"Bugün aradılar bütün problemler çözüldü fazlasıyla yardımcı oldular tekrardan 12 ay kalma sözüne taahhüt yenileme yaptım"
Vodafone Net telefon
6.613 şikayet
Vodafone Ev İnterneti Başvurumun İptali Ve 300 TL Fiyat Farkı
Aralık ayında Vodafone'dan ev interneti ile ilgili fiyat aldım ve ön başvurum, zamlar gelmeden 31.12.2025 tarifinde resm...i bir şekilde kayda alındı. Ve 7‑10 gün kadar erteleme hakkım olduğu söylendi, evde olmadığım zamanlar için. 07.01.2026 tarihinde saha ekibi beni aradı ve evde olmadığımı, pazartes
Vodafone Fiber İnternet Kesintileri Ve Söz Verilen İndirimin Yansıtılmaması
"Teşekkür ederim"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde uzun süredir akşam veya gündüz far...k etmeksizin ara ara internet kesintileri yaşamaktayım. Bu kesintiler neden
"Çok teşekkürler"
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 14 Ocak 2016 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve en geç 24 saat
Vodafone Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözülmeyen Modem Sorunu
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber interneti Huawei marka modem ile bağlanıyorum; ancak uzun süredir ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum ve birçok uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde yavaş ve verimsiz; vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Telefond
Vodafone Net Hız Düşüklüğü Ve Yanlış Fatura İptali
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti ab...oneliği başlattım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında, yalnızca 200–300
Vodafone Bahar Kampanyası Sözünü Tutmadı Ve Faturalarım Yanıma Yansıdı
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet “Bahar Kampanyası” kapsamında, 2026 yılının ilk 2 ay...ına kadar faturalarımın Vodafone tarafından karşılanacağı sözü verilmişti.
Vodafone Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Ücretli İptal Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 35 Mbps limitsiz kablolu paketimi iptal ettirmiştim. 15.01.2026 tarihinde 0850 542 55 42 numaralı ...hattan arandım ve bana cazip bir kampanyadan bahsedildi. Ben de düşüneceğimi söyledim, kabul edersem 0850 542 95 46 numarasını aramam gerektiği ifade edildi. Bu numarayı aradığımda
Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone iş yeri internetimize ait 0010233212 numaralı kurumsal aboneliğimi...zde Aralık ayı faturamız 729 TL iken, Ocak ayı faturası hiçbir bilgilendirm
Vodafone Evde İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Teklif İptali Şikayeti
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Uzun yıllardır, on yılın üzerinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps abo...neliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak en az bir kez
Vodafone Ev İnterneti 3 Hafta Kesik, Ek Mobil Veri Paketi Almak Zorunda Kaldım Ve Telafi Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum, yaklaşık üç haftadır genel arıza gerekçesiyle ev internetim tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunu çözülmedi ve internete erişemediğim için mecburen telefon hattımdaki interneti kullanmak zorun
İstanbul Fatih’te Ev İnterneti 2 Gün Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev internetim İstanbul Fatih’te 2 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemi k...apatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı, tarafıma da hiç
İzinsiz Anlaşma, Yanıltıcı Fatura Ve İptal Talebi
Vodafone Net kullanıyorum yıllardır. Son anlaşma 291 Tl aylık bir senedir. Perşembe 15 Ocak ayında Vodafone bayiye gitti...m ve mobil hattımı yeni anlaşma sağlandı, ve ev internet im için anlaşma ne zaman bitiyor diye sorduğunda nisan ayında olduğunu söyledi. Cuma günü de telefonuma internet fatura mes
Vodafone Yanıltmasıyla Açılan Yetkisiz Digiturk Üyeliği Ve 587 TL Faturaya İtiraz
"Teteşekkürler"
Vodafone Net İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yönlendirme Sorunu
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 0019**80 numaralı hizmetim üzerinden 2 bloklu sitemizde 17.01.2026 tarihinden beri, y...ani 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Evlerimizde hiç internet yok ve buna rağmen sorunumuzla ilgili net bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda he

Fatura Bildirimi Alınmadığı İçin Gecikme Zammı İptali Ve Ocak 2025 Faturasının İadesi
Vodafone ev interneti aboneliğim için 2025 Ocak dönemine ait faturam ne SMS ile ne e-posta yoluyla ne de kağıt fatura ol...arak tarafıma hiç iletilmedi. Buna rağmen faturaya gecikme zammı yansıtıldığını, ödenmemiş faturalarımı kontrol edip sorgulama yaptığımda tesadüfen fark ettim. Fatura bana hiçbir
Vodafone’dan Ödenen Modemin Arayüz Bilgileri Ve Kullanım Desteği Talebi
Vodafone’dan yaklaşık beş yıl önce, altyapı olmaması nedeniyle ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin faturası...nı ödediğim için ZTE‑ZXHN H168A v2.0 – Jan 2021 model modem tamamen bana ait olmasına rağmen, şu anda bu modemi Kocaeli‑İzmit’te farklı bir altyapı ile kullanmak istiyorum; ancak m
Vodafone Ev İnterneti Hız Düşüklüğü Ve Modem Ücretine İtiraz
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopm...a sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ne vaat edilen hıza ulaşıyor ne de stabil bir şekilde kullanılabiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Mobil Hatta Okunmuş Bildirimler Silinmiyor Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık iki haftadır Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi kullanırken ...iOS işletim sistemli telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti

Vodafone'dan Ücretsiz Söylenen Nakil İşlemi İçin 650 TL Ücret Tahsil Edildi
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle müşt...eri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için nakil işlemi yapılması ger
Vodafone İnternet Bağlantısı Hiç Gelmedi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone ev interneti için 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Şile’deki adresim üzerinden başvuru yaptım ancak aradan uzu...n süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru numarası verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süre iç
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Yaşanan Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone ev interneti 29/12/2025 tarihinde ilk aboneliği gerçekleştirdim. Ardından 02/01/2026 tarihinde kurulum için tek...nik ekip ile teyit ettik, anlaştığımız gibi geldiler fakat internet kablom uygun olmadığı için kablo çekmek gerektiğini belirttiler. Tabii ki sorun değil, ne gerekiyorsa bu sırada
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Vodafone’dan Cevapsızlık
Vodafone Net ev tipi ADSL aboneliğim için İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum. 14 Ocak akşamı internetimde önce kesintiler ve ...kopmalar başladı, 15 Ocak itibarıyla ise bağlantım tamamen gitti. Bugün 17 Ocak ve tam 3 gündür evimde hiç internet yok. Sorun ilk başladığında hemen arıza kaydı oluşturdum. Müşte
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















