to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net nvdsl 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0016895062 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda özellikle Kasım 2024’ten bu yana internet bağlantım neredeyse her gün kesiliyor. 18.02.2025, 21.04.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde BTK üzerinden Vodafone...
"Şimdilik çözüldüğüne ikna edildim verilen söz ile üç aylık bir süreci kapsıyor, umarım problem olmaz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve kampanya problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 Kasım ayının 11’i g...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmet kalitesinde sık sık aksaklık yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Şu anda 50 Mbps limitsiz ev interneti için ayda 208 TL ödüyorum ve taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona erecek. 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulama...
"Hemen arandım ve çözüm sağlandı. Müşteri hizmetleri yetkilisi çok yardımseverdi. Bana yapılan teklifi kaput ettim. Henüz sistemde görünmüyor ama muhtemelen yansıyacaktır."
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps paket kullanıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise taahhütsüz fiyata çok yakın bir teklif verildi. Hattımı iptal etmek için görüşme yaptığım...
"Çok hızlısınız. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde kullandığım tarifenin bitiş tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünmektedir. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde Wi-Fi Asistanı özelliği 4 aydır pasif durumda görünüyor. Ekranda kırmızı pasif olarak duruyor ve bir türlü aktif hale gelmiyor. Hizmeti alırken bu özelliğin sunulacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir...
20 Kasım 2024 tarihinde başlayan ve 20 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan 0018611999 numaralı internet hizmetimin iptali için, 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim üzerine hizmetim kısıtlandı ve iptal edildi. İptal işlemimle ilgili olarak 0850 542 5...
"Teşekkürler sorunum hemen çözüm buldu"
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 0010889384 numaralı müşteriyim ve Antalya Kepez’de hizmet alıyorum. 2025 Eylül ayında, taahhüt sürem bittikten sonra devam kampanyası kapsamında abonelik ücretim fahiş oranda arttı. Önceden aylık 400 TL ödüyordum, şimdi ise 700 TL’nin üzerinde bir tutar talep e...
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak sorunum çözüldü."
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyken adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için iptal talebinde bulundum. ...
Müşteri numarası 0018128535 olan ve yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone Ev İnterneti abonesi olarak hizmet alan bir kullanıcıydım. Aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2025 sonunda sona ereceği için ve modemimde yaşadığım sorun nedeniyle, hizmetimi taahhüt bitiminde kapattırmak istedim. Bu sebeple Vodafone i...
15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlatarak, teknoloji danışmanı tarafından evimde tüm gerekli evraklar imzalatıldı, modem kurulumu yapıldı ve “işlemleriniz tamamlanmıştır” mesajı tarafıma iletildi. İnternetim aktif hale geldi ve 3 ay boyunca düzenli olarak faturasını ödedim...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 2024 yılının Aralık ayında taahhüdüm sona erdi ve Vodafone genel merkezine e-posta yoluyla ulaştım. Bana 2025 Aralık ayına kadar aylık 354,99 TL üzerinden hizmet alabileceğim yazılı olarak bildirildi. Ancak 2025’in 8. ayından itibaren "taahhütsüz kullanıyorsunuz...
"Teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde 0018213948 numaralı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem sona erdi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yapmak istediğimi ilettim. Ancak bana aboneliğimin askıda olduğu, gerekli birim...
Vodafone Net’te RDSL Limitsiz paketini kullanıyorum. Şu anda aylık 195 TL ödüyorum ve taahhüdüm 30 Ekim 2025’te sona erecek. Taahhüt bitiminde bana 530 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu kadar büyük bir fiyat artışı benim için oldukça zorlayıcı. Ayrıca haftada bir kez internetimde kopma ...
15.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum ve onay verdim. Buna rağmen, toplamda en az 7 kez aynı işlemi tekrar onaylamama rağmen hattım kapatılmadı. Her defasında işlemin gerçekleştiği söylendi, ancak tarafıma herhan...
19604365 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Eylül 2024’te yaptığım sözleşmemin, bilgim ve onayım olmadan Kadıköy’deki Korkut On Telekom bayisi tarafından 2025 Mayıs ayında bir yıl daha uzatıldığını öğrendim. Sözleşmemin normalde 18 Eylül 2025’te bitecekken, iznim olmadan 26 Mayıs 202...
13 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimin feshi için defalarca başvuru yaptım. Daha önce taahhüt ettiğim bir paketin sistemde askıda kalmasından dolayı fesih işlemi gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık bir haftadır 25-30 kez müşteri hizmetlerini aradım ve mağduriyetimi anlattım. A...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kapsamında evimde iki farklı internet paketim bulunuyor. Temmuz 2024’ten bu yana, benim bilgim ve onayım dışında, “İkökmen” kodlu bir bayi aracılığıyla paketlerimde değişiklik yapıldı. 50 Mbps olan hızım 100 Mbps’ye çıkarılmış ve her iki internet paketimde de taahh...
"Merhaba, Vodafone'u seviyorum gerçekten bu yönleri her zaman güzel... Küçük bir canım sıkılmıştı ama fiyatlandırma da yardımcı oldular."
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev interneti için yeni bir kampanyaya geçiş yaptık. Taahhüt alındıktan sonra mevcut internetimizin aynı gün kesilip, yeni modemin hemen gönderileceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen modem gönderilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Bu süreçte ...
19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi’indeki adresime Vodafone ev interneti bağlatmak için 100 Mbps hız ve 519 TL ücret üzerinden anlaştım. Ancak bağlantı yapıldığında hızımın 100 Mbps yerine 50 Mbps olarak tanımlandığını fark ettim. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
