Vodafone İnternet Aboneliğim Sonlandırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone VDSL evde internet aboneliğimi, sürekli yaşanan bağlantı kesintileri nedeniyle 22 Ağustos Cuma günü sonlandırmak için müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone VDSL evde internet aboneliğimi, sürekli yaşanan bağlantı kesintileri nedeniyle 22 Ağustos Cuma günü sonlandırmak için müşteri hizmetlerini ar...

4 gündür İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki evimde Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır sürekli olarak internet kesintileri ve hız sorunları yaşıyorum. Son 4 gündür ise tamamen bağlantı yok ve bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik başında altyapı nedeniyle 35 Mbps hızında in...

Vodafone internet ve telefon hattı müşterisiyim, abone numaram 0017406861. Yaklaşık 3 ay önce Malatya/Yeşilyurt’taki yeni adresime taşındım ve hem nakil ücreti ödedim hem de eski evdeki modemi iade etmem gerektiği, aksi halde 400 TL ücret alınacağı bildirildi. Modemi iade ettim, ancak hem bu ücretin...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Afyon Merkez, olacak Mahallesi Hürriyet Caddesi No:28 Daire 1, Müstakil Çavuşbaş adresinde 4 gündür sürekli olarak internet kopması, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. 21.08.2025, 22.08.2025, 23.08.2025 ve bugün dahil olmak üzere her gün aynı...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Arpa Deresi Mahallesi, Arpa Deresi 15. Sokak No:15, Hatay Arsuz adresinde yaşıyorum. Uzun süredir bölgemizde sürekli internet kesintisi ve altyapı sorunları yaşanıyor. Son dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum daha önce de sıkça tekrarlandı. He...

Vodafone Net evde internet hizmetiyle ilgili olarak, müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen yaklaşık bir saat hatta bekletil...

13 Ağustos’ta İstanbul’daki yeni adresime Vodafone Net fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 7-10 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı ve internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...

18 Ağustos Pazartesi günü Vodafone Fiber ev interneti için Sarıyer Ayazağa’daki adresime altyapı kurulumu yapıldı. Ertesi gün modem kurulumu için gele...

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 585 TL "Nakil İşlemi" Ücreti Yıllardır (6+) aynı adreste Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay internetim 4 gün boyunca kesildi. Teknik ekip gelip “5G’ye özel geçiş yapılacağı” bilgisini verdi ve bu sırada modem değişimi yapıldı. Bu işlem öncesinde h...
2020 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Redbox (ZTE MF255V) internet hizmetim, 2 Temmuz 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 6 haftadır tamamen kesik durumda. Çamlıyayla/Mersin’de yaşıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç sağlanamadı. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yen...

Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım ve sözleşmeleri telefonda onayladım. Kurulumun yapılacağı adres: İzmir Doğanlar Mahallesi 1651 Sokak 2/1A. 9 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri, kurulum ekiplerinin 24 saat içinde randevu için arayacaklarını ve...

Vodafone Net Fiber internet kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenyurt’taki evimde internet hizmeti alamıyorum. De...

14 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber İnternet için 100 Mbps hızında başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı belir...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak, Adana Seyhan’daki adresimde 2 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerine u...

Vodafone Fiber 100 Mbps evde internet kurulumu için başvurdum ve kurulum gerçekleşti. Ancak altyapı Türk Telekom tarafından sağlanmasına rağmen, 1 haf...

Vodafone ADSL ev internetim 48 saatten fazladır. Tamamen kesik. Modemde ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Erzurum Palandöken’de yaşıyorum ve bu süre zarfında defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece “temsilci yönlendirdik” deni...

Vodafone ev interneti taahhüdümü yaklaşık 1 ay önce uzattım. Taahhüt uzatma işlemi sırasında, tarafıma 750 TL değerinde alışveriş kuponu verileceği be...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimin kapatılması için Mayıs ayında başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapatma işlemini onayladım. Ancak buna rağmen Haziran ve Temmuz aylarında aboneliğim kapatılmamış ve tarafıma toplamda 1.150 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Temmuz ayında tekrar müş...

Vodafone Fiber evde internet hizmetim 8 gündür “genel arıza” gerekçesiyle çalışmıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arı...

Vodafone internet taahhüdüm bittikten sonra bugün ve daha önce olmak üzere toplam iki kez 02129224430 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk ve Vodafone kampanyası olduğunu, 449 TL karşılığında bir teklif sunduğunu belirtti. Daha önce de Vodafone adına yapılan bir arama sonucu mağdur olm...

Yaklaşık iki aydır Vodafone ev internetimiz tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 01.07.2025 tarihinden bu yana defalarca (yaklaşık 30 kez) müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde telefon yüzümüze kapatılıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Görüşme seçeneğinin kaldırıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Her aradığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sorunumu başka bir yolla ç...