Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Ekim’den bu yana evimde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Altyapı sağ...layıcısı ile defalarca kez görüşüldü ve gerekli kontrollerin yapıldığı, sorunun altyapıdan kaynaklanmadığı, modemimin arızalı olduğunun kendi raporlarına işlendiği tarafıma bildiri...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Evimde internetin çekim gücü son derece yetersiz. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, bu ...nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için özellikle paket değişikliği yaptım, daha fazla ücret ödemeyi de kabul ettim ancak buna rağmen çekim gücünde hiçbi...

Vodafone ev fiber internet aboneliğim kapsamında kullanılan modemim arızalandı ve 01.11.2026 tarihinde 26307220 numaralı... “bağlantı sorunu” konulu arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana 9 gündür evimde internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşte...

2020 yılından beri Vodafone ev interneti kullanmaktayım. En son 2025 Aralık ayında taahhüdümü yenileyerek, 100 Mbps hız ...için aylık 589 TL ücretle 2026 Aralık ayına kadar paketimi uzattım. Taahhüdümün bitmesine 3–4 ay kala yenileme için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranmaya başladım. Aynı h...

31 Ekim’de Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. O günden beri ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de sürecin sağ...lıklı ilerlediğini görebiliyorum. Uygulamada başvurum hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, bir türlü ilerlemiyor. Şu ana kadar sadece bir kez müşteri hizmetlerine ba...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Aydın Efeler’de hizmet alıyorum. Şu a...nda ayda 424 TL ödeme yaparken, yeni taahhüt dönemi için bana 899 TL’lik bi...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Net müşterisiyim. İ...nternet hizmetimi düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de bugüne kadar hi...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç sinyal alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve evde h...içbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ekiplerin çalışma halinde olduğu ve sorunun giderileceği söylendi ancak arada...

2025 Temmuz ayında Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 1 yıl taahhütlü olarak... başlattım. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üz...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve yaklaşık 7 senedir aynı... sorunla uğraşıyorum. Ev internetim düzenli olarak kesiliyor, haftada en az...

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızındaki internet paketimi uzun s...üredir kullanıyorum. 24 Ekim itibarıyla taahhüdümün bittiğini sonradan öğre...

Vodafone Net üzerinden “Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam” kampanyasını kullanırken, Ağustos ayında bilgim ve on...ayım olmadan tarifemin değiştirildiğini fark ettim. Herhangi bir arama, SMS ya da onay süreci olmadan yapılan bu değişiklik sonucunda, yaklaşık iki aydır faturamda aylık 260 TL civ...

Konya Selçuklu’da kullandığım Vodafone Net ev internetim 3 Kasım Salı günü ...arıza vererek tamamen kesildi. Bunun üzerine 5 gün boyunca her gün müşteri ...

Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğine yaklaşık iki ay önce aylık 700 TL olarak bilgilendirilerek üye oldum. Ancak abonelik... başladıktan sonra faturalarımda hem beklediğimden düşük hız, hem de bana başta söylenmeyen ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Her ay “bağlantı ücreti” adı altında 95 TL ve “modem...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 3 yıldır internet hızım çok düşük ve bir türlü kalıcı... bir çözüm alamıyorum. Modemimin eski olmasından kaynaklı olduğunu düşünüyorum fakat buna rağmen modem değişimi yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla i...

02.11.2026 tarihinde Vodafone’dan aldığım modem bir anda patladı, içinden d...uman çıktı ve hemen prize sarılarak fişini çektim. Bu olayla birlikte evde ...

Vodafone Net Fiber 200 ev interneti aboneliğimin süresi bitmek üzereyken, müşteri hizmetlerinin sunduğu yüksek teklifi k...abul etmeyip süremin dolmasına 3 gün kala Vodafone bayisine giderek daha uygun bir aboneliğe başvurdum. Bayideki görevli eski aboneliğim için iptal talebi oluşturduğunu ve müşteri ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket için aylık 405 TL ö...düyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken aynı paket için tarafıma 959 TL’...

Vodafone’dan geçen sene 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım ancak ilk günden beri internet hızım sürekli olara...k düşük geliyor ve sık sık bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, televizyonumu bağladığım...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 gündür evimde internet yok. 5.11.2026 tarihinden bu yana “çalışma var, yarın düzel...ecek” denilerek oyalanıyorum ancak bugün 07.11.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemde “internet” yazan yerde kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte yaklaşık 10 k...

Vodafone ev internet aboneliğimde 1 Kasım’dan beri internet erişimim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ bağ...lantı sorunu devam ediyor. Modem ve bağlantı üzerinden “Vodafone…_7E7244” ağına bağlanıyorum ancak telefonumda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Arızayı defalarca bildirmem...

Yaklaşık 20 yıldır bireysel hattımda, şirketimde ve evdeki tüm telefonlarda Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen yeni abon...elere verilen çok düşük fiyatlara kıyasla benim faturalarım onların üç-dört katına kadar çıkıyor. Buna ek olarak evimde kullandığım “fiber 100 Mbps” internet için de aylık yaklaşık...