Vodafone Net Nakil Sürecinde İlgisizlik Ve Ek Maliyet Mağduriyeti Yaşadım



Vodafone Net ev internetim 25 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. İzmir Ataşehir Mahallesi’indeki adresimde bu ...



Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...
Eşim adına, Ö*** K******* aboneliği ile Vodafone Net’te 18843328 abone numarasıyla internet bağlattığımızda, telefon görüşmesinde vergiler dahil aylık...
Yaklaşık 10 yıllık Vodafone kullanıcısı olarak evde internet başvurumu da Vodafone üzerinden yapmak istedim. Yurt dışına çıkacak olmam sebebiyle işi garantiye almak adına başvurudan önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum ve evde internet 1000 Mbps paketimin en geç 5 iş günü içinde bağlana...

2018 yaz aylarında Vodafone ADSL ev internet aboneliğimi Bodrum’dan İzmir’e taşımak için başvurdum, ancak yeni adreste altyapı olmadığı için internet hiçbir şekilde bağlanmadı. Yaklaşık üç ay boyunca hizmet alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödedim. Bu durum üzerine defalarca Vodafone’a faks ile...

Müşteri No: 18090 18484169 numaralı Vodafone iş yeri internet hizmetim için 26 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde yeni adrese taşınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve günlerdir iş yerimde internet k...



Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 10 Kasım tarihinde fiber internete geçiş için arandım ve teklifi kabul ettim, tarafıma saha ekibinin dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, saha ekibi tarafından da hiç aranmadım. Bu süre için...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir erişim sorunu yaşıyorum. İlk olarak bağlantı problemi vardı, bu nedenle modem değişimi yapıldı ve bağlantı sağlandı. Ancak şu anda bazı internet sitelerine girerken, bazı sitelere kesinlikle erişemiyorum. Sorunun büyük...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 02.11.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 2 Kasım’da arıza kaydı oluşturduk, ancak sorunu gidermek yerine bize fiber altyapıya geçmemiz önerildi ve biz de bu öneriyi kabul ettik. 15 Kasım’da fiber için altyapı daire içine kadar çekildi,...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Muğla Bodrum Kadıkalesi Peksimet Mahallesi 5532 Sokak’taki adresimde 28.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sinyal yok ve 4 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Adresime teknik servis gelerek ADSL hattımı değiştirdi ancak buna rağme...

Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür evimde tamamen internet yok. Hizmet numaram 0017454825 olmasına rağmen bu süre boyunca ne arızamla ilgil...

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ettiğim binada Vodafone fiber internet altyapısı bulunmasına ve diğer tüm dairelerde aktif olarak kullanılmasına rağmen, benim daireme aylardır fiber bağlantı çekilmiyor. Başvuru yapmak istediğimde port doluluğu bahanesiyle işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Yaklaşık ...

Kolay gelsin. Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 gündür ev internetim arızalı, ancak hiçbir şekilde arıza için gelen ya da arayan yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 'Tobi' adında bir yapay zeka var, direkt kapatıyor. Çocuklarım ödevlerini yapamadı ve hiçbir şekilde arıza için geri dönüş sağl...

Vodafone 0017599916 numaralı müşterisiyim. Ankara Yenimahalle’de kullandığım ev internetim 25.11.2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen yok. Bir haftaya yakın süredir evimde internete hiç erişemiyorum ve bu durum beni iş, günlük ihtiyaçlar ve iletişim açısından aşırı derecede mağdur ediyor. ...

Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde, fibere geçtiğim günden beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı, günün belirli bir düzeni olmadan, belirsiz zaman aralıklarında kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır nakil işlemi talebinde bulunmama rağmen, arıza gerekçesiyle nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adresim Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Kızılpınar Namık Kemal Mahallesi Hürriyet Caddesi A/1 Giriş Apartmanı No: 76/1 Daire 3 olup, inte...
Vodafone Home Gateway zxhn ev internetim, 28’inin gecesinden beri yani 28 saati aşkın süredir tamamen çalışmıyor. Bulunduğum bölgede dün sabah yoğun yağış olduğu için ilk etapta kesintiyi buna bağlamıştım; ancak arıza hâlâ düzeltilmedi ve bu durum artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. Dün Vodafone m...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hat değerlerim normal görünmesine rağmen internetim neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...