to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim için 28.10.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakil işlemi başlattım. Modem, kablolar ve kurulum için...
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev internetim 17 Kasım’dan bu yana Esenler/İstanbul adresimde tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza için defalarca, en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar oluşturuldu. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma “fibere geçmeniz ...
22 Kasım’da Balıkesir Altıeylül’deki adresim için Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra yalnızca bir kere arandım, o görüşmede belirtilen gün ve saatte evde olamayacağımı, hafta sonu cumartesi günü gelebileceklerini özellikle belirttim. Ancak o günden sonra ne arayan oldu ne d...
Vodafone’dan aldığımız 100 Mbps hız limitsiz ev internetini yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır da bağlantı sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda uzaktan aynı işlemleri yapıp sorunun düzeldiğini söylüyorla...
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır neredeyse her ay 4-5 kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, uzun süre gelmiyor ve buna rağmen faturamı her ay kesintisiz bir şekilde ödemek zorunda kalıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde Vo...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’un Devam Yaz kampanyası kapsamında 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Bu kampanya dahilinde tarafıma Hepsiburada’da kullanılmak üzere...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısını kullanmam gerektiği söylenmesine rağmen, Turkcell bizim altyapımızı kullanamaz denilerek kendi modemlerini takmışlar. Daha sonra Vodafone’a 2.473 TL borcum olduğu söylendi ve bana ...
"Teşekkürler"
Yıllardır memnuniyetle abonesi olduğum Vodafone Net evde internet hizmetimde, 26 Kasım 2025 tarihinden itibaren tam bir internet kesintisi yaşamaktayı...
Vodafone evde internet cam fiber abonesiyim ve Ekim ayı itibarıyla Bursa Nilüfer’de bu hizmete geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, ev internetini mobil cihazlar üzerinden kullanırken hem sosyal medya platformlarında hem de birçok uygulamada sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Video izlerken...
İzmir Karşıyaka Tuna Mahallesi Tiyatro Sokak’ta kullandığım Vodafone ev internetim 2 gündür tamamen kopuk durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıy...
Vf000011315646 numaralı aboneliğimin iptalini istiyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır ne Vodafone ne de e-Devlet üzerinden bu abonelik görünmemesine rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Mersin’deki Vodafone bayilerine gittiğimde böyle bir üyelik kaydı bulunmadığı söyleniyor, e-Devlet’te d...
Vodafone ev internetimin taahhüdü bitti. Yeni taahhüdü 100 Mbps için 410 TL karşılığında yeniledim. Fakat 720 TL fatura geldi. Bunun sebebini müşteri ...
"Günlerdir çözemediğimiz sorunu çözdük çok şükür ilgisinden dolayı çok teşekkür edeiz"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Çorum merkezde bulunan adresimde yaklaşık iki haftadan fazladır ev internetimde sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalar...
Vodafone ev internet aboneliğimiz, G***** K******* adına kayıtlı 0018916072 numaralı hizmet ve 5422****25 numaralı cep telefonu üzerinden yaklaşık 21 gündür çalışmıyor. 14.11.2025 tarihinden bu yana evimizde gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Altyapı sağlayıcısı Turkcell ekibi gelip hatt...
Vodafone müşteri hizmetlerinden yaklaşık 2 aydır aranmak istiyorum ancak defalarca talep bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Takım liderlerinin bu süreci ciddiye almadığını ve işlerini önemsemediklerini düşünüyorum. Müşteri olarak yalnızca aranıp sorunumun dinlenmesini, gerekli bi...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, hızım yetersiz kaldığı için daha yüksek hız sunan bir pakete geçmek istedim. Adresimde uygun altyapı bulunması...
03.11.2025 internetimin ilk kurulduğu 08.11.2025 arıza kaydı açtırdım 12.11 2025 arızanın çözüldü 24.11.2025 arıza kaydı açtırdım 27.11.2025 arıza çözüldü 01.12.2025 arıza kaydı açtırdım 02.12.2025 teknik ekiple irtibata geçtim teknik ekip bize herhangi bir dönüş veya mail atılmamış dendi. Müşteri h...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber sabit internet başvurumu 29 Kasım tarihinde yaptım. İstanbul Pendik’te merkezi bir yerde yaşıyorum. Başvuru sırasında teknik ekibin en geç 24 saat içinde randevu için benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağ...
"Teşekkürler"
Vodafone Net Ev İnterneti aboneliğimi 2025 Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek için talepte bulundum. Görüşme sırasında hattımın i...
"Teşekkürler."
Vodafone Ev İnterneti için 12 ay taahhütlü olarak 35 Mbps - WP paketini aldım ve şu anda 6. ayımdayım. Bugün, 02.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri te...
"Başvuruma istinadende olsa gerekli hassasiyeti göstermeniz güzel. Teşekkür ederim. Keşke bu tür mağduriyetler olulmasa da biz kullanıcılar da bu kanallara müracaat etmesek ama yapacak bir şey yok. İyi ki varsın Şikayetvar"
Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aynı hattı kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinde internet hattım için dondurma işlemi yaptırdım. Hattı...
Adana Çukurova’da uzun süredir kullandığım ADSL interneti daha hızlı bir hizmete geçmek için Vodafone evde 100 Mbps fiber internete başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ekipler randevu vererek eve geldi ve bağlantıyı yaptılar. Yaklaşık 5–6 gün sorunsuz kullandığım bu yeni internetim bir anda kesi...
17.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için online başvuruda bulundum. Bugün 02.12.2025 olmasına rağmen ne aktivasyon için bir randevu verildi ne de tarafıma net bir geri dönüş sağlandı. Aktivasyon sürecim, bana uygun olmayan saatlerde arama yapıldığı iddiasıyla iptal edilmiş, ancak bu konuda da...
"Çok saida sonuçsuz ve gereksiz telefon görüşmesi sonunda burda şikayetimden sonra sorun çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
