to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için yaklaşık 5 gün önce Muğla Bodrum Yahşi Mah. Kocaharım Sokak No:20 d:4 adresindeki hattımın kurulumu yapıldı ve cumartesi günü hattımın bağlandığı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadığı için ne internete girebiliyorum ne de hatla ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına ev interneti aboneliğimle ilgili giriş yapamıyorum, sadece mobil hattımda sorun yok. Ev interneti hattım için ise ne uygulama üzerinden ne de müşteri temsilcisine bağlandığımda işlem yapılabiliyor. Her aradığımda hattımın bağlanmış olmasına rağmen sistemde aktivasyonun tamamlanmadığı, bu sürecin devam ettiği ve bu nedenle işlem yapamadıkları söyleniyor. Bu süreçte 6–7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Hiçbir şekilde faydalanamadığım ev interneti hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Muğla Fethiye’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü evime kablo bağlantısı için ekipler geldi ve 2 gün için...
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak internetim 25 gündür hiçbir şekilde bağlanmıyor. Bu süre boyunca evimde internete erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerde, aktivasyon akışının saha üzerinde olduğu, bu nedenle başvurum...
Vodafone ev interneti için başvurumu online olarak yaptım ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulum için ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim onaylandı. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür kurulum için bekliyorum ve hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evraklarda sorun olduğu söylendi ve ertesi gün için tekrar randevu oluşturuldu. Ancak ne gelen ol...
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden 4 iş günü geçti, bugünle birlikte 5 günü de geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında verilen süreye güvenerek başka hiçbir firmayla anlaşma yapmadım; bu süreçte farklı firmalar aramasına rağ...
Yorumlar