to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Yokluğu: İptal İsteği
Vodafone ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Uzun zamandır bağlantımda sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve neredeyse hiçbir zaman paketimde taahhüt edilen hıza yaklaşamıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilemedi ve yeterli teknik destek alamadım. Her seferinde benzer kontroller yapıldı ancak hız sorunum devam ediyor.
Artık bu sorunun düzeltileceğine dair inancımı kaybettim. Bu nedenle taahhüt kaynaklı herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
