Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Modemim evin oturma odasında olmasına rağmen, sadece yaklaşık 15 metre u...zaktaki yatak odasında internet hiç çekmiyor, bağlantı bile kurulamıyor. Aynı zamanda evin içinde kullanılan telefonlarda da internet bağlantısı sürekli kopuyor, otomatik olarak te...

Vodafone Net ev interneti fiber hizmetimle ilgili olarak 10 Şubat 2026 tarihinden beri başka bir operatöre geçiş yapabil...mek için gerekli olan xdsl numarama ulaşamıyorum. Başka operatöre geçmek istiyorum ancak bu numara paylaşılmadığı için geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda xdsl numa...

Vodafone Net abonesiyim. 13.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki yeni adresim için nakil başvurusunda bulundum. İlk olara...k gelen özel ekip, bağlantıyı yapmadan yaklaşık 5 dakika içinde adresten ayrıldı ve hemen ardından tarafıma “arıza kaydı oluşturuldu” şeklinde mesaj geldi. O günden bu yana defala...

Vodafone fiber internet kullanıcısıyım ve 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatleri...nde 19.00 ile 03.00 arasında internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Bu dalgalanmalar sebebiyle çevrim içi oyunlarda performansım çok düşüyor, ping değerlerim aşırı yükseli...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Anlaşma gereği, ilk faturamın tamamının... Vodafone Pay tarafından ödenerek Pay hesabıma aktarılması, sonraki aylarda...

Vodafone 5g Redbox aboneliğimde Çanakkale/Gelibolu bölgesinde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Daha önce aynı cihaz ve aynı abonelikle internete herhangi bir sorun olmadan bağlanabiliyordum. Ancak 13.02.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden ...

A**** S*** Çeştepe Mahallesi Bayındır Caddesi No:41 Daire 6 adresinde kullandığım ev tipi Vodafone internet hizmetim, 11... Aralık’tan bu yana yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor ve internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor. Abone numaram 17701601’dir. Bu sü...

Vodafone Redbox kapatma işlemini bayiden yaptım, bayi kapatma işlemimi yaptım; sizi arayacaklar demesine rağmen adıma bi...r dönem daha fatura kesildi. SMS ile hattıma yükleme yapıldığı bildirilince 542 numarayı aradığımda hattımın kapatılmadığını bildirdiler. Bayi ile tekrar görüşmem önerildi. Bayiye ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Şubat sabahı saat 06.00’dan beri internetim tamamen yok. Evden online çalışıyorum ...ve internet kesintisi yüzünden 4 gündür işimi yapamıyor, bu nedenle de maddi kayıp yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplam 5 kez arıza ...

Vodafone evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Ne mode...m üzerinden ne de kablolu bağlantı ile hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece tuşlamalı menüye aktarılıp oyalanıyo...

Vodafone internet aboneliğimde yaklaşık bir ay önce bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede, kullandığım modemin 6 yıllık olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte beni Teknovia Telekom isimli firmaya yönlendirdiler ve 0505********89 numaralı hat üz...

31 Ocak’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiber ev internetimin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşme sıras...ında altyapının taşındığım adreste Superonline tarafından sağlandığı, aralarında anlaşma olduğu için naklin bu şekilde yapılacağı söylendi. 3 Şubat’ta eve gelen teknik ekip ise bin...

Yıllardır hem mobil operatör hem de ev interneti hizmetimi Vodafone üzerinden alıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, fiya...tların aşırı artması nedeniyle dün başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçişimin ardından Vodafone Net benden hem modemi hem de ont kutusunu geri göndermemi istiyor. Müşteri hizmetler...

Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 15 gün önce bölgemde yapılan bir çalışma nedeniyle internetim kesildi ve bu... kesinti 4–5 gün sürdü. Bu süre içinde mağduriyetimi bildirdiğimde, tarafıma cep telefonumdan kullanabilmem için 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Aradan neredeyse 15 gün geç...

Vodafone Red Box data hattımı 2018 yılından beri kullanıyorum ve halen 16.10.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhüdü...m bulunuyor. 0545 358 73 *** numaralı bu hat sadece data hattı olarak yedekte dursun diye alınmış olup, herhangi bir konuşma paketi veya benzeri hizmet içermiyor ve aramaya kapalı ...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 4–5 defa bağlantı kopuy...or ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. İnterneti İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve müşteri...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlıydı. Babam vefat ...ettikten sonra ölümlü devir işlemi yaparak hattın ve faturaların annemin üz...

Vodafone Fiber ev internetim için 5 Şubat tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine r...ağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve 11 gündür evimde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 5–6 kez telefonla/görüşme kanalla...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0018714795 abone numarası ile 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 15.02.2026 tarihi...nde saat 11:15’ten itibaren Sakarya Adapazarı Alandüzü Mahallesi İbrahim Kaya Caddesi TOKİ Basın Sitesi gk-2 Daire 12 adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan ber...

Vodafone Evde İnternet 2026 Kış Devam Kampanyası kapsamında ndsl 100 Mbps paketine 2026 yılında geçiş yaptım. Ancak bağl...antı hiçbir zaman aktif edilmedi ve Şubat ayından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 40–50 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...

Vodafone Redbox hattımı 31 Aralık tarihinde cihazın bozuk olması nedeniyle kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve ...kapatma talimatımın onaylandığı söylendi. Buna rağmen 16 Ocak’ta hattıma tekrar fatura çıkarıldığını gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hattın kullanılmıyor o...

11.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden “Evde İnternet 1000 Mbps” hizmeti için 0019042928 numaralı başvu...rumu yaptım. En geç dört gün içinde ev internetimin kurulacağı söylenmesine rağmen 16.02.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım ve bilgilendirilmedi...

13.02.2026 tarihinde saat 09.30 itibarıyla Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetine er...işemiyorum. O günden bu yana hâlâ interneti kullanamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her görüşmede yalnızca oyalandım, net bir açıklama, ...