Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 23 Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında nakil sürec...inin en fazla 15 gün içinde tamamlanacağı ve altyapının sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir net bilgi verilmedi ve internetim bağlanmadı...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 28 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sırrın mahallesindeki y...eni adresime başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Net ev fiber aboneliğimi yeni adresime nakil etmek için başvuru yaptım ve bu işlem için 1000 TL ücret ödedim. N...akil işlemi sonrasında tarafıma sözde internet paketi tanımlandığı söylendi ancak 2 gündür ne eski adresimde ne de yeni adresimde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetle...

Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 2021 yılından beri aynı hattı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Mevcut paketim 20...0 Mbps-W Ev İnterneti 2024 Kış Devam kampanyasıydı ve bu hızdan memnundum. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebim olduğunda, 9 Ağustos Pazar günü saat 15:36’da müşteri hizmetler...

Vodafone sınırsız ev interneti aboneliğimin Erzurum’dan Bursa Nilüfer’e nakli için 04.08.2026 tarihinde başvuruda bulund...um. Müşteri temsilcisi adresimi yaklaşık 10 kez sordu, ben de her seferinde tek tek doğru şekilde söyledim. Buna rağmen 06.08.2026 tarihinde adres teyidi için arayan teknik ekip, b...

0016910076 abone numaralı Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. NFIBER-50M...bps 50 Mbps sınırsız fiber internet paketim için geçen yıl 12 ay taahhüt ka...

31.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün Türk Telekom görevlisi gelerek altyapı cihazını ...gerekli şekilde aktif etti ancak o günden bu yana Vodafone tarafından evime hiçbir ekip gelmedi. Bana SMS ile farklı tarih ve saatlerde randevular tanımlandı fakat belirtilen hiçbi...

Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemim...in yapıldığını düşünürken bugün hattımın hâlâ aktif göründüğünü ve üzerime yeni fatura çıkarıldığını fark ettim. Üstelik daha önceki fatura borcumu da ödemiş durumdayım. Bugün tar...

Ancak hız artışı yapıldıktan sonra, Mart ayından itibaren faturalarım verilen bilgilendirmeye aykırı şekilde her ay fark...lı tutarlarda ve 618 TL seviyesinde gelmeye başladı. Ayrıca bu süreçte internette kopma ve yavaşlama gibi teknik sorunlar da yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 7 Ağustos 2026 Cuma günü öğle saatlerinde modemim bozuldu ve hemen müşteri hizmetleri...ni arayarak arıza kaydı oluşturdum. Hafta sonu geldiği için sürecin uzamaması adına gün içinde defalarca arayıp durumumu hatırlattım. Her aradığımda uzaktan müşteri hizmetleri olar...

Vodafone Net aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmeme ve o tarihten bu yana internet hizmetini 1 MB dahi kullanmamama rağ...men her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında bir borç yansıtılmış durumda. Düzenli olarak fatura gönderiliyor ve ödemediğim takdirde avukata ...

Vodafone Net üzerinden kullandığım ZTE modemli 50 Mbps limitsiz VDSL ev internetimde 23.05.2026 tarihinden beri arıza ya...şıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ...

08.05.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşm...e sırasında 100 Mbps sınırsız paket için 12 ay taahhüt vermem halinde Vodafone Pay’de geçerli 1.500 TL hediye çeki tanımlanacağı ve aylık paket bedelinin 521 TL olacağı söylendi. B...

Yaklaşık 1 ay önce, Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde TurkNet aboneliğimi son...landırarak Vodafone Fiber 200 paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde telefo...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaten normal zamand...a da bağlantı kalitesi oldukça kötüydü, sık sık kopmalar oluyordu, son yaşanan arıza ile birlikte internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evden online çalıştığım için kes...

Mersin Yenişehir’de birkaç senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu an 50 Mbps hızında aylık 430 TL ödediğim bir t...arifedeyim. Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme zamanı Eylül ayı olmasına rağmen bana sunulan yeni “avantajlı” teklifin aylık 839 TL olduğunu gördüm. Aynı zamanda y...

Vodafone ev internet aboneliğimizde 12 gündür hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Modem çalışıyor görünmesine rağmen b...ağlantı gelmiyor ve evde kullanabileceğimiz internetimiz fiilen yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde kayıt açıldı ve aciliyet bildirmemize...

Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 8 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 aydır evimde internet yok. Modemi kapa...tıp açarak kendi imkanlarımla denemeler yaptım ancak sorun düzelmedi. 18651338 numaralı hizmetime bağlı 24654559 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım sürekli düşük. Normal bir kullanım deneyimi yaşamam... gerekirken bağlantı hızı o kadar yetersiz ki internette gezinirken bile zorlanıyorum. Video izlerken sürekli donma ve kalite düşmesi yaşıyorum, çevrim içi oyunlarda gecikme probl...