Vodafone Net telefon

6-7 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone Net'te, 16 Temmuz'da bir telefon aldım ve altyapımızın değiştiğini, yeni kampanya teklif ettiklerini ilettiler. Ayrıca modemimin eski olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 10 TL faturaya yansıtılarak modemin değiştirileceği belirtildi. Kaç defa ar...

vodafone.net ile neredeyse 1 haftadır çözülemeyen, çözülse bile tekrarlayan sorun yaşıyorum. Sürekli internette kopma var geliyorlar yapıldı deniyor yine sorun. En son geçen salı modem değişti tam düzeldi dedik dün akşam yine sorun. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum uğraşıyorlar ama çözüm bulamıyorl...

5 aydır Vodafone ev internetimi iptal etmeye çalışıyorum. Evimde modem bile kurulu değilken, askıda olan internetim nedeniyle her ay gereksiz yere fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor, geri dönüş sağlanmıyor ve bana net bir cevap verilmiyor. En son faturam yakl...

Vodafone evde internet abonesiyim. Her ay sıkıntı oluyor (8 senedir) ve 3 ila 10 günde çözülüyordu. 2025 Temmuz ayında oluşan arızadan dolayı toplam 4-5 gün hizmet alabildim. Faturalarımı otomatik tahsil ediyorlar. Ve henüz çözülmedi. Abone yenileme dönemlerinde 5 gün süper hızda hizmet verip, devam...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 5 aydır her haftanın 2 günü internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum 3 gün gibi daha uzun sürelere de çıkabiliyor. İnternet sorunları rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belli bir saat aralığı yok. Bu süreçte defalarca modem kapatma, aç...

Bugün sabahtan beri evimde internet yoktu. Vodafone.net'i aradım, arıza kaydı açıldı. Yaklaşık 1 saat sonra, -yani 11:00-12:00 civarı- ben lavabodayken 0256 320 95 50'den aranmışım. Tabi yetişemedim. O saatten beri bu numarayı 6 kere aradım, teknik servis diye tuşlayıp bağlandım, her arayışımda 10-1...

Yaklaşık 24 saattir Vodafone evde internet hizmetimiz tamamen kesik. Ne internet bağlantımız var ne de bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Telefonla muhatap bulamıyor, sadece otomatik yanıt sisteminden bulunduğumuz çevrede arıza olduğu ve giderilince bilgi verileceği yönünde mesajl...

Vodafone Ev İnterneti ile taahhütnamemi imzalayalı 7-8 ay oldu ve toplamda bağlantı problemi nedeniyle 6 kez arıza kaydı oluşturdum. Sadece bu durum bile kesinlikle çözüm odaklı çalışmadıklarını gösteriyor. Son açtığım arıza kaydında bana kablo değişimi yapmam gerektiği söylendi. Kurulum sırasında t...

Ev interneti aldım, aldığım günden beri sürekli donma yaşıyoruz. Modem yanımızda olmasına rağmen başka odada hiç çekmiyor. Üçüncü günden beri şikayet ettim, servis yollayacağız, döneceğiz dendi, dönen olmadı. Kendim aradım, yine şikayet ettim, iptal başvurusu yaptım, aradılar, 50 GB internet hediye ...

+0212 922 15 69 numarasından Vodafone Evde İnternet'ten aradıklarını söyleyip, mevcut taahhüt sürem bitmek üzere olduğu ve yenilemem durumunda ilk iki ay 199 TL, sonrasında ise 400 TL ödeyeceğim belirtildi. Ayrıca Digiturk'ün bir yıl boyunca ücretsiz kurulacağı söylendi. Beni iki kez aradılar. İlk a...

Vodafone ev internetini 6 aydan uzun bir zaman önce arayıp iptal ettirdim. 2 ay önce fark ettim ki hala kredi kartımdan kesilmeye devam ettiğini fark ettim. Tekrar aradım. Ben iptal ettirdikten sonra onlar beni geri arayıp öyle iptal edebiliyormuşum. Eğer aradıklarında telefona cevap vermez isem ipt...

Vodafone Net kullanmaktayız. 100 Mbps hız verdiklerini vaat ederek paketi yükselttiler. Ancak henüz internet erişimi bile sağlayamıyorlar. Evde sürekli internet kesintisi ve Wi-Fi sorunu yaşıyoruz. Telefon hatlarımızdaki internetler yetmez oldu çünkü ev internetini kullanamıyoruz. Her ay fatura zama...

Vodafone ev interneti kullanıyorum nakil işlemi gerçekleştirdim ama 10 iş gününde gelip bağlayamadılar. Verdikleri randevuya gelmediler. Telefonda açmıyorlar. Vodafone pişmanlıktır. Online olarak hemen yardımcı oluyoruz diyorlar ama aynı hiçbir işlem yok.

Vodafone net link at kampanyası üzerinden kayıt olduk. Başvuru esnasında teyit ettik. İnternet kurulmadan tekrar telefon üzerinde Vodafone fiber arayarak teyit ettik. İnternet bağlanalı 2 ayı geçti. Verilecek denilen bakiyeler davet edene ve edilene verilmedi. Kimseyle iletişime geçemiyoruz.

Ev internetimde mahallede sorun olduğu belirtilerek düzeltme yapılması yerine, gelip interneti kapatıp gidiyorlar. Vodafone kullanıyorum ve yıllardır bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Şikayet için aradığımda çalışanları, sorunu çözmek yerine telefonu yüzüme kapatıp hiç ilgilenmiyorlar. Tarife iç...

Vodafone dan ev interneti kullanıyoruz 1 ayı geçik süreden beri ev internetimiz çekmemektedir. Vodafone müşteri hizmetini aradığımızda bize internet sorununu bugün içinde giderileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat geri dönüş olmadı daha sonra aradığımızda ise telefon müşteri hizmetlerine ...