to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde 200 Paketinde %60 Üzeri Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
Uzun süredir Vodafone Evde 200 paketini kullanıyorum ve şu anda 200 Mbps hız için aylık 610₺ fatura ödüyorum. 20.08.2026 tarihinde tarafıma yeni dönem için 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 999₺ talep edildi. Bu, mevcut faturama göre yüzde 60’ın üzerinde bir artış anlamına geliyor ve ülkenin resmi enflasyon oranları ortadayken bu kadar fahiş bir zam talebini makul bulmuyorum.
Mevcut müşterisi olmama rağmen bu derece yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuda daha makul, piyasa koşullarına ve enflasyon oranlarına uygun bir teklif sunulmasını, mümkünse mevcut faturama yakın bir tutarla taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bütçemi zorlamayacak, rekabetçi ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
