to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir haftada birkaç kez tekrar eden hız dalgalanması problemi y...aşıyorum. Sorun yaşandığı zamanlarda internet hızım ciddi biçimde düşüyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu dalgalanmalar belli bir saat aralığına bağlı olmadığı için
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Ordu Sokak 24/2 adresinde Vodafone Net üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. B...aşvurumu ayın 8’inde gerçekleştirdim ve tarafıma 24 saat içinde aranacağım ve ekiplerin kuruluma geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın
"Müşteri temsilcimize ve Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden kullandığım Vodafone 100 Mbps Ev İnterneti hizmetimde uz...un süredir kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde inter
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır İstanbul Esenyurt bö...lgesinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İlk aradığımda bölgede çalış
11 Ocak Pazar günü akşam saat 20:00 civarında Lidio / faturaodemelisin.com üzerinden Vodafone internet hattımın Aralık a...yı faturasını ödemek istedim. 398,35 TL tutarındaki ödeme, hizmet bedeliyle birlikte kartımdan çekilmesine rağmen Vodafone sistemine hiçbir şekilde yansımadı. O anda müşteri hizme
Geçen hafta cuma günü Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, en geç üç iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. B...una rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne arayan oldu ne de evime gelen, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün de tekrar
Vodafone iş ortağı üzerinden aldığım 11451246 numaralı kurumsal/iş aboneliğim, Adana Çukurova bölgesinde 2025 Mayıs ayın...da iptal edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın her ay hâlen fatura çıkarılıyor. Bir yılı aşkın süredir iptal edilmiş bir hat için sürekli fatura görmekten ve bununla ilg
Vodafone sabit fiber internet aboneliğimde, hiçbir haklı gerekçe olmamasına rağmen internetim bugün sabah saatlerinden i...tibaren haksız yere kapatıldı. Hat aktif görünmesine rağmen bağlantım kesildi ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evrak eksikliği gerekçesiyle internetimin kapa
"Teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Devam Kampanyası vf-1000 Mbps kullanıcısıyım.... İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 gündür interne
"Şikayetim çözüldü"
11 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren Vodafone ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli genel bir arıza olduğu söyl...eniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Evden internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydım 220359293 numarasıyla oluşturuldu. İ
"5 aydır çözemediğim sorunum 1 günde şikayet var tarafından çözüldü teşekkürler ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 3 Aralık’ta müşteri hizmetleri ile gö...rüşerek 12 ay boyunca sabit fiyatlı, aylık 400 TL olacak şekilde taahhütlü
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti 18924237 numaralı aboneliğimi 23 Ekim 2025 tarihinde ...başlattım. Kurulum için eve gelen teknik destek ekibi kimliğimi o gün siste
Vodafone ev internetimi Samsun Atakum’da kullanıyorum. Ağustos ayında bağlattığım internetten başta memnundum, hız ve ku...llanım açısından hiçbir problem yoktu. Ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum, internetim neredeyse çekmiyor. Basit mesajların iletilmesi bile 3–4 san
"Sorunumun en kısa zamanda çözülmesinde emeği gecen herkese canı gönülden teşekkür ederim."
Vodafone Fiber Plus Fırsat Kampanyası v1 Evde Fiber 1000 Mbps paketine yakl...aşık 2 ay önce abone oldum. Abone olduğum günden beri internette sürekli ko
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1 aydır günün her saatinde sürekli kopma, bağlanamama ve don...ma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de çevrim içi işlerimi halledebiliyorum. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi
Vodafone’dan 100 Mbps fibernet aboneliği başvurusu yaptım ancak günler geçmesine rağmen modem kurulumu için kimse gelmed...i, bağlantım hâlâ yapılmadı. Geçen hafta için kuruluma geleceklerini söyleyip randevu verdiler fakat belirtilen tarihte de gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda
Vodafone Net VDSL aboneliğimin feshi ve hizmet iptali işlemini 14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. ...İptal işleminden sonra elimde bulunan modemin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplamda üç kez aramama rağmen
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Online başvuru ile 100 Mbps’lik pakete abone oldum ve kuryenin geti...rdiği belgeleri imzalayarak süreci tamamladım. Aboneliğimin 3. Ayında tarafıma belge eksikliği olduğuna dair bir SMS gönderildi ve SMS’te şubeye kimliğimle giderek sorunu çözebilec
"Cayma bedeli olmadan abonelik iptali gerçekleşti. Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır hattımda tanımlanması gereken Wi-Fi Asistanı bir türlü aktif edilmed...i. İlk aradığımda bana 40 gün içinde aktif olacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerine zaten çoğu zaman ulaşılmıyor, u
"Öncelikle teknik ekip yönlendirdiğiniz için teşekkür ediyorum. Ekip modem değişimi yaptı. Sonrasında bazı videolarda tekrar donma yaşadım. Şayet bu durum süreklilik arz ederse tekrar sizinle iletişime geçerim, iyi günler"
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hem telefonumda hem d...e laptop üzerinden bağlantı sağladığım tüm platformlarda ciddi donma sorunu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi bugün saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi aç...ıkça ilettim. Buna rağmen yalnızca “konuyla ilgili size dönüş yapılacak” denildi, üzerinden saatler geçmesine karşın ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu kadar basit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99