Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. 15 Şubat’ta inte...rnetim kesildi, modem arızalı denilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem ise ancak dün elime ulaştı fakat buna rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetl...

Afyon Merkez’de bulunan adresimde 00052***58 numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. 13 Şubat’tan beri, yani 5 gündür... evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanmak mümkün olmuyor, sür...

18 Şubat 2026 günü saat 14.40 sularında Vodafone Net fiber internet hizmetimle ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetle...rini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin adres konusunda ilk başta anlaşmakta zorlanmamızın ardından pasif agresif bir tutum sergilemesi beni oldukça rahatsız etti. Kon...

Vodafone iş ortağı abonesiyim. Normal şartlarda aylık faturamın 260 TL gelmesi gerekirken son 3-4 aydır faturalarım 600 ...TL civarında gelmeye başladı. Son faturam da 595 TL olarak düzenlendi ve faturayı ek olarak iletiyorum. Hat murat Ş**** adına kayıtlı olup kullanıcı kodum 0011512925’tir. Yoğun iş...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve 200 Mbps kablolu paketim bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır interneti...mde anlık kesintiler yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arız...

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone.net ev interneti abonesiyim. Fiyat artışları nedeniyle 2025 yılı Ekim‑Kasım ayı gibi hattım...ı başka bir firmaya taşımak üzere iptal talebinde bulundum. İptal süreci sonrası Vodafone.net çağrı merkezi tarafından arandım ve bana hem faturamda indirim yapılacağı hem de sadec...

Ben ev internetimi Vodafone’a geçmek için, mevcut, sorunsuz kullandığım internetimi kapattırdım. Eski internetimi kapatt...ırdıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ekipler, fiber hattı kontrol etmek için eve geldi, kontrol sonrası herhangi bir sorun olmadığını, modemin en kısa zamanda takılacağını söyleyip gitt...

Vodafone ev internetinde kış devam kampanyası kapsamında fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 10.02 tarihinden beri evin ...odalarında Wi-Fi bağlantısı çekmiyor, sadece modeme yakın yerde düzgün bağlantı alabiliyorum. Ayrıca modemin kulağı (anten/bağlantı kısmı) yaklaşık 1 yıldır kırık ve bu durumun da ...

Vodafone ev internet aboneliğimde bir aydan fazladır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli kesintiler oluyor, modem ü...zerindeki yeşil ışıklar sık sık kırmızıya dönüyor ve günde en az 5 defa bağlantı kopması yaşıyorum. Neredeyse interneti kullanamıyorum ama buna rağmen her ay 570 TL fatura ödüyorum...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi c...ivarındaki adresimde 15 Şubat’tan beri, yani iki gündür hiç internet hizmet...

Şubat ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsibura...da’ya giriş yaparak yaptığım alışverişte, uygulamada tanımlı olan ve 1.500 ...

Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 ev internetim, Kilis merkezde, iki gündür tamamen kesik durumda ve modem üzerin...deki LOS ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve teknik destek almak için çağrı merkezi numaraları ve diğer tüm ...

14 Şubat ile 18 Şubat tarihleri arasında Vodafone Net ev internet aboneliği...m için statik IP hizmeti almak amacıyla defalarca Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde internet düzgün şekilde çekmiyor, çoğu zaman bağlantı kurul...amıyor. Hız testi yaptığımızda kağıt üzerinde hız varmış gibi görünüyor ancak pratikte internete giremiyoruz, özellikle akşam saatlerinde bu sorun çok daha sık yaşanıyor. Bu süreç...

Vodafone ev interneti aboneliğim için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak dünden bu yana Kars Merkez’deki adresimde int...ernet bağlantım neredeyse hiç yok, internetim hiç çekmiyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen destek hiçbir...

Vodafone Net VDSL abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak f...atura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca tobi üzerinden bildirimde bulundum, son iki haftadır da müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırıyorum ancak hâlâ sorunum çözülme...

Uzun süredir Vodafone Net VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır ...her ay aynı tarihte “isp süresi doldu” hatası alıyor ve bağlantım kopuyor. ...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için yaptığım anlaşmaya göre aylık faturam 520 TL olması gerekirken son 3–4 aydır ...düzenli olarak 658 TL fatura çıkarılmaktadır. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde faturaların hatalı olduğu söylenip düzeltme yapılıyor, ancak bir sonraki ay yine...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 16.02.2026 tarihinden beri internet hattım arızalı olmasına rağmen iki gün geçmes...ine karşın hala onarım yapılmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

Vodafone fiber ev internetimde 13 Şubat civarından beri arıza var ve 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Sadece 1...0 GB mobil internet gönderiliyor, ancak bu internet günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmadığı için ekstra internet paketi almak zorunda kalıyorum ve tüm bu paketlerin ücre...