Vodafone Ev İnternetim İptal Edilmedi
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal edi...lmesi için müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım. Görüşme sonunda i
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal edi...lmesi için müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım. Görüşme sonunda i
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone’dan bulut santral hizmeti için başvuruda bulundum, ancak bu süre boyunca hizmet hiçbir za...man kurulmadı ve fiilen hiç kullanılamadı. Defalarca kez şikayet kaydı açtırmama rağmen kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir kurulum ve hizmet
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 25 Ağustos’tan beri fiber internet geçişi bekliyorum ancak hiçbir ilerleme sağ...lanmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde TOBi’ye yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu kimse dinlemiyor. Fat

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025’te s...onlandırdım. Aboneliğimi kapattıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından te
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 21 Eylül tarihinden bu yana evimde in...terneti hiç kullanamıyorum, modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor. Dör

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce aylık 590 TL karşılığında fiber internete geçirmek için talepte bul...undum. Bu işlem için 0007155388 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma fiber altyapı kurulumu yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir ekip gelmedi, hiçb
Vodafone evde internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 25 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresime internet bağlantısı... yapılmadı. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süre bağlantı sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
"Teşekkür ederiz her şey için"
Vodafone üzerinden 0534 *** ** 39 numaralı hat sahibi adına evde internetin... yeniden bağlatılması için 15 Eylül Salı günü başvuru oluşturdum. Aradan 9
Uzun zamandır Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye 3 gün kala tarafıma bilgilend...irme yapıldı ve şu an ödediğim 658,99 TL’lik ücretin neredeyse iki katına yakın bir bedel talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacak
Vodafone’dan fiber ev interneti satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. 17 Eylül tarihi i...tibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesildi, uzun süre hiç sinyal alamadım. Geçen hafta boyunca internet hiç yoktu, bugün ise bağlantı geliyor gibi görünse de hız o kadar d
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içind...e ortalama 5 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Düzenli fatura ödeyip hizmet alamamak beni artık gerçekten mağdu
Vodafone Net’e 15 Eylül’de Eskişehir Odunpazarı adresim için internet başvurusu yaptım, sözleşmem ve tüm onay süreçleri ...tamamlandı. Kurulum için randevu verileceği söylendi ancak o günden bu yana ne arayan var ne de bilgi veren. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “başkası ilgileni
Yaklaşık dört gün önce Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. Ancak o günden beri kurulum ve aktivasyon sürecim bir... türlü ilerlemiyor. Aktivasyon ve randevu sürecini tamamlamak için ilgili birimi aradığımda sistem sürekli olarak “Sizinle ilgilenen operatör şu anda başka bir görüşmede, en yakın
"Tuğba Hanım aradı ve problemimi çok hızlı bir şekilde çözdü. Harikasınız. Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir ödediği...m aylık fatura tutarı 498,99 TL iken taahhüdüm yenileneceği dönemde bana ye
Vodafone ev internetim 2 Eylül tarihinde tamamen kesildi ve 18 Eylül’e kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu tarihler... arasında internetimi hiç kullanmamama rağmen, 15 Ağustos – 15 Eylül fatura dönemine ait faturam tarafıma tam tutar üzerinden yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşa
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım ve bu süreçte tarafıma cayma bedeli faturası... kesildi. Eylül ayına ait bu cayma bedeli faturasını 15.09.2026 tarihinde 4.437,77 TL olarak Halkbank üzerinden Vodafone Net’e ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen faturanın bir n
"Evet teşekkürler"
Vodafone ev internetim, yan binamda başlayan yıkım çalışması ile birlikte yaklaşık 3 gündür tamamen kesildi. İki yan bin...amda da yıkım olduğu için özellikle dışarıdaki kabloların kopmuş olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle evimde internet kullanamıyor, sadece mobil veri üzerinden internete çıkmak zo

Vodafone ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak ikamet ettiğim adreste altyapı olmadığı için başvurum olumsuz sonuçl...anıyor. Güzelçamlı Mahallesi millipark Caddesi no:** Beylerbeyi Premium villaları KUŞADASI/AYDIN adresinde oturuyorum ve mahallemizde ya da en azından bizim bağlı olduğumuz kısımda
"Çözüm odaklı bir sonuca ulaştırdıkları için özellikle Tolga Bey e ilgi ve alakasından ötürü de teşekkürlerimi iletiyorum. Saygılarımla"
Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği başlatmıştım, daha sonra hattımı kapattırdım. Kapatma işlemini yaptıktan birka...ç ay sonra tarafıma bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturayı ödemem gerektiği söylendi, itiraz etmeme rağmen ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ilk faturadan
Yıllardır Vodafone Net ve Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut ev interneti aboneliğimin taahhüdü 29.09.2026 tarih...inde sona ereceği için yenileme bedeli olarak 999 TL bilgisi verilirken, yeni abonelik ücretinin 769 TL olması nedeniyle mevcut aboneliğimin iptalini talep edip yeni abonelik başla
Vodafone Net’te 100 Mbps hızında, 769 TL’lik pakete abone olurken Vodafone ...operatör müşterilerine her ay 129 TL indirim uygulanacağı bilgisi verildiği

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır İstanbul Kağıthane’de bağlantı sorunu yaşıyorum. İnter...net sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve hız düşüyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen sorun çözülmeden kayıtlar sonuçlandırılıyor. En son 255886853 numaralı “bağlantı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99