to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde 14 Ocak’tan beri, yani 3 gündür evimde hiç internet yok. Modemde DSL ışığı sürekli ya...nıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor. Daha önce de ara ara kesintiler yaşamama rağmen bu kadar uzun ve tamamen internetsiz kaldığım bir dönem olmamıştı. Bursa Osmangazi’de
000334**73 müşteri numaralı, merhum r** adına kayıtlı Vodafone Net sabit telefon hatlarının, babamın vefatı nedeniyle ip...talini yaklaşık iki senedir yaptıramıyorum. Bu hatlar 3–4 senedir hiç kullanılmamasına rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini def
Uzun süredir kullandığım Vodafone Ev Fiber 100 internet aboneliğimde Trabzon Ortahisar’daki adresimde yaklaşık 3 gündür ...24 saat boyunca tamamen internetsizim. Evde hiç internet olmadığı için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde Vodafone’u defalarca aradım, her seferinde
Yaklaşık 9–10 yıldır Vodafone Redbox internet hattını sınırsız olarak kullanıyordum. Son zamanlarda hattımı hiçbir onayı...m ve bilgilendirme yapılmadan sınırlandırdılar ve faturalarımda ciddi artışlar oldu. Daha önce 400 TL civarı ödediğim faturalar son iki aydır 1000 TL’ye yaklaşan tutarlara çıktı.
Vodafone 0018958777 abone numarası ile evde kullandığımız ev internetimiz 30 Aralık 2025 ten beri yok defalarca aramamız...a rağmen gelmedikleri halde geldiklerini iddaa ederek fare olduğu için müdahale edemediklerini söyleyerek oyalıyorlar. Yönetim her hafta ilaçladığını söylediği halde her gün aradığ
"Anında geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
Vodafone ev internetini yaklaşık iki hafta önce yeni kullanıcı olarak 100 Mbps paketle bağlattım. Bağlantı yapıldığından... beri internet hızım çok yavaş, sık sık kopmalar yaşıyorum ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Henüz çok yeni abone olmama rağmen bu hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu sorunla
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 09.01.2026 tarihinde internet hizmetimle ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen bug...üne kadar teknik ekipten hiçbir geri dönüş yapılmadı. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen Wi-Fi ağ adı hiçbir cihazda görünmüyor. Telefon, bilgisayar ve diğer cihazlar mode
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır haftada en az üç kere internet kesintisi yaşıyoru...m. Sözleşmemde 100 Mbps hızında hizmet alacağım söylenmesine rağmen evin neredeyse hiçbir odasında internet düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve istikrarlı bir şekilde kull
"Nuran hanımla 15.50 de yaptığımız görüşme sonucu modemimizin yerinin ücretsiz değiştirileceğini ve bu ay internetimizi kullanamadığımız için fatura ödemeyeceğimizi ayrıca bu saçmalığı yapan personel hakkında şikayet kaydınızı açtığını bildirdi kendisine yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim eğer dedikleri eksiksiz yapılırsa taahhüt yeniliyecegim."
Vodafone ev internetimin İstanbul’dan Tekirdağ Çerkezköy’e naklini aldım. K...uruluma gelen Teknofix ekibinden Berk isimli çalışan, modemi 3+1 evin giriş
"Şikayetim sonrası hemen dönüş yaparak, mağduriyetimi gidereceklerini beyan ettiler. Teşekkürler"
2025 Ekim ayında Millenicom ev interneti aboneliğimi Vodafone ev internetin...e taşıdım. Daha önce TTNET, TurkNet ve Millenicom’a geçiş yaparken iptal et
Vodafone Net VDSL aboneliğimin feshi ve hizmet iptali işlemini 14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. ...İptal işleminden sonra elimde bulunan modemin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplamda üç kez aramama rağmen
"Öncelikle teknik ekip yönlendirdiğiniz için teşekkür ediyorum. Ekip modem değişimi yaptı. Sonrasında bazı videolarda tekrar donma yaşadım. Şayet bu durum süreklilik arz ederse tekrar sizinle iletişime geçerim, iyi günler"
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hem telefonumda hem d...e laptop üzerinden bağlantı sağladığım tüm platformlarda ciddi donma sorunu
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Ankara Mamak ilçesindeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde n...e internet bağlantısı alabiliyorum ne de hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun başladıktan bu yana her gün, günde birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca ar
Yaklaşık üç ay önce Vodafone üzerinden online başvuru ile taahhütlü ev interneti başlattım. Görüşmeler olumlu sonuçlanın...ca ekip eve gelip internet bağlantısını yaptı, sözleşmeyi imzaladık ve kimlik fotoğrafım çekilerek sisteme alındı. Aralık ayının son haftasında Vodafone’dan eksik evrak olduğu yönü
Vodafone Net ev interneti taahhüdümü (yenilerken 13.01.2026 tarihi itibarıyla), yaşadığım bir sorun sonrasında defalarca... kez bana Wi-Fi 6 özellikli yeni nesil modem verileceği teyit edildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde ve evime gelen teknik ekip de dahil olmak üzere herkes
Vodafone Ev interneti bağlattım. Modem üzerinde yazan şifre ile 3 farklı PC nin hiçbiriyle bağlanamadım, telefonda müşte...ri temsilcisi yardımı ile modem 3-4 kez modem adı&şifre değiştirsek de sorun giderilmedi. 3 kez arıza talebi iletmeme rağmen hala bir teknik ekipten bir dönüş dahi yok. Ne zaman ge
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı çözümleriniz için Vodafone’a teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnunum."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 yılımı doldurduktan sonra 26 Aralık... tarihinde 50 Mbps paketim için ileri tarihli taahhüt onayı verdim ve 294,9
Vodafone Net kurulu olan Bursa Osmangazi Emek’teki iş yerimde yaklaşık bir haftadır, perşembe gününden bu yana internet ...bağlantım yok ve iş yerimde internet üzerinden satış yaptığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım 100 Mbps paketten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca u
"Sorunumla ilgili tüm aşamalarda yanımda oldular internet paketleri vererek te beni zor durumda bırakmadılar. Kesintinin olduğu zamanın hepsinin faturadan düşeceğini söylediler. Kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone Net 32 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık geçen hafta... pazartesiden bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Diyarbakır Erga
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmes...ine rağmen, Youtube.com ve benzeri platformlarda video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor. Normal internet sitelerine girişte bir problem yokken, video ve akış tarafında i
"Müşteri temsilcisi bilgili yardım sever ve çözüm odaklıydı modemin Vodafone ekiplerince ücretsiz değişeceği bildirildi Teşekkürler Vodafone ailesi"
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki adresimde Vod...afone 24 Mbps VDSL ev internet kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli hız dü
Vodafone Net ADSL ev interneti hattımın taahhüdü 03.01.2026 tarihinde bitiyordu. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri...ni aradığımda, yeni fiyatların çok yüksek olduğunu söyleyince görüşme yaptığım temsilci, “İnternetinizi kapatalım, genel merkez sizi arayıp yeni fiyat verecek, 1 hafta içinde dönüş
"Sorun giderildi"
Vodafone ev interneti aboneliğim için Aralık ayı faturamın 365 TL olması ge...rekirken 385 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
