem için yönetim arayüzüne ait admin şifresi kullanıcılarla paylaşılmıyor. Modemin altında yer alan seri numarasıyla arayüze giriş yapılabiliyor ancak bu hesap admin yetkisine sahip olmadığı için temel ağ ayarlarına erişemiyorum. Evimdeki...
"Hafta sonum arıza giderilmeden geçti ama pazartesi ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone.net ev interneti aboneliğim, fatura ödenmediği gerekçesiyle cumartesi günü kesildi. Aynı gün saat 15:45’te ödememi yaptım ancak bugün pazarte...
Yıllardır Vodafone’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra Vodafone benimle iletişime geçti ve 100 Mbps fiber ev interneti için aylık 569 TL’ye anlaşma sağladık. Görüşmede bütün altyapı ve kurulum işle...
"Hızlı destek için teşekkür ederim, arayan temsilci hızlıca destek oldu ve sorunum çözüldü ilginize teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 27 Kasım’da modemim bozuldu ve hemen teknik destek talebi açtım. Birkaç gün sonra...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hızında yeni bir kontrat yenilemesi yaptım ancak 04.12.2025 tarihinden beri bu yenilediğim kontrat sistemlerde görünmüyor. Kontratım telefon görüşmelerinde kayıtlı olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi ve şu anda bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Net üzerinden sabit iş telefonu hizmeti kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 1000 dakika tarifesi kapsamında 2025 Temmuz ayına kadar faturalarım düzenli olarak 92 TL civarında geliyordu. Ancak Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps’lik paketi 15 Ekim’de başlatarak kullanmaya başladım, ancak daha sonra adres değişikliği yaptığım için 31 Ekim’de ...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde bugün itibarıyla hizmetim "eksik evrak" gerekçesiyle kısıtlandı. Yaklaşık bir ay kadar önce eksik evrak için tarafıma SMS gelmişti, Vodafone uygulaması üzerinden kimliğimin fotoğrafını yükledim. Buna rağmen dün tekrar kimlik fotoğrafımın eksik olduğuna dair b...
Vodafone evde internet abonesiyim. 5 kıta 5g internet reklamı yapan bir operatörün, Bursa’nın merkezinde yaşadığım sorunu 7 gündür çözememesi nedeniyle mağdur durumdayım. 2 Aralık tarihinden beri ev internetim çalışmıyor ve “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 15 ke...
Yaklaşık 23 gündür Vodafone 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ancak Wi-Fi Asistan özelliği pasif durumda ve bir türlü aktif edilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana 0850 549 42 42 numaralı telefonu aramam gerektiği, oradan halledilece...
Vodafone Evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftaya kadar sorunsuz şekilde kullandığım VPN hizmetine son iki haftadır bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısı üzerinden VPN’e sorunsuz bağlanabilirken, Vodafone ev internetine geçtiğim anda bağlantı kuru...
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...
Vodafone Net üzerinden ZTE marka modemle kullandığım ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen yok. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone Net iş yeri interneti kullanıcısıyım. Kasım 2025 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem değiştirilerek normal ödediğimin yaklaşık 4 katı tutarında, 1.314 TL olarak düzenlenmiş ve bu durumu görünce hattımı iptal etmeye karar verdim. 00053291...
Vodafone 50 MB ev interneti aboneliğim bulunuyor. 07.12.2025 sabahından beri evimizde internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Daha önce de yaklaşık 1 hafta boyunca kablo kopukluğu sebebiyle internetsiz kaldık, bu sırada altyapı Türk Telekom ekipleri tarafından tamir edildi ve bağl...
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 Aralık sabah saatlerinden bu yana evimde internet tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede bana farklı saat ve t...
Vodafone ev interneti kullanıyordum, kontratım bittikten sonra ek ücret olmayacağı söylendi. Ancak sonrasında 1485 TL modem ücreti alındı ve yasal yollara başvurulacağı belirtildiği için ödemek zorunda kaldım. İnternet bağlantısı yavaş ve sık sık kopmalar yaşanıyor, bu sorunlara hiçbir çözüm sunulma...
Vodafone Net fiber internet abonesi olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım hizmette, son 2 haftadır sosyal medya erişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Abone numaram 0011040157’dir. Genel hız testlerinde bağlantım iyi görünmesine rağmen özellikle Instagram ve X (Twitter) uygulamalarında inter...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim aniden kesildi. Modem, telefon ve televizyona normal şekilde bağlı görünüyor ancak hiçbir cihaz internete giremiyor ve bağlantı simgesinde sürekli ünlem işareti çıkıyor. Dün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni ar...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 4 gündür internetim tamamen kesik. Ayın 4’ünden beri evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu dur...
Vodafone sabit internet aboneliğim başladığından beri Yanımda Wi-Fi uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Wi-Fi kısmı sürekli pasif görünüyor, sisteme giremiyorum ve 40–45 günü aşkın süredir aynı sorun devam ediyor. Yeni alınmış bir hizmetin daha başından beri bu şekilde soru...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
