Vodafone Ev İnternetinde İki Hafta Süren Kesinti Ve Çözüm Bulunamayan Arıza
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"


"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"

Vodafone ev internet abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan aboneliğim kapsamında 11 Şubat 2026 tarihinden bu yana intern...et kesintisi yaşamaktayım. Uzun süredir devam eden bu kesinti hâlâ giderilmemiştir. Tarafıma genel arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü ve internet geldiğinde SMS ile bilgilendirilec



Vodafone Net fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler adresimde yaklaşık 1 gündür hiç internete bağlanamıyor...um. Modem ve bağlantı olmasına rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik desteği aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap ve

"Şikayet var ekibine ve Vodafone yetkilisi arkadaşlara teşekkür ederim emeğinize sağlık kolay gelsin inşallah 🤲🏻🌹"
Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyoruz. Eski adresimizde ...de modem ve bağlantı konusunda uzun süre sorun yaşadık; aylarca uğraşmamıza
Ankara Akyurt’ta kullandığım Vodafone limitsiz 16 Mbps ev internetim, yaklaşık Aralık 2025’in ortalarından bu yana, yani... neredeyse iki aydır tamamen yok. Bu sorun yüzünden mevcut Vodafone aboneliğimi iptal edip Millenicom’a geçmek zorunda kaldım; ancak Vodafone, bölgesel arıza olduğunu söyleyip hiçb



Vodafone ev interneti 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve performans problemi yaşıyorum.... Hız testlerinde 200 Mbps görünüyor olmasına rağmen, özellikle oyun oynarken ve video izlerken sürekli donmalar oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz

Adana Sarıçam’da kullandığım Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete ...sağlıklı bir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu bildirmek ve destek almak için Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım; ancak h

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı taahhüt edilen h...ıza ulaşmıyor. Gün içinde birkaç kez kopma oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis yönl

Vodafone’dan 1000 Mbps hız taahhüdü ile satın aldığım ev tipi fiber internet hizmetinde, bağlantının ilk gününden itibar...en ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Gebze’deki adresimde kullanılan bu hizmette, modem yanında yapılan testlerde dahi 50 Mbps hıza bile ulaşamıyor, sürekli donma ve kopma

Vodafone Net adına, ne olduğu hem benim hem de müşteri hizmetlerinin bilmediği bir fatura her ay tarafıma kesiliyor. Her... ay yaklaşık 419 TL olarak çıkan bu faturayı 6 aydır manuel olarak ödüyorum ve toplamda önemli bir tutar boş yere hesabımdan çıkmış durumda. Faturada kullanıcı kodu olarak 00116490
Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanıl...amaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 10.02.2025 tarihinden bu yana topla...m 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evde hiç internet olmadığı

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin taşınma sonrası nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak Cuma gününd...en beri, yani yaklaşık iki haftadır fiber hattımın yeni adresime taşınması için uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Taşınma sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İ

0006653330 abone numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimi günlerdir sonlandıramıyorum. Salı gününden bu yana defalarca... iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum ve istemediğim bir hizmeti hâlâ kullanmak zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini arad

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev internetim 30.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, yaklaşı...k iki haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve abonelik numaram 17974051’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tuşlamalı menüden sürekl

Saatlerdir Vodafone müşteri Hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; maalesef yanıt yok. Yeter, faturamızı düzenli ödüyoruz. Z...ahmet edin de şu telefonlara bakın, yeter artık! İstediğiniz zaman siz bizi arıyorsunuz, biz de size ihtiyaç halinde neden ulaşamıyoruz? Acaba sayenizde derslerimden kalıyorum; int
Yaklaşık 6 ay önce yaşadığım sorunun bire bir aynısını şu an yeniden yaşıyorum. Vodafone 100 Mbps ev interneti müşterisi...yim ve Ankara Mamak’taki adresimde 8 Şubat’tan beri, yani yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok. Buna rağmen hizmet almadan fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Vodafo

Vodafone.net Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimi Temmuz 2025’te “ilk fatura bizden” kampanyası ile başlattım. Kampanya ka...psamında ilk faturamın Vodafone tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmesine rağmen bana 588 TL tutarında fatura yansıtıldı ve herhangi bir hediye ya da indirim uygulanmadı. Kon

Vodafone ev fiber internet aboneliği başlattım ancak internet bağlantım 2 g...ündür tamamen kesik durumda. 11.02.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şe



Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almam gerek...en hız 100 Mbps olmasına rağmen günün neredeyse tamamında hız 50 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 20’nin üzerinde kez aradım. Telefonu çoğu zaman açmıyo
Vodafone ADSL abonesiyim. 06.02.2026 tarihinden beri Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Kurucu Sokak’taki adresimde inter...net erişimim tamamen kesik durumda. Ankara’nın merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti ve ilgisizlik yaşamak gerçekten kabul edilemez, Vodafone olunca da maalesef çok şaşırmıyor

Vodafone Net’ten 30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruyu 0...542**48 ** ** numaralı cep telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Ertesi gün yalnızca sözleşme için bir kişi eve geldi, sözleşmeyi imzalattı ancak yaklaşık 15–16 gündür kurulum için

Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. 11 Şubat saat 21:44’te, hız sinirim olduğunu ve internet hızımın 20 Mbps’in ne altına... düştüğünü ne de üstüne çıktığını iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hat ayarlarım sıfırlanırken yapılan yanlış işlem yüzünden o andan itibaren tamamen int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99