to read complaints and reviews, or file yours.
14 Temmuz 2026 tarihinden beri Konya Karadigin’de kullandığım Vodafone ev internetim hiç çekmiyor ve bağlantı kurulamadı...ğı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen durum değişmedi, günün hiçbir saatinde internete giremiyorum. Hizmetime ait abone numaram 001080721
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 21 Temmuz’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paket hızımı bilmiyorum a...ncak hız testlerinde indirme hızım 1,4 Mbps civarında, bazı testlerde ise 0,6 Mbps seviyelerinde çıkıyor ve bu hızla ne film izleyebiliyor ne de temel internet işlemlerimi sağlıklı
Vodafone Net’in Fiber 100 Mbps sınırsız internet paketini Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi 478. Sokak, b...ina no: 9 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür bu adreste internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen fiber kablonun kopuk olduğunu defalarca iletmeme rağmen ekipler sorunu bir
"Güzel"
Yaklaşık iki buçuk yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yakın zamanda... taahhüt yenilemesi için arandım ve müşteri temsilcisi bana 699 TL karşılığ
Vodafone ev internet aboneliğim Nisan ayının sonundan bu yana neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde internet kullanam...ıyorum. Buna rağmen her ay düzenli fatura ödüyorum, asgari ücretle çalışan bir öğrenci olarak bu ücreti ödemekte zorlanıyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca V
"Teşekkürler"
Başka bir ev interneti operatöründen Vodafone Net fiber 1000 Mbps pakete geçtim. Geçiş yaptığım günden beri güvenli inte...rnet ayarının kapatılamamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Güvenli internet profilini kapatmak istiyorum ancak sistemde kapalı görünmesine rağmen fiili olarak kapatılamıyor ve int
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Hesap No: 0018669597 Kullanıcı Kodu: 0018669597 xdsl No: 8859574278 18.06 tar...ihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen ne teknik ekip geldi ne de tarafım
"Şikayet talebimden sonraki 1 saat içerisinde Vodafone'dan Oktay Bey arayarak bahsini ettiğim faturaya ilişkin ön açıklamayı yapıp, ev internetine ait zaten herhangi bir kullanımın da gözükmediğini söyledi ve fatura iptalini gerçekleştirdi. Sanırım önümüzdeki 24 saat içinde faturam iptal olmuş olacak. Teşekkür ederim alakadar oldukları için."
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreç beni fazlasıyla yo...rdu ve artık kesin olarak çözülmesini istiyorum. 2025 yılının sonunda ev in
Vodafone ev internet hizmetim için 28 Haziran’da nakil talebinde bulundum ancak 22 Temmuz tarihine kadar nakil işlemi hi...ç gerçekleşmedi. Bu süre boyunca eski adresimde interneti kullanamadım. Kullanmadığım internete fatura ödemek istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hizmetimin dond
Vodafone Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde aylık faturam 600 TL ...civarındayken bu ayki faturama ek olarak modem ücreti yansıtılmış ve fatura
Vodafone ev internetimde kullandığım Vodafone Fiber Simetrik 1000 paketinde 20.07.2026 tarihinden 24.07.2026 tarihine ka...dar Mamak bölgesinde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki bilgisayar ve PlayStation gibi cihazlarla internete bağlanamıyorum. Modem ve cihazlar normal görünmesine rağmen özellik
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone Evde Fiber 100 kampanyalı internet kullanıcısıyım. Taahhütlü bir p...aketim olmasına rağmen haziran ve temmuz aylarında faturalarımın kampanya f
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paketle ilgili bir sorun yaşadığımda, 23.07.2026 tarihi...nden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen sıranın bana gelmediğini,
"Çözüm için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi ve desteği için teşekkür ederim ☺️"
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımına telefonda anlayışlı ve kibar olmasına teşekkür ederiim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps nvdls internet paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle ...internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı geliyor gidiyor ve artık bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre iç
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 10 Temmuz tarihinde Vo...dafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin sona ereceği
"Ev interneti iptali gecikmesinden dolayı yansıyan faturaların iptal edildi sorunum Şikayetim Talebim çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi mayıs ayında bayi üzerinden iptal ettirdi...m ve o döneme ait son faturamı da ödedim. Buna rağmen hattım ancak 23 Temmu
"Çok yardımcı oldular satış ve üyelik işlemlerini yürüten müşteri temsilcilerine göre sadece ürün satmaya değil çözüm odaklılar, ilgili ve anlayışlılardı"
Vodafone evde internet için 23.07.2026 tarihinde 12:00–13:00 saatleri arası...nda Vodafone fiber 1000 Mbps hızındaki pakete başvuru yaptım. Telefonda gör
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone fiber internet aboneliğim için fatura kesim tarihimle ilgili SMS b...ilgilendirmesi almak istediğimi defalarca iletmeme rağmen hâlâ herhangi bir
Vodafone ev internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak karşılaştığım fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Bana sunulan paket ücretleri 1000 TL’ye yakın tutarlarda olurken, aynı bölgede yaşayan arkadaşlarım benzer hizmetleri yaklaşık 500–600 TL aralığında, indirimli olarak kul
Vodafone ev internetimde Haziran ayı boyunca genel arıza olduğunu, 3 gün süreceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay sürd...üğünü belirttiler. Bu süre içinde mağduriyetimi gidermek için mobil hattıma iki günde bir 20 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak yalnızca yaklaşık 4 gün kadar bu interneti al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
