to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, ortalama 10 dakika bağlanabiliyorsam 1 saat boyunca bağlantı kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda kaldığım birçok işlemi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum.
Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca “kayıt açıyoruz”, “uzaktan modeme güncelleme yapıyoruz” gibi standart cümleler kuruldu ama sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Defalarca aramama rağmen adresime teknik ekip gönderilmedi, somut bir müdahalede bulunulmadı ve arıza nedeninin ne olduğuna dair de net bir bilgi verilmedi. Hizmet numaram 6285286’dır.
Yaklaşık 1 aydır devam eden bu bağlantı probleminin artık kalıcı olarak giderilmesini, adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilerek sorunun yerinde tespit edilip çözülmesini ve sürece dair tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm, adresime ekiplerin g...
Vodafone fiber internet kullanıyorum ve uzun süredir bağlantımda düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık her 2–3 günde bir internet gidiyor, oyun oynarken bir anda bağlantı kopuyor ve oyundan düşüp ceza alıyorum. Bu durum hem can sıkıcı bir hale geldi hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığ...
Uzun süredir Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır Bahçelievler / İstanbul adresimde internet bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde sorun çözüldü d...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone İstanbul Kağıthane bölgesindeki ev fiber internetimde 13.05.2026 tarihinden itibaren veri akışı tamamen kesildi ve 1 haftadır internete erişemiyorum. Daha önce sorunsuz çalışan sistemde, son bir haftadır sürekli veri kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müş...
Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...
Yorumlar