Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Sonrası Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Kabul Edilemez

profile
Abdülhakim
22 Mayıs 15:41
105

Vodafone ev interneti için 0018410201 numaralı aboneliğimde “2025 Bahar Fiber Geçiş Kampanyası” kapsamında sözleşmem 28 Mayıs itibarıyla sona erdi. Sözleşme bitiminden sonra tarafıma önerilen yeni tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek seviyede.

Müşteri hizmetleri ve Vodafone bayileriyle görüştüğümde, makul bir devam teklifi yerine sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuldu. Aynı hizmeti alırken bu kadar ani ve yüksek bir fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone’dan talebim, mevcut kullandığım tarifenin aynı şartlar ve mümkünse aynı fiyattan veya çok yakın, makul bir bedelle devam ettirilmesidir. Uzun süreli müşteri olarak, sözleşme bitiminde bu şekilde zorlayıcı artışlarla karşılaşmak istemiyorum ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak bana uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

22 Mayıs 16:10 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Abdülhakim
Abdülhakim
22 Mayıs 19:15

Müşteri temsilcisi ulaştı bana ve yapabilecekleri fiyat 759 TL olarak yapabileceklerini söyledi daha iyi bir fiyat politikası olursa memnun olurum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nurcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 18:13
560
"Biraz geç oldu ama teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
3
Ozan sonucu yetersiz buldu

Fahiş 260 TL Artışıyla Vodafone Net Tarife Zammı

profile
15 Mayıs 12:42
143
1
Yaman sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimi Sonrası Aşırı Zamla Mağdur Edildim, Makul Fiyat Talep Ediyorum

profile
03 Aralık 2025 07:05
253

Fiyat Artışı Çok Yüksek, Sadık Müşteriye Adil Teklif Bekliyorum

profile
23 Mart 12:27
100

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri