Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaş...ıyorum. Neredeyse düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum, hem hız söz verilen seviyede değil hem de bağlantı stabil olmadığı için interneti verimli kullanamıyorum. Her ay 528,99 TL öd...

Vodafone kurumsal sabit internet hattımın Giresun Merkez’de bulunan optik mağazam için nakil işlemini 19 Mart tarihinde ...talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. İnternet sadece bir defa gelip hemen ardından tekrar kesildi ve o günden beri iş yerimde sağlık...

İstanbul Zümrütevler Mahallesi’nde kullandığım Vodafone ev internetim yaklaşık 15 gündür, özellikle gece ve sabahın ilk ...saatlerinde kesik kesik çekiyor; çoğu zaman da sayfalar hiç açılmıyor. Evde cep telefonu hattı da zayıf çektiği için tamamen internete bağımlıyız; internet gidince hem iletişimimiz...

Vodafone Net ev internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. İptal ba...şvurum alındı, sonrasında arandım ancak o günden beri aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı, sistemde hâlâ aktif görünüyor. Görüşmelerde sürekli farklı seçenekler, teklifler sunulu...

Vodafone ev internetinde “24 GB sınırsız yalın internet” paketini kullanıyorum. Bugün aylık internet kullanım geçmişime ...ulaşabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle aylık GB bazında kullanım dökümümü talep ettim. Ancak görüşme boyunca üç farklı kişiye aktarıldım ve buna rağmen sorum hiç...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az iki üç kez internetim tamamen kesiliyor. H...er seferinde bağlantı tamamen kopuyor, uzun süre internetsiz kalıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Yaşadığım her kesintide müşt...

Vodafone ev internet aboneliğimde, özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıy...orum. 2025 Kasım ayından beri, evin hemen yan odasında dahi internet hızım normalin yaklaşık beşte birine düşüyor ve sürekli yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. Özellikle Antalya...

Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 1 Nisan’da ...taahhüt sürem bitiyordu ve aynı tarifenin 699 TL karşılığında yenileneceği ...

Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır, 23 Mart tarihinden bu yana her gün... özellikle saat 15.00’ten sonra internetim sürekli kopuyor, bağlantı geliyor gidiyor ve telefondan hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone üzerinden evime fiber internet paketi ve modem değişikliği yaptım. Modem üzerindeki tüm gerekli ışıklar yanması...na rağmen 24.03.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum, ne gelen ne giden veri akışı bulunmuyor. Bu süre boyunca müşteri...

Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Bana bulunduğum bölgede altyapının değiştiği, hızımın 100 MB fiber hız...a yükseltildiği ve bu geçişi yapmazsam nisan sonunda aboneliğimin iptal edilip benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek teklifi kabul ettim. 27 Mart Cuma g...

Aralık ayının sonunda Vodafone’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık üç ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kul...landım. Ancak üç ayın sonunda, hiçbir hatam olmamasına rağmen “eksik evrak” gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi ve bu sebeple aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Talep ettikleri...

Vodafone Net evde sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu söylendi; ancak aynı binada, üst katımda oturan komşularımın interneti sorunsuz şekilde çalışıyor. Buna...

Vodafone ev internetine geçtim. Aldığımdan beri bin pişmanım. 5-6 kere arıza yaptı. Son arıza 3 gün önce yaşadım. Çözüld...ü denildi internetim aşırı yavaş ve sık sık kopma yaşanıyor ve en sonunda şu an tamamen gitti internet. Arıza kaydı açtık diyorlar 2 gündür gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetini İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık bir aydır sağlıklı ş...ekilde kullanamıyorum. Wi-Fi üzerinden Google başta olmak üzere arama motorlarındaki siteler açılmıyor, uygulamalar internete bağlanmıyor ve fiilen internetsiz kalıyorum. Bu süreç...

Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 2,5 haftadır ciddi internet erişim sorunları yaşamaktayım. Google açılıyor, ancak lin...klere tıkladığımda hiçbir siteye erişilemiyor ve “siteye erişilemiyor” hatası alıyorum. Wi‑Fi üzerinden internet bağlantısı çalışmıyor; yalnızca mobil veri ile internete bağlanabil...

Vodafone ev interneti aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı 27 Mart’...tan bu yana tüm girişimlerime rağmen öğrenemiyorum. 100 Mbps’lik paket kull...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana her gün düzenli olarak sorun yaşıyorum. Antalya Kültür... mahallesindeki adresimde internetim gün içinde farklı saatlerde 1–2 saat boyunca tamamen kesiliyor, bu sürelerde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için hem iş...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. İnternetim ...çok uzun zamandır olması gereken hızda değildi; sürekli yavaş ve verimsizdi, 2024 yılı boyunca defalarca şikayet kaydı açmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamadım. Buna rağmen ikame...

Vodafone Net fiber internet başvurumla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Gürsu’daki adresim için... fiber internet başvurusu yaptım, ancak bu süre boyunca kurulum için ne bir şey geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmet alamadığım gibi, sistemde hâ...