Sadık Müşteriye Haksız Ücret Artışı
"İlgileri için teşekkürler, çözümcüldü"
Mersin Yenişehir’de birkaç senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu a...n 50 Mbps hızında aylık 430 TL ödediğim bir tarifedeyim. Vodafone uygulamas
"İlgileri için teşekkürler, çözümcüldü"
Mersin Yenişehir’de birkaç senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu a...n 50 Mbps hızında aylık 430 TL ödediğim bir tarifedeyim. Vodafone uygulamas
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık... bir ay olmasına rağmen, mobil uygulamada bana gösterilen tarifeler hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün değiştirilerek çok daha yüksek fiyatlı tekliflerle güncellendi. Daha önce
"Tuğba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra firma tarafından geri aranarak gerekli düzeltilmeye yapıldı arayan müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ilgi ve alaka lari için teşekkür ederim problemim çözüldü"
"Teşekkürler müşteri danışmanı çok ilgilendi ve detaylı bilgi verdi"
Vodafone ev internetinde 200 Mbps hızındaki tarifemi aylık 465 TL olarak ku...llanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşınca Vodafone Yanımda üzerinden paketl
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ve sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaştığı için yenileme amacıyla hem Vodafone Yanımda uygulamas
"Çok kısa bir süre içinde müşteri hizmetleri tarafımıza ulaşım sağladı Kendilerine çok teşekkür ediyoruz çok yardımcı oldular fiyat konusunda çözüm sağladılar ilgi ve alakalarından dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ediyoruz çok memnunuz"
Uzun yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve aldığım hizmetten şi...mdiye kadar son derece memnundum. Ancak ağustos ayının 2’sinde sona erecek
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen fatura sorunu yaşamaktayım. 09.05.2025 tarihinde biten 10...0 Mbps ev interneti tarifemi taşınacağım için yenilemedim ve 28.10.2025 tarihinde yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 100 Mbps ve 200 Mbps olmak üzere iki ta
Vodafone Net’i yıllardır hem mobil hem de ev interneti olarak kullanan sadı...k bir müşteriyim. 100 Mbps paketim bulunuyor ve taahhüdüm bittikten sonra p
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Abone numaram: 0017686184. İstanbul Sancaktepe’de hizmet almaktayım. Her ay 400 TL... ödediğim internet paketimin fiyatı, Ekim ayı itibarıyla zamlanarak 525 TL’ye yükseldi. Vodafone’un sunduğu yeni paketlerin fiyatları da oldukça yüksek ve bütçemi aşmaktadır. Fiy
"Çözüm odaklı arandım teşekkürler Vodafone mevcut tarifemi makul bir fiyatla yenilendi"
2018 yılından beri Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir... yıldır 345 TL olan taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 06.12.2025 t
"Sorunumu çözdüler Vodafone Net ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim.🙏"


Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen benimle iletişime geçilmedi. Ayrıca eski müşt...eri olmama rağmen tobi üzerinden yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen en ufak bir indirim bile yapılmadığını belirtti. Uygun fiyatlı bir tarif

"Şikayetime istinaden gerekli cevap verildi, sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone Net taahhüdüm sona ermeden önce müşteri temsilcisi tarafından aran...dım, 309 TL'ye 12 ay taahhüdümü yenileyebileceklerini söylediler, ben de fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99