to read complaints and reviews, or file yours.Verilen 20 GB Hediye İnternet Hattıma Eklenmedi
Ev interneti aboneliği oluştururken tarafıma hattıma tanımlanmak üzere 20 GB hediye internet verileceği bilgisi verilmiştir. Ancak belirtilen kampanya hattıma tanımlanmamıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sistem kaynaklı yükleme yapılmadığı belirtilmiş fakat herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Abonelik sürecinde tarafıma verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve 20 GB internet hakkımın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum kısa sürede çözüldü. Temsilci arkadaşa çok teşekkür ediyorum
