to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sabit Ev İnternetim Kesintiye Uğradı Ve 48 Saatte Çözüm Bekliyorum
Vodafone sabit ev internetim 25 Temmuz 2026 akşamı saat 24.00 sularında eve geldiğimde fark ettiğim üzere tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 26 Temmuz’da 284460698 talep numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hiçbir düzelme yok, internetim çalışmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın genel olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen somut bir gelişme yaşanmadı, bağlantı hâlâ kapalı. Bu durum hem uzaktan çalışma düzenimi hem de günlük internet ihtiyaçlarımı doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Günlerdir süren bu kesintinin artık bir an önce giderilmesini, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıyacak tutarda indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Halen düzelen bir şey yok 2_3 ayda bir bu sorun yasanıyor 1 hafta 10 gün internet yok reklamlarınızı boşuna yapmayın alat yapı sorununu 1 hafta olacak halen çözemiyorsunuz en kısa zamanda obonelıgımi iptal ettireceğim
