Yenileme Ücretinde Aşırı Artışa Karşı Şikayet
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 100 Mbps hizmet kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıldır her ay sabit bir fatura ödüyorum ve taahhüdümün 06.09.2026 tarihin
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 100 Mbps hizmet kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıldır her ay sabit bir fatura ödüyorum ve taahhüdümün 06.09.2026 tarihin
"Vodafone müşteri temsilcisi Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Olması gereken yapıldı"
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimde 100 Mbps hızındaki paketimi 568 TL olarak kullanıy...ordum. Taahhüdüm bu ayın 18’inde bitiyor ve tarife yenileme için verilen ye
"Müşteri temsilcisi hızlı çözüm sağlayarak destek oldu. Vodafone Net ile çalışmaya devam edeceğim. Hem firma temsilcisine hem de Vodafone Net'e teşekkür ederim."
"Yaşadığım sorun için Vodafone çözüm merkezinden arandım. İleri tarihli taahhüt yapıldı ve tarafıma promosyon tanımlandı. İlgilenen personel ve ekibe teşekkürler."
Vodafone ev interneti ve mobil hat aboneliğimle ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de hizmet kalitesi konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken 20 Ağustos tarihinde Vodafone tarafından arandım ve fibere geçmem gerektiği, yeni paket ücretinin 689 TL olacağ
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken yeni tarife teklifleri için bilgi aldım. Şu anda a...ylık 300 TL ödüyorum ancak tarafıma en düşük tarife olarak aylık 950 TL’lik bir ücret sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu fiyatın en düşük tarife olduğu, daha uyg
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü. Tarifem daha uygun fiyatlara daya yüksek olarak güncellendi"
Yıllardır ev internetimi Vodafone üzerinden kullanıyorum. 100 Mbps hızında ...internet paketi için yaklaşık bir yıldır aylık 540 TL ödüyorum ve tarifemin
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim, yaklaşık 4–5 yıldır 50 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. 1 Eylül itib...arıyla taahhüdüm bitiyor ve son bir aydır, yani ağustos ayı başından bu yana bana sadece 899 TL ve 959 TL’lik iki yeni taahhüt teklifi sunuluyor. Şu an ödediğim 182 TL’den bu rakam
"Hızlı dönüş yapılıyor"
"Sorunuma destekçi olan Nuran hanıma teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi makul bir çözüm sundu çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaş...ık 12 aydır her ay 530 TL ödeyerek aboneliğimi düzenli şekilde devam ettiri
"Yardımcı oldukları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
"Şikayetten kısa bir süre sonra dönüş yaptılar, çok hızlılar, teşekkürler Vodafone Türkiye."
Vodafone Net’te 0017704671 numaralı abone olarak 35 Mbps ev interneti kulla...nıyorum. Uzun süredir aylık yaklaşık 469,99 TL fatura ödüyorum ve hizmetten
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş süresi yakla...şınca yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 700–800 TL a
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Evde 200 paketini kullanıyorum ve şu anda 200 Mbps hı...z için aylık 610₺ fatura ödüyorum. 20.08.2026 tarihinde tarafıma yeni dönem
"Çok teşekkür ederim 1-2 saat içerisinde çözüme ulaştık. Vodafone ailesine teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone Net ev internet müşterisiyim ve yıllardır düzenli ola...rak hizmet almama rağmen taahhüt bitiminde bana sunulan fiyat politikası ne
"Müşteri memnuniyeti kapsamında makul fiyat teklifinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Ben 8 yıldır sadık Vodafone Net müşterisiyim ve faturalarımı zamanında ödüy...orum. Aktif olarak 100 Mbps Devam Kampanyası paketini kullanıyorum. Aboneli
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim ve Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar De...vam Kampanyası – v1 kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor
"Teşekkürler"
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99