to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin naklini, altyapısı bulunan yeni adresime almak istedim ancak iki haftadır hiçbi...r şekilde yardımcı olunmuyor. Bulunduğum binada ve hatta yan komşumda aktif olarak Vodafone Net kullanılıyor olmasına rağmen, benim dairem için sistemde altyapı yok denilerek nakil
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 16 Mbps a tarifesini kullanıyorum. En son faturamı ödemeyi unuttuğum için in...ternetim kesildi, 2 Haziran 2026 tarihinde saat 20:45’te ödemeyi yaparak hattımın tekrar açılmasını bekledim ancak internet bağlantım gelmedi. Ertesi günü de beklememe rağmen bağla
"Problemim çözüldü, ilgililere teşekkürler."
Vodafone evde internet için bayiden 200 Mbps hızında fiber paket satın aldı...m. Satış esnasında hem 200 Mbps hız alacağım hem de verilen fiyatın modem ü
Vodafone ev internetine başvururken, 12 ay boyunca sabit fiyat garantisiyle aylık 355 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve b...u şekilde taahhüt altına girdim. İlk 4 fatura da söz verildiği gibi 355 TL olarak geldi. Ancak 5. Fatura dönemi olan Mayıs ayına ait faturam 445 TL olarak kesildi. Herhangi bir pa
"Bugün itibariyle modem değişikliği yapılıp arıza giderildi"
"Hızlı bir iletişimle gereğini yerine getiren Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone ev internetimi 3 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli kopma yaşıyorum. İnternetteki bu kesintiler yüzü...nden ne işimi görebiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı açıldı. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söylendi ve ek
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Manisa Turgutlu’daki adresimde kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani 4 g...ündür evde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini tahmini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
Vodafone ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Abonelik b...aşında anlaştığımız fiyatın üzerinde fatura çıkarıldığını, ayrıca fatura iç
Vodafone Net üzerinden 2024 yılından beri 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem 2 T...emmuz 2024 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemden itibaren yaklaşık 2 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ve her seferinde aynı yüksek fiyat teklifler
Vodafone Net 100 Mbps Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası kapsamında bulunan aboneliğimde, tamamen müşteri temsi...lcisi hatasından kaynaklanan bir dizi mağduriyet yaşadım. Önce internet hattım müşteri temsilcisinin hatası nedeniyle farklı bir adrese nakledildi ve yaklaşık 15 gün boyunca evimde
Vodafone ev internet aboneliğim için 25 Mayıs’tan bu yana Kocaeli Gebze’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mevc...ut bağlantımda arıza olduğu için beni fibere geçmem gerektiğini söyleyip işlem başlattılar. Günlerce arızalı şekilde bekledim, daha sonra gelen teknik ekip yeni fiber için gerekli
"Teşekkür ederim sorunum için geri dönüş sağlandı halledildi"
Vodafone Net üzerinden kullandığım “2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50... Mbps” ev internetim 01.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularından beri çalışm
Vodafone’dan 1000 Mbps ev interneti aboneliği satın aldım ve kurulumum 03/06/2026 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahalle...si Hardal Sokak ona212 Sitesi a Blok Daire 8 adresimde yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana, yani 03/06/2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 03/06/20
"Çözüm sağlandı ve faturamızda bu ay alınmamak üzere düzeltildi. Teşekkür ederim 😊🌺"
Vodafone Net üzerinden 26.11.2025 tarihinde başlayan ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet ...bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Seyhli Mahallesi Yeniyurt Sokak Hilal Konutları d8 Blok Dai
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 sene önce taktıkları Master marka modem artık doğru düzgü...n çalışmıyor, sık sık sorun yaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem talebinde bulundum. Her seferinde sadece modeme reset atmam söylenerek oyal
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle... altyapıda inceleme var denilen dönemlerde internetim 2 hafta boyunca neredeyse hiç gelmiyor, bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar defal
"Teşekkür ederim. İndirim haklarımda eklendi."
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Abonelik sırasında internet paketinde indirimli... bir tarife sözü verildi; ancak son faturamda bu söz tutulmadı ve 385 TL civarında olması gereken fatura 683,98 TL olarak yansıtıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım.
Ankara’dan İstanbul’a taşındıktan sonra Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım ve henüz üç aylık olan modeme ...rağmen, hiçbir onayım olmadan kafalarına göre yeni modem gönderdiler. Eve gelen teknik ekibe eski modemin ne olacağını sorduğumda, gelip alacaklarını söylediler. Uzun süre kimse ge
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. 11077545 numaralı hizmetim için 240806987 kayıt numarasıyla bir talebim b...ulunuyor. Sözleşmemin bitmesine 3 gün kala, 09.05.2026 tarihinde internetim kesildi. Bunun üzerine taahhüt yenilemesi yaptım ancak internet hiç gelmedi. Binamızda daha önce VDSL ol
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev internetim çekmemektedir. Bu süreçte defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri hizmetle...rine bağlanamadım. Sadece Tobi denilen yapay zeka ile karşılaşıyorum ve onunla da hiçbir şeyi halledemiyorum. Buna rağmen Vodafone arızama çözüm bulmamakta ısrar ediyor. Ben 2 haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99