to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim, Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 24 Mart’tan beri internetim yok. 13 gündür evimde internet hizm...eti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ve ekip gönderilmesini talep ettim. Sadece bir kez ekip geldi, sorunu çözdüklerini söyleyip ayrıldılar a
Vodafone Net ile 31.12.2025 tarihli taahhüt başlangıç tarihiyle Evde Fiber 100 paketi için sözleşme yaptım. Bu sözleşmed...e kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay faturama 90 TL indirim uygulanacağı özellikle belirtilmişti ve bu doğrultuda tarafıma “12 ay boyunca geçerli olacak aylık 90 TL tutarında
Nevşehir Merkez’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce modemim tamamen arızalandı ve çalışmaz hale g...eldi. Buna rağmen tarafıma “arıza giderilene kadar modeminizi açık tutun” içerikli SMS’ler geliyor ancak modem zaten hiç çalışmıyor, internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 232167
Vodafone Net abonesiyim. Modemim Vodafone Net üzerinden alınmış olup, 1 Nisan tarihinde yaşanan Yıldırım düşmesi sonucu ...modemim bozuldu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 1 Nisan’dan bu yana arıza kaydım açık olmasına rağmen ne arayan oldu ne de ekip yönlendirildi, şu an evde tamamen inte
Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da bulunuyor ve 25 Mart’tan bu yana düzgün çalışmıyor. Sa...dece Instagram gibi bazı sosyal medya uygulamalarına girebiliyorum, Google ve diğer internet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, sık sık “IP ve DNS bulunamadı” şeklinde hata mesajları
Vodafone Net sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış hatların iptal edilmesi içi...n yaklaşık 10 aydır uğraşmama rağmen abonelik iptali yapılmamaktadır. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 7 adet sabit hat olduğunu gördüm ve bu hatlardan en az birinin hile amaçlı
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim umarım arıza bir an önce giderilir. Yönlendirilecek ekibi bekliyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum, 6 yıldan fazla süredir abo...neliğim var. Ancak bir süredir ev internetimde gün boyu devam eden ve bütün
"İnternet hizmetim tarafıma yeniden sağlanmıştır. Süreç boyunca müşteri hizmetleri tarafından düzenli bilgilendirme yapılmıştır."
"En sonunda kullanabildim interneti teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır... özellikle Google üzerinden internette doğru düzgün gezemiyorum. Google’a V
Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise İstanbul Tuzla’daki adresimde internet hizm...etinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Vodafone ev interneti kullanıyoruz; yaklaşık iki aydır internet sorunu yaşıyoruz. İnternet yok, kablo kopuk. Defalarca m...üşteri hizmetlerini aramamıza rağmen henüz hiçbir çözüm bulunamadı. Daha bugün bile arayıp teknik ekip tarafından sorunun gün içinde giderileceği söylendi, ama hâlâ bir çözüm yok.
Vodafone’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet paketinde, kurulum yapıldığından beri yaklaşık 2 haftadır her gün düzenli ...olarak internet kopması yaşıyorum. İnternet tamamen gidip bir süre sonra tekrar geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaşadığım bu kopmalar nedeniyle online oyun
Vodafone Net evde internet başvurumu 12 Şubat’ta internet üzerinden yaptım. Kimlik bilgilerimle online başvuru oluşturdu...m, sonrasında da evrak teslimi için bir görevli gelip evrakları aldı. Buna rağmen sistemde hâlâ “evrak işlemleriniz tamamlanmamıştır, en yakın Vodafone mağazasına gidin” uyarısı çı
Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 20 Mart’tan bu yana, yani üç haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı... anda bazı uygulama ve sitelere erişebilirken, örneğin sosyal medya platformlarına girebilirken Google gibi temel sitelere kesinlikle erişemiyorum. İnternet varmış gibi görünüyor a
"Şikayetim üzerine beni arayan cihan hanımın arayıp ve destek olacağını söylemesi ve daha sonra arayan Derya hanım arayıp sorunumu çözdü ona da teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet (100 Mbps fiber) aboneliğimi şu anda aylık 590 T...L olarak kullanmaktayım. Abone numaram 0017787208’dir. Yaklaşık 8 yıldır Vo
Vodafone Net ev internetim 02.03.2026 saat 15.40 itibarıyla tamamen kesildi... ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet e
Vodafone Ev interneti kullanıcısıyım. 6‑7 aydır evde yoktum, interneti kullanmadım. Daha sonra eve gelip modemi tekrar ç...alıştırdığımda internetin olmadığını fark ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modeme güncelleme yüklemeleri gerektiğini, ama sistemlerinde Vodafone'un kendi sistemler
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tar...afıma bir fatura gelmiyor ve bu nedenle herhangi bir ödeme de alınmıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile defalarca görüştüm, şikayet kaydı açtı
"Sorunun Şikayetvar'a yazdıktan sonra 24 saat içerisinde çözüldü teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi hız ve bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yıl başında taahhüdümü... yenileyerek hızımı 100 Mbps’e yükselttim ve en az 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak Şubat başından bu yana internetim sürekli donuyor, kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında hi
1 Nisan’da Vodafone üzerinden VDSL hattımdan Fiber 100 pakete geçiş için başvuru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom ekipler...i gelip fiber cihazını bağladılar ve bizden sonra Vodafone ekiplerinin gelerek modemi değiştirip bağlantıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan
Vodafone Evde İnternet 100 abonesiyim ve Kocaeli İzmit’teki adresimde en az 5 aydır sürekli internet kesintisi ve donma ...sorunları yaşamaktayım. Ev internetini sağlıklı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bugün Vodafone tarafından aranarak 5g kablosuz internetten fa
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra modem ...değişikliği yapıldı ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
