to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti 6 Gün Kesintide Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimi 6 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorun giderildi. Hâlâ internete giremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım internet hizmetini kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak, bağlantı sorunumun acilen giderilmesini ve yaşadığım kullanamama süresi için faturama gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Halen bir çözüm yok yeni nesil En iyi modem bağlanacak dendi yenisi eskisinden beter çıktı 10 iğne oldu internet kullanamıyorum dışarıdan çekiyorum fatura aktif yazıyor rezil olduk
