to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü."
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için, herhangi bir yenileme yapmak istemeden hizmeti taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettim. A...
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim"
Ben, Ö**** Ç***** Ö******, 189075074 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Daha önce hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...
Vodafone Net aboneliğim için ekim 2025’in ortalarında hem online işlemler hem de çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlemi yaptığım sırada eski taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmıştı. Aslında bu durumda nakil yaptırmama gerek yoktu; beni “yeni taahhüt yapalım, geçtiğiniz eve hattınız...
10 Ekim 2025 tarihinde, mevcut 50 Mbps internet paketimden Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet paketine, 12 ay taahhütlü olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra geçişin ve taahhüdün başarıyla gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Ancak ikin...
Vodafone Net kurumsal aboneliğimiz kapsamında 'Vodafone Net İş Ortağım' paketini kullanıyorduk. Taahhüt süremiz dolduğu için yalnızca taahhüdümüzü yenilemek isterken, çok basit olması gereken bir işlem gereksiz yere ciddi bir soruna dönüştürüldü. Mevcut aboneliğimizin taahhüdünü uzatmak istediğimizi...
Vodafone Net nvdsl 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0016895062 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda özellikle Kasım 2024’ten bu yana internet bağlantım neredeyse her gün kesiliyor. 18.02.2025, 21.04.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde BTK üzerinden Vodafone...
"Şimdilik çözüldüğüne ikna edildim verilen söz ile üç aylık bir süreci kapsıyor, umarım problem olmaz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve kampanya problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 Kasım ayının 11’i g...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmet kalitesinde sık sık aksaklık yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Şu anda 50 Mbps limitsiz ev interneti için ayda 208 TL ödüyorum ve taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona erecek. 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulama...
"Her şey halloldu. Çok teşekkürler 🙏"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps paket kullanıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm dolmasına rağmen tarafıma herhangi bi...
"Çok hızlısınız. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde kullandığım tarifenin bitiş tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünmektedir. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde Wi-Fi Asistanı özelliği 4 aydır pasif durumda görünüyor. Ekranda kırmızı pasif olarak duruyor ve bir türlü aktif hale gelmiyor. Hizmeti alırken bu özelliğin sunulacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir...
20 Kasım 2024 tarihinde başlayan ve 20 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan 0018611999 numaralı internet hizmetimin iptali için, 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim üzerine hizmetim kısıtlandı ve iptal edildi. İptal işlemimle ilgili olarak 0850 542 5...
"Teşekkürler sorunum hemen çözüm buldu"
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 0010889384 numaralı müşteriyim ve Antalya Kepez’de hizmet alıyorum. 2025 Eylül ayında, taahhüt sürem bittikten sonra devam kampanyası kapsamında abonelik ücretim fahiş oranda arttı. Önceden aylık 400 TL ödüyordum, şimdi ise 700 TL’nin üzerinde bir tutar talep e...
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak sorunum çözüldü."
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyken adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için iptal talebinde bulundum. ...
Müşteri numarası 0018128535 olan ve yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone Ev İnterneti abonesi olarak hizmet alan bir kullanıcıydım. Aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2025 sonunda sona ereceği için ve modemimde yaşadığım sorun nedeniyle, hizmetimi taahhüt bitiminde kapattırmak istedim. Bu sebeple Vodafone i...
15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlatarak, teknoloji danışmanı tarafından evimde tüm gerekli evraklar imzalatıldı, modem kurulumu yapıldı ve “işlemleriniz tamamlanmıştır” mesajı tarafıma iletildi. İnternetim aktif hale geldi ve 3 ay boyunca düzenli olarak faturasını ödedim...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 2024 yılının Aralık ayında taahhüdüm sona erdi ve Vodafone genel merkezine e-posta yoluyla ulaştım. Bana 2025 Aralık ayına kadar aylık 354,99 TL üzerinden hizmet alabileceğim yazılı olarak bildirildi. Ancak 2025’in 8. ayından itibaren "taahhütsüz kullanıyorsunuz...
"Teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde 0018213948 numaralı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem sona erdi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yapmak istediğimi ilettim. Ancak bana aboneliğimin askıda olduğu, gerekli birim...
Vodafone Net’te RDSL Limitsiz paketini kullanıyorum. Şu anda aylık 195 TL ödüyorum ve taahhüdüm 30 Ekim 2025’te sona erecek. Taahhüt bitiminde bana 530 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu kadar büyük bir fiyat artışı benim için oldukça zorlayıcı. Ayrıca haftada bir kez internetimde kopma ...
15.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum ve onay verdim. Buna rağmen, toplamda en az 7 kez aynı işlemi tekrar onaylamama rağmen hattım kapatılmadı. Her defasında işlemin gerçekleştiği söylendi, ancak tarafıma herhan...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
