Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Evde İnternet VDSL aboneliğimde 04.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza bildirimi yapılmadan hizmetim kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

29.07.2026 tarihinde açmış olduğum 248941243 numaralı arıza kaydım, herhangi bir çözüme ulaştırılmadan 03.08.2026 tarihi...nde “çözümlendi” olarak gösterildi ve aynı dakika içerisinde sistem otomatik olarak yeni bir arıza kaydı oluşturdu. Bu yeni arıza kaydının talep numarası 249649162’dir. İnternet ba...

Vodafone ev interneti “Evde 100” paketimi 3 Ağustos tarihinde Vodafone yanımda uygulaması üzerinden 750 TL olarak taahhü...t yenileme şeklinde onayladım. Ancak daha sonra sistemde taahhüdümün yenilenmediğini fark ettim ve yenileme tarihinden 5 gün sonra tarafıma bu paket için bu kez yaklaşık 1.040 TL c...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 27 Temmuz’da başvuru yaptım ve o günden bu yana, yani 12 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hala nakil işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir net tarih de verilmiyor. Nakil sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnız...

Vodafone internet aboneliğimizde 0011652855 kullanıcı kodlu hattımızla İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 6 aydır ciddi sor...un yaşamaktayız. Özellikle son 4 aydır internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bağlantı sorunumuz çözülemedi ve bu süre boyunca ...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve her sene düzenli olarak taahhüdümü yeniliyorum. Ancak kullandığım 100 Mbps ...internet paketinin fiyatları her sene makul olmaktan çıkacak şekilde artıyor. Şu an 580 TL ödediğim paket için bugün itibarıyla aylık 1000 TL gibi bir rakam söyleniyor ve her yenil...

06.08.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bu başvurum üzerine iptal birimi...nden A*** Hanım isimli temsilci tarafından arandım ve kendisi bana 100 Mbps limitsiz ev interneti için 500 TL civarında bir fiyat teklif etti. Ben de bu teklifi değerlendirmek iste...

Vodafone ev internet aboneliğimin iptal edilmesi için Şubat ayında başvuruda bulundum. Ancak hattımın iptal edilmediğini..., dondurulduğunu ve buna rağmen hem açma bedeli hem de Haziran ayına ait bir aylık fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaştı...

Vodafone evde internet pişmanlıktır Vodafone üzerinden kullandığım 35 Mbps-A ev internetim yaklaşık 3 aydır gün içinde ...sürekli kopma yaşıyor. Gün içerisinde 15–20 kere bağlantı kopuyor ve bu kopmaların ardından uzun saatler boyunca internete bağlanamıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımda b...

Cumartesi günü Vodafone Net aboneliğim için nakil işlemim gerçekleştirildi. Önce Türk Telekom ekipleri adresimde fiber k...urulumunu tamamladı, ardından Vodafone ekipleri modem kurulumunu yaptı. Ancak kurulumun hemen sonrasında internet erişimi sağlanamadı ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kır...

Vodafone evde internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 4 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden nak...il talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi, bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık. Tekrar müşteri hizmetle...

Vodafone ev interneti abonesi olduğumuz günden beri evin içinde ciddi kapsama sorunu yaşıyoruz. Modemin bulunduğu oda dı...şında diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Vodafone abonesi olmadan önce kullandığımız eski modemd...

05.08.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut’taki adresimde kullandığım Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik du...rumda ve hâlâ internet erişimim yok. 06.08.2026 saat 23:49’da açmış olduğum 249940896 numaralı arıza kaydı, internetim hiç gelmemiş olmasına rağmen sistemde “Sonuçlandı/Çözümlendi...

Vodafone ev internetimin nakil işlemi için 28 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru adresim Tekirdağ Çerkezköy Ba...ğlık Mahallesi ve başvuru numaram 0010710202. O günden beri tam 9 gündür evde yalnızca bu işlem için ekipleri bekliyorum, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşt...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında 0016868405 numaralı hesabıma ba...ğlı nakil talebi oluşturdum. 10 Temmuz 2026 tarihinde oturduğum yeni adrest...

07.08.2026 tarihinde, 0017881641 hizmet numarası ile kullandığım Vodafone Net ev internetimin iptalini onaylamak amacıyl...a müşteri hizmetleri tarafından saat 13:38 civarında arandım. Ancak arayan müşteri temsilcisinin tavrı kabul edilemez düzeyde saygısız ve umursamazdı. Karşımdaki kişi, sanki ezber...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğim sırasında tarafıma, ilk faturamı Vodafone ...Pay üzerinden ödemem halinde bu tutarın iade edileceği bilgisi verildi. 4 T...

Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı sorunsuz kullanıyorum. Bugün Vodafone Net’ten tar...afıma SMS ile fiyatlı bir kampanya/ücret bilgisi gönderildi. Bunun üzerine durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana böyle bir fiyatın olmadığını, 1200 ...

Vodafone Net abonesiyim ve 1 Ağustos’tan bu yana Samsun Havza’daki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Bir haftadı...r bağlantım hiç gelmedi, buna rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom ekiplerinin müdahale edebilmesi için yeni bir arıza kaydı açılması gere...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım haksız fiyat artışı nedeniyle ...şikayetçiyim. İstanbul’da kullandığım 100 Mbps sınırsız ev internet paketim...

1910**73 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için “Bireysel Abonelik Sözleşmeniz evrak birimimize ulaşmadığı için ...internet erişiminiz bu gece kısıtlanacaktır. Kimlik belgeniz ile en yakın Vodafone bayisine gitmeniz gerekmektedir.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez aynı gün kimliğimle ...

Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başlatırken mo...dem ile birlikte 12 taksitli Wi‑Fi Ekstra cihazını da aldım. Kurulum için g...