Vodafone Net'te Fahiş %65 Zam Ve Adil Teklif Talebi

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps paketini aylık 629 TL üzerinden kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 30.10.2026 tarihinde sona eriyor. Kısa süre önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajı ile erken taahhüt yenileme kampanyası kapsamında yeni fiyatın aylık 1.039 TL olacağı bildirildi. Mevcut ücret üzerinden %65’in üzerinde bir zam yapılması, bir kampanya adı altında sunulsa da, bana son derece yüksek ve orantısız geldi.

Bu bilgilendirme sonrası müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı başka paketler olup olmadığını sordum. Ancak tarafıma, tanımlanan bu sözde kampanya dışındaki herhangi bir paket veya daha makul bir seçeneğin mevcut olmadığı, sadece bu fiyat üzerinden devam edebileceğim söylendi. Ülkedeki ekonomik koşullar, açıklanan faiz oranları ve genel zam oranları ile kıyaslandığında, teknoloji ve internetin artık temel bir ihtiyaç olduğu da düşünüldüğünde, %65’in üzerindeki bu artışın etik ve makul olmadığını düşünüyorum.

Vodafone Net’ten talebim, mevcut piyasa koşullarını ve müşterinin sadakatini de gözeten, çok daha makul, yeniden düzenlenmiş bir fiyatlandırma yapılması ve erken taahhüt yenileme için gerçek anlamda avantaj sağlayan bir teklif sunulmasıdır. Taahhüt sürem bitmeden bu fahiş zam oranının gözden geçirilmesini ve tarafıma adil bir kampanya tanımlanmasını istiyorum.