Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınmadığı İçin Çifte Fatura Ve Düşük İnternet Performansı

"Teşekkürler Vodafone"

"Teşekkürler Vodafone"

Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle 30 Aralık 2025 tarihind...e kapattırdım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu hattın kapatılması sırasınd

Vodafone ev internetimde son bir haftadır her gece düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. “Vodafone Ev İnterneti 2025... İlkbahar Devam Kampanyası – 100 Mbps’e kadar” paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gece 00.00 ile 03.00 saatleri arasında internet ya tamamen gidiyor y

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Aralık 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü... olarak, ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında ayda 260 TL olarak kabul edip başlat
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 200–300 TL bandında geliyordu. Son fatural...arım sırasıyla Kasım 2024’te 306,66 TL, Aralık 2024’te 306,19 TL, Ocak 2025’te 299,99 TL ve Şubat 2025’te 174,19 TL olarak kesildi ve hepsini de zamanında ödedim. Buna rağmen bugün

"1 Saat olmadan arandım ve direk Taahhüt yenisi ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir"
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone.net ev interneti abonesiyim. Fiyat artışları nedeniyle 2025 yılı Ekim‑Kasım ayı gibi hattım...ı başka bir firmaya taşımak üzere iptal talebinde bulundum. İptal süreci sonrası Vodafone.net çağrı merkezi tarafından arandım ve bana hem faturamda indirim yapılacağı hem de sadec
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti sorunumu çözdü 1 yıl daha taahhüt yapıldı. Teşekkür ederim"
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. Kasım 2025 itibarıyla taahhüdüm sona e...rmesine rağmen bugüne kadar taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir

"Teşekkürler müşteri temsilcisi son derece yardımcı oldu. Sorunum çözüldü"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’te Keçiören/Ankara’...daki adresimde taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme esnasında telefonda bana

"Sorunum çözüldü"

"Merhaba müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü."


Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için, herhangi bir yen...ileme yapmak istemeden hizmeti taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettim. A
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim"
Ben, Ö**** Ç***** Ö******, 189075074 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Daha... önce hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone Net aboneliğim için ekim 2025’in ortalarında hem online işlemler hem de çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenilem...esi yaptım. Bu işlemi yaptığım sırada eski taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmıştı. Aslında bu durumda nakil yaptırmama gerek yoktu; beni “yeni taahhüt yapalım, geçtiğiniz eve hattınız
10 Ekim 2025 tarihinde, mevcut 50 Mbps internet paketimden Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet paketine, 12 a...y taahhütlü olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra geçişin ve taahhüdün başarıyla gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Ancak ikin

Vodafone Net kurumsal aboneliğimiz kapsamında 'Vodafone Net İş Ortağım' paketini kullanıyorduk. Taahhüt süremiz dolduğu ...için yalnızca taahhüdümüzü yenilemek isterken, çok basit olması gereken bir işlem gereksiz yere ciddi bir soruna dönüştürüldü. Mevcut aboneliğimizin taahhüdünü uzatmak istediğimizi
Vodafone Net nvdsl 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0016895062 müşteri nu...marasıyla kayıtlı hattımda özellikle Kasım 2024’ten bu yana internet bağlantım neredeyse her gün kesiliyor. 18.02.2025, 21.04.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde BTK üzerinden Vodafone
"Şimdilik çözüldüğüne ikna edildim verilen söz ile üç aylık bir süreci kapsıyor, umarım problem olmaz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve kampany...a problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 Kasım ayının 11’i g

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmet kalitesinde sık sık aksaklık yaşamama rağmen abon...eliğimi sürdürdüm. Şu anda 50 Mbps limitsiz ev interneti için ayda 208 TL ödüyorum ve taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona erecek. 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulama

"Her şey halloldu. Çok teşekkürler 🙏"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps paket kullanıyor...um. 23 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm dolmasına rağmen tarafıma herhangi bi
"Çok hızlısınız. Teşekkürler"

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde Wi-Fi Asistanı özelliği ...4 aydır pasif durumda görünüyor. Ekranda kırmızı pasif olarak duruyor ve bir türlü aktif hale gelmiyor. Hizmeti alırken bu özelliğin sunulacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir

20 Kasım 2024 tarihinde başlayan ve 20 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan 0018611999 numaralı internet hizmetimin ipt...ali için, 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim üzerine hizmetim kısıtlandı ve iptal edildi. İptal işlemimle ilgili olarak 0850 542 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99