Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü
Ozan
03 Mayıs 22:54
77"Hızlı cevap verdiğiniz ve memnuniyet sağlamaya çalıştınız, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Niyazi
22 Mayıs 16:50
36Yaklaşık 4 aydır Vodafone evde internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gün boyu düzensiz şekilde ya yavaşlıyor ya da kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte sayısını hatırlamadığım kadar çok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca kayıt açıldı ancak kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Sadece bir kez teknik ekip eve geldi, onlar da sadece modeme reset atıp birkaç öneride bulunup gittiler ve sorun aynen devam etti. Aynı problemleri yaşamaya rağmen tekrar tekrar arıza kaydı açmaktan ve her seferinde aynı şeyleri anlatmaktan artık gerçekten yoruldum.
Tüm bu yaşananlara rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyorum fakat karşılığında istikrarlı ve kullanılabilir bir internet hizmeti alamıyorum. Vodafone’dan, evde internet hizmetimin kalıcı şekilde düzeltilmesini, bağlantının stabil hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22 Mayıs 17:47 (Şikayetten 57 dakika sonra)
22 Mayıs 21:47
Benzer Şikayetler
Hulya sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Haksız Ücretlendirme
Hulya
31 Aralık 2025 12:24
454Vodafone ev internetimi yaklaşık bir yıldır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli aralıklı kesintiler yaşıyorum, her seferinde günlerce internetsiz kalıyorum. Son olarak yaklaşık 10 gün önce giden internetim 7 gün boyunca hiç gelmedi, yeni açıldı, 5 gün bile geçmeden tekrar gitti. Neredeyse hiç kesin...
1 Destek
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunları Çözülmedi
Zeynep
28 Mart 20:58
104"Müşteri temsilcisi çok nazikti özellikle ona teşekkür ederim."
vodafone-ev-internetinde-surekli-kesinti-ve-hiz-sorunlari-cozulmedi-1.jpg
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok
Şehriyar
03 Mayıs 14:40
59Vodafone Ev İnterneti hizmeti almaktayım ve uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve bu durum günlük işlerimi aksatacak seviyeye ulaşmış durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugü...
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesintili Ve Çözüm Bulamıyor
Ceylan
13 Şubat 20:38
160Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu...
Yorumlar