İptal Edilen Kaskoların Faturaya Tekrar Yansıtılması Ve Çözülmeyen Ev İnterneti Sorunu
2026 Nisan ayında Vodafone bayisinden biri Samsung (modelini hatırlamıyorum...), diğeri Redmi 15c olmak üzere iki adet cihaz aldım. Bayideki çalışanlar,

2026 Nisan ayında Vodafone bayisinden biri Samsung (modelini hatırlamıyorum...), diğeri Redmi 15c olmak üzere iki adet cihaz aldım. Bayideki çalışanlar,

Geçen hafta cumartesi günü Vodafone Ev İnterneti fiber hizmeti için 0019117174 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında internet bağlantımın kısa sürede tamamlanacağı ve herhangi bir sorun yaşamayacağım özellikle ifade edildi. Başvurudan sonra salı günü Türk Telekom ekipleri adres
"Teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde saat 12.51’de 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone ...müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kişi, bulunduğum bölgede internet
Batman Merkez Tilmerç Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğimizde yaklaşık... bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre zarfında neredeyse h
"Teşekkür"
22 Haziran’dan bu yana Vodafone ev interneti nakil işlemi için bekliyorum. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bugün T...ürk Telekom ekipleri adrese gelip inceleme yaptı ve yeni cihaz takılması gerektiğini, ancak Vodafone tarafından red verildiği için işlemin tamamlanamadığını, bu nedenle de internet

Yaklaşık 25 gün önce Vodafone ev interneti için arandım ve internet paketimle birlikte modem ve tarife değişikliği yaptı...m. Bu değişiklikle birlikte faturama yeni, güncel tarife ücretinin yansıtılacağı ve bu paketi yeni modemle kullanabileceğim söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem
"Sonradan Arayan hanımefendi gün içinde hemen dönüş sağladı ve problemi halletti ilgisi için kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 kapsamında kullandığım... ev internetim iki gündür tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Bu d
"Teşekkürler hemen gelip İlgilendiler sorunum çözüldü"
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce ev interneti için başvuruda bulundum. ...Başvuru, adım üzerine kayıtlı telefon numaram üzerinden yapıldı. Kurulum iç
"Nihan hanım yeteri kadar ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone 36 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma SMS i...le Hepsiburada hediye çeki kampanyası tanımlandı. SMS’te yer alan link ve k
Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Tokat Merkez Kaşıkçı Bağları Ma...hallesi Kaşıkçı Caddesi 8. Sokak No:4 adresimde 25.06.2026 tarihinde sabah
12 Haziran’da Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, başvuru sırasında da ödememi yaptım. O günden bu yana tam 5 kez... kurulum randevusu verildi ancak hiçbirine ekipler gelmedi, tek bir kez bile adrese uğramadılar. Her randevu sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt ol
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim. 09.06.2026 tarihinden bu yana ev internetimde yaşanan arıza bir türlü gideri...lmedi ve yaklaşık 20 gündür internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Diğer firmalar aynı bölgede çıkabilecek sorunları birkaç gün içerisinde çözerken Vodafone’un bu kadar uzun süre
"Müşteri hizmetlerinin dönüş hızı ve ilgisi çok iyiydi."
Vodafone Net üzerinden Vodafone ev interneti 100 Mbps paketine aboneyim. Ko...caeli Körfez bölgesinde ikamet ediyorum ve Mayıs–Haziran aylarından bu yana
Vodafone Net’te yıllar önce kullandığım ve kapattığım bir aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun zaman... önce iptal ettirdiğim bu aboneliğe ait 2020 yılına ait bir borç, e-Devlet üzerinde ve risk merkezinde hâlâ aktif borç olarak görünüyor. Aboneliği sonlandırırken bana ne son fatura
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında modem değişimi için bir hafta önce arıza kaydı açıldı, yeni modemin takılmas...ı gerektiği söylendi ancak o günden beri ne gelen var ne giden. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve bir haftadır modem değişimi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde de
Vodafone Net üzerinden kullandığımız ev interneti hattım, Mersin Mezitli’de E**** K*** adına kayıtlı ve 0018046723 numar...alı abonelikle yaklaşık 1,5 aydır çalışmamasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi. 19 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum ve bu tarihten sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a
Vodafone ev internet aboneliğim Trabzon Ortahisar’daki adresimde 25 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda bölgede alt

Vodafone ev interneti başvurusu sırasında yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce ...Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Benim ise Vodafone uygulamasında gördüğüm ve ekran görüntüsünü aldığım aylık 489 TL’lik bir ev interneti tarifesi bulunuyordu. Buna
Yaklaşık bir sene önce iş yerim için Vodafone üzerinden metro internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana geçen sür...e içinde vaat edilen hiçbir hız ve performansı alamadım. Buna rağmen bir yıl boyunca faturalar düzenli olarak kesildi, ben de çözüm bulunacağı ümidiyle defalarca kez ve onlarca e‑p
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen fatura sorunu yaşamaktayım. 09.05.2025 tarihinde biten 10...0 Mbps ev interneti tarifemi taşınacağım için yenilemedim ve 28.10.2025 tarihinde yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 100 Mbps ve 200 Mbps olmak üzere iki ta
Vodafone Evde internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Aradan 20 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse modemi değiştirmeye gelmedi. Bugün 26 Haziran itibarıyla ise “taahhüdünüz bitti” denilerek internetim tamamen kesildi. Hem 20 gündü
22 Haziran tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde Vodafone Net fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum ve ayn...ı gün ont cihazı evime takıldı. Ancak modem kurulumu için Vodafone tarafından görevlendirilen ekipler 26.06 tarihine kadar hiçbir şekilde adrese gelmedi ve kurulum tamamlanmadı. B


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99