Randevu Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İş Yerinde Mağduriyet
İstanbul Ataşehir’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti hizmeti almak... istedim. Önce bir teknisyen sadece kontrol için eve geldi, ardından kurulu
İstanbul Ataşehir’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti hizmeti almak... istedim. Önce bir teknisyen sadece kontrol için eve geldi, ardından kurulu
"Şikayet var birimine teşekkür ederim ve Vodafone çözüm bölümü çok ilgili ve sorun çözen birim teşekkür ederim"
"Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için ödediğim 530 TL’lik taahhütlü paketim...in süresi bu ay doldu. Taahhüt bitince tarafıma 100 Mbps hızında yeni bir t
"Temsilci Tuba hanıma teşekkür ederim uzun süren bir uğraşın ardından kendisi cayma bedelsiz olarak iptali sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone Ev İnterneti için 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. Şubat ayından beri her ay yaklaşık 509 tl fatura ödüyordum. S...ene başında telefonda aranarak 12 ay boyunca 509 tl üzerinden taahhüt yapılacağı söylenmişti ve ben de buna güvenerek kabul etmiştim. Ancak Temmuz’un ikinci haftasından sonra önce
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 ay...lık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım olduğu için 90 TL indirim uygulana
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlgileri için teşekkürler, çözümcüldü"
Mersin Yenişehir’de birkaç senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu a...n 50 Mbps hızında aylık 430 TL ödediğim bir tarifedeyim. Vodafone uygulamas
"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone ev interneti 200 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ağustos ayın...da, bir ay sonra sona erecek olan taahhüdümü yenilemek için arandım ve mevc
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evde 100 Mbps olan intern...et paketim için aylık 538 TL indirimli ücret öderken, taahhüt yenileme aşamasında bana yaklaşık 950 TL civarında yeni fiyat teklif edildi. Uygulamada ise benzer paket için 1039 TL
"Hızlı bir şekilde dönüş yaparak şikayetimle ilgilendikleri ve bu konuda yardım ettikleri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Çözüm sağlandı."
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim. Önceki taahhüt dönemimde ayl...ık 365 TL öderken, yaklaşık 6 aydır farkında olmadan çok daha yüksek bir be
Vodafone Net kullanıcısıyım. Kasım 2025’te evimi taşırken nakil talebiyle m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yeni adresimde fiber altyapı
Vodafone ev interneti taahhüdümün bitmesine yakın zamanda Vodafone müşteri temsilcileri tarafından arandım. Görüşme sıra...sında bana, mevcut olmayan bazı hak ve avantajlar varmış gibi bilgi verilerek yeni taahhüt yapmam sağlandı. Sonrasında bu anlatılanların gerçeği yansıtmadığını öğrendim ve bu neden
Vodafone Net sabit internet aboneliğimdeki taahhüdüm bu ay sona erdi. Taahhütlü dönemde aylık yaklaşık 450 TL ödüyordum.... Taahhüdüm biter bitmez yeni taahhütlü fiyatlara baktığımda, en düşük paketin bile 750 TL civarından başladığını gördüm ve bu artış bana göre aşırı derecede yüksek. Müşteri hizmet
Vodafone ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan taahhüt başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde 400 TL... olan paketimin bir anda 700 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerimde yeni bir taahhüt bulunduğunu öğrendim. Benim bu taahhüde d
"Arayan hanımefendi çok yetkindi ve net cevaplar verdi. Sorun giderildi, teşekkür ederim"
"Bugün arandım ve sorunum çözüldü. Hesabıma indirim girişi yapıldı. Önümüzdeki 4 ay fatura çıkmaması lazım. Şimdilik sorun görünmüyor."
Vodafone ev interneti taahhüdüm bittikten sonra 08.07.2026 tarihinde arandı...m ve taahhüdümün uzatılması için bir teklif sunuldu. Telefonda, yeni taahhü
"Güzel"
Yaklaşık iki buçuk yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yakın zamanda... taahhüt yenilemesi için arandım ve müşteri temsilcisi bana 699 TL karşılığ
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi ve desteği için teşekkür ederim ☺️"
"Sorunum çözüldü, beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim ☺️"
Vodafone ev internet abonesiyim. Şu an kullandığım 200 Mbps tarifemin ücret...i 464,99 TL olarak yansıyor ve önümüzdeki ay taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 3
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 359 TL olan mevcut tarifem için taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, 20.07.2026 ...tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana 649 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Mevcut ödediğim tutara göre neredeyse iki katına yakın bu artışı fahiş ve ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99